? ? ? ?長沙晚報掌上長沙8月9日訊（全媒體記者 李卓 通訊員 范娟）檢測核酸、接種疫苗的人群排長隊到了交通路口,，造成堵車怎么辦,？老人、孩子混雜在排隊人群中,，天熱易中暑咋辦,？開福區(qū)洪山街道以“用戶思維”服務(wù)疫情防控，將疫苗接種點開進(jìn)寬敞舒適的校園,，設(shè)立老人,、攜帶孩童者優(yōu)先通道，保證疫苗接種,、核酸檢測全流程安全,、舒暢。截至今日,，累計核酸檢測11380人,，實現(xiàn)工地、酒店,、外賣送餐等重點區(qū)域行業(yè)人員核酸檢測全覆蓋,。

? ? ? ?“來接種疫苗有地方停車，有專人引導(dǎo)，有涼茶飲料,，排隊還不用曬太陽,，簡直是星級服務(wù)！”在清涼的學(xué)校長廊里排隊打完疫苗,，市民劉中意連連點贊,。洪山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心靠近東二環(huán)路口，承載著疫苗接種,、核酸檢測,、急診等任務(wù)，由于近期接種新冠病毒疫苗人數(shù)激增,，常常導(dǎo)致環(huán)線交通堵塞,、等候時間長。

? ? ? ?“從群眾需求出發(fā),，以‘用戶思維’來服務(wù)疫情防控，把民生實事辦好辦實,！”洪山街道工委書記尹顯亮告訴記者,，街道從場地布局、設(shè)施配備,、流程設(shè)計,，到后勤保障、現(xiàn)場協(xié)調(diào),，都以“用戶思維”進(jìn)行考量細(xì)節(jié),，保證疫苗接種流程安全順暢。經(jīng)多次踏勘,，街道決定將疫苗接種點調(diào)整到校園,，附近幾所學(xué)校第一時間響應(yīng)，不僅提供空曠遮陰的場地,，還安排安保,、保潔人員做好全程服務(wù)。

? ? ? ?天熱排隊口渴,、中暑怎么辦,？自駕市民多，車往哪里停,？別著急,，這些問題都一一考慮周全。街道在接種點開辟60歲以上老人和攜帶兒童者的優(yōu)先通道,，降溫設(shè)施,、涼茶、防暑藥品貼心準(zhǔn)備,，指引標(biāo)識一目了然,，工作人員主動引導(dǎo)，整個接種現(xiàn)場形成閉環(huán)管理,，人車分流,、查驗雙碼、測量體溫,、排隊入場,、接種留觀等過程井然有序。

? ? ? ?疫情防控期間,，外賣送餐等成為備受市民關(guān)注的行業(yè),。街道高度重視工地、酒店,、外賣送餐等重點區(qū)域,、重點行業(yè)人員核酸檢測。截至目前,，累計完成了6516名重點行業(yè)從業(yè)人員核酸檢測,，實現(xiàn)重點行業(yè)區(qū)域檢測全覆蓋。