開福區(qū)首發(fā)物業(yè)服務(wù)“紅黑榜”看你家小區(qū)上“紅”還是“黑”,?
長沙晚報掌上長沙4月11日訊(全媒體記者李卓 通訊員 吳數(shù)碩)物業(yè)服務(wù)好不好,,“紅黑榜”上見分曉,!家住城北物業(yè)小區(qū)的市民快來看榜:11日,開福區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局首次發(fā)布2021年第一季度住宅物業(yè)服務(wù)評價“紅黑榜”,,北辰三角洲E6區(qū),、雙灣國際,、萬達公館、第一灣小區(qū)等50個物業(yè)服務(wù)評價優(yōu)秀的小區(qū)榮登“紅榜”,,錦和嘉園,、陽光花園等20個小區(qū)因物業(yè)服務(wù)評價較差、業(yè)主滿意度不高被列入“黑榜”進行曝光,。
物業(yè)小區(qū)是城市基層治理的最小單元,,物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與廣大居民的幸福宜居指數(shù)密切相關(guān),。開福區(qū)在全省率先出臺提升物業(yè)服務(wù)三年行動計劃,將物業(yè)服務(wù)品質(zhì)科學(xué)合理量化,,推出“紅黑榜”制度,。物業(yè)服務(wù)綜合評價每季度實施一次,采取“街道初評,、業(yè)主滿意度測評,、區(qū)物管辦綜合評定”程序,把物業(yè)服務(wù)質(zhì)量作為基本評價內(nèi)容,,并將企業(yè)履行疫情防控,、文明創(chuàng)建、垃圾分類,、志愿服務(wù)等社會責(zé)任一并納入評價項目,,對全區(qū)255個住宅物業(yè)管理項目進行綜合評定,將“紅榜”(約排名前20%的項目),、“黑榜”(約排名后10%的項目)向社會公布,。通過評服務(wù)曬榜單,逐步健全住宅物業(yè)服務(wù)競爭機制,,推動物業(yè)服務(wù)品質(zhì)全面提升,。
今年以來開福區(qū)以難題破解為牽引,,對違規(guī)“住改商”、物業(yè)服務(wù)進駐退出無序管理,、老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊等突出問題進行集中整治,物業(yè)管理面貌得到顯性提升,,青青家園,、三江新苑等往日的“問題”小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯改善,此次榮登“紅榜”,。后續(xù),,該區(qū)將把物業(yè)服務(wù)考評作為行業(yè)監(jiān)管的常效手段,,對上“黑榜”物業(yè)項目進行約談,敦促問題整改,。
>>我要舉報