湘運(yùn)小區(qū)蝶變記
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙12月21日訊(全媒體記者 顏家文)“停車有序了,,消防通道打通了,堵塞的化糞池也疏通了,,小區(qū)環(huán)境一天比一天干凈整潔,多虧社區(qū)黨支部,,為大家費(fèi)心了,?!?2月21日,面對(duì)記者,,說起小區(qū)的變化,,芙蓉區(qū)五里牌社區(qū)湘運(yùn)小區(qū)王厚坤老人豎起了大拇指。
老舊小區(qū)遭遇“停車難”“治理難”
五里牌社區(qū)湘運(yùn)小區(qū),,原為湖南龍?bào)J交通發(fā)展集團(tuán)職工宿舍,,住有居民戶230戶。2020年,,龍?bào)J交通發(fā)展集團(tuán)將小區(qū)移交社會(huì)化管理,,物業(yè)管理中心全員撤場(chǎng),小區(qū)安全和衛(wèi)生問題迅速凸顯,,外來車輛,、人員增多,小區(qū)秩序混亂,,“臟,、亂、差”備受詬病,。
“小區(qū)移交后,,因門崗無人值守,大量車輛涌入,,甚至一些外來車輛也將小區(qū)當(dāng)成免費(fèi)停車場(chǎng),,激增的車輛在小區(qū)‘見縫插針’,占用大量人行通道,、堵塞居民單元進(jìn)出門和消防通道,,救護(hù)車、消防車全開不進(jìn)來,,居民意見很大,。”
“原有物業(yè)服務(wù)人員撤場(chǎng)后,,小區(qū)生活垃圾,、大件垃圾、建筑垃圾長(zhǎng)期得不到清理托運(yùn),,小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境一天比一天差,,晚飯后下樓散個(gè)步都不方便,沒心情,?!毙^(qū)居民介紹說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年起湘運(yùn)小區(qū)調(diào)解矛盾糾紛共170余起,,僅圍繞停車問題而展開的矛盾就有103起,。為搶占停車位,一些居民“各顯神通”:有人私設(shè)地鎖,,有人提前讓家人出門占車位,,有人在家門前空地堆放廢棄床墊等雜物以宣示“主權(quán)”,針對(duì)私占車位的糾紛層出不窮,,甚至出現(xiàn)惡意劃車等報(bào)復(fù)行為,。
把支部建在小區(qū)
“小區(qū)建于上世紀(jì)80,、90年代,,建設(shè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)低,普遍沒有規(guī)劃預(yù)留停車位,,車位數(shù)量供需失衡,。另外,小區(qū)地處火車站周邊,,外來人口多,,流動(dòng)租戶多,租戶多為年輕務(wù)工人員,,有長(zhǎng)期停車需求,。”五里牌社區(qū)黨委書記許微介紹,,還有,,原有物業(yè)管理中心全員撤場(chǎng)之后,無自治組織充當(dāng)小區(qū)居民發(fā)聲筒,、傳聲筒,,在“群龍無首”的狀態(tài)下,居民失落感強(qiáng),,面對(duì)衛(wèi)生,、停車等問題缺乏主動(dòng)參與積極性,導(dǎo)致決策難統(tǒng)一,。
五里牌社區(qū)通過上門調(diào)查,,很快就梳理出了小區(qū)現(xiàn)狀與問題。
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),,要健全基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)的基層群眾自治機(jī)制,,加強(qiáng)基層組織建設(shè),。破解湘運(yùn)小區(qū)無物業(yè)管理帶來的治理難題,關(guān)鍵在于在黨建引領(lǐng)下,,積極探索人人有責(zé),、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理格局,。
就此,社區(qū)一方面迅速推進(jìn)小區(qū)內(nèi)部黨支部建設(shè),,選優(yōu)配強(qiáng)發(fā)揮“頭雁”作用,。將自國(guó)有企業(yè)退休黨員納入到小區(qū)黨支部,社區(qū)黨委落到“雙向進(jìn)入,、交叉任職”,,社區(qū)黨委副書記肖鳴在小區(qū)黨支部任紀(jì)檢委員,支部探索建立包片聯(lián)戶機(jī)制,,動(dòng)態(tài)掌握民情民意,,引導(dǎo)廣大黨員亮身份、做表率,。
另一方面,,社區(qū)組織居民通過召開業(yè)主大會(huì),自發(fā)推選出五名代表,,組建自治管理小組,,解決小區(qū)管理中的“疑難雜癥”。
生命通道暢了,,排污管通了,,小區(qū)美了
有了“主心骨”,湘運(yùn)小區(qū)居民就此開啟新生活,。
小區(qū)黨支部通過收集社情民意和群眾訴求,,與自管小組共同組織協(xié)商議事會(huì),會(huì)議商定,,對(duì)居民收取衛(wèi)生費(fèi),,由自管小組對(duì)集體資金進(jìn)行統(tǒng)一管理,利用集體資金聘請(qǐng)了衛(wèi)生員對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,,使臟亂小區(qū)重新擦亮了美麗顏值,。
圍繞居民關(guān)心的停車問題,社區(qū)黨委和小區(qū)黨支部邀請(qǐng)專業(yè)停車公司進(jìn)入小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘探,,先后形成了三版停車方案進(jìn)行公示,,最終決定以消防安全為底線原則,劃定主次干道消防通道標(biāo)志,,確保生命通道有足夠的寬度,,同時(shí)安裝車輛智能化管理系統(tǒng),,解決外來車輛隨意入內(nèi)這一主要問題。
湘運(yùn)小區(qū)化糞池因設(shè)計(jì)管道老舊狹窄,,經(jīng)常發(fā)生堵塞,,異味和外溢的生活污水嚴(yán)重影響居民的生活質(zhì)量。今年11月,,小區(qū)黨支部針對(duì)這一問題,,召開“紅色聚力坊”議事會(huì),并將討論結(jié)果上報(bào)社區(qū),,社區(qū)積極聯(lián)系污水井清掏隊(duì)和疏通下水的物業(yè)社工開展清污行動(dòng),。11月底,化糞池雜物被清理干凈,、排污管道被疏通,,小區(qū)生活環(huán)境得到極大改善。
“現(xiàn)在,,小區(qū)智能車閘已經(jīng)安裝運(yùn)行,,消防通道劃好了禁停線,違停三輪車主都已簽字承諾不再亂?!h(huán)境一天比一天好,,老舊小區(qū)蝶變成了居民的幸福家園?!痹S微說,,后續(xù)社區(qū)將進(jìn)一步搜集居民意見,完善各項(xiàng)安全措施,,安裝電動(dòng)車充電樁,,避免飛線充電,守護(hù)好社區(qū)平安,。
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