長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙7月30日訊（全媒體記者 王斌 實(shí)習(xí)生 王昊韜 通訊員 張一璇）今日上午,，在天心區(qū)政務(wù)服務(wù)大樓二樓“一次事一次辦”16號(hào)專窗，何龍亮先生用了不到半小時(shí),，就拿到了開辦新公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，然后接著辦理公章刻制。在接受記者采訪時(shí)他表示,，“速度快得很?。≈灰黜?xiàng)資料準(zhǔn)備齊全,，很快就可以通過(guò)審批的,，而且這里還有復(fù)印機(jī)可以進(jìn)行免費(fèi)復(fù)印,，公章印刻也是免費(fèi)的?！?/p>

　　快：現(xiàn)場(chǎng)一次性辦妥3名醫(yī)生1名護(hù)士的證照

　　記者今日在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心看到,，天心區(qū)行政審批局統(tǒng)籌相關(guān)部門在此開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口4個(gè),，全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”等創(chuàng)新舉措，率先推出“立等可取”,，壓縮審批時(shí)限,，企業(yè)注冊(cè)登記在1個(gè)工作日內(nèi)完成，企業(yè)可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，還可領(lǐng)取一站式“新辦企業(yè)服務(wù)包”,，涵蓋執(zhí)照辦理,、公章刻章,、稅務(wù)信息確認(rèn)、單位參保登記等內(nèi)容,，享受“專人接待,、專人受理、專人辦結(jié)”一條龍服務(wù),。

　　在現(xiàn)場(chǎng)記者注意到,，雅美醫(yī)療一名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)一次性辦理了三名醫(yī)生、一名護(hù)士的執(zhí)業(yè)證照,，碧桂園物業(yè)的林先生半小時(shí)辦理完成二次供水的衛(wèi)生許可證,。據(jù)一名前來(lái)辦公司相關(guān)業(yè)務(wù)的女士介紹，她到了政務(wù)服務(wù)大樓后,，“幫代辦”工作人員熱情地迎接她,，在幫辦免費(fèi)復(fù)印、指引窗口的同時(shí),，還發(fā)現(xiàn)她缺失了一項(xiàng)資料,。她正準(zhǔn)備回去拿資料，“幫代辦”表示：先不用回去,，缺的這項(xiàng)材料是非關(guān)鍵性的,，在窗口可以“容缺辦”。原來(lái),，天心區(qū)創(chuàng)新實(shí)行“容缺受理”,，打破傳統(tǒng)“申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式后再受理”的束縛，梳理形成第一批“容缺辦”事項(xiàng)清單57個(gè),，開啟“非關(guān)鍵性材料不全可受理”的政務(wù)服務(wù)新模式,，有效減少企業(yè)和群眾的辦事成本和時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)“一次辦”。

　　便：“就近辦網(wǎng)上辦”打通服務(wù)群眾“最后一米”

　　現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,，有些事項(xiàng)人們甚至不需要跑區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，就近在街道社區(qū)可辦,。天心區(qū)對(duì)園區(qū),、街道、村（社區(qū)）下放權(quán)限108項(xiàng),，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉,、審批服務(wù)窗口前移，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾就近辦事的便捷度,。天心區(qū)在長(zhǎng)沙市村(社區(qū))高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄34項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，梳理新增6項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，共計(jì)40項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，推行“一門式”服務(wù)全覆蓋,。其中，生育服務(wù)證(一孩,、二孩)從去年底開始在全市范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))即時(shí)出證,，老年人優(yōu)待證從今年7月份在全市率先實(shí)現(xiàn)“跨域通辦”、村(社區(qū))即時(shí)出證,。許多承諾件事項(xiàng)可通過(guò)幫代辦,、網(wǎng)格工作人員送證上門、郵政快遞等形式將辦事結(jié)果送到群眾手中,，真正實(shí)現(xiàn)打通服務(wù)群眾的“最后一米”,。

　　天心區(qū)全力推進(jìn)“網(wǎng)上辦”，“不見面審批”事項(xiàng)超過(guò)50%,，網(wǎng)上辦稅量占辦稅業(yè)務(wù)總量的80.52%,，在企業(yè)開辦申請(qǐng)中全程電子化申請(qǐng)量占83%；創(chuàng)新智慧政務(wù),，建成“24小時(shí)自助服務(wù)廳”,，設(shè)有10臺(tái)自動(dòng)終端。企業(yè),、居民的不少事項(xiàng),，可以在下班時(shí)、周末時(shí)到“24小時(shí)自助服務(wù)廳”辦理，可以全天候自助查詢依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)624項(xiàng),，自助辦理社會(huì)保障,、交通處罰、水電氣,、稅務(wù)等高頻服務(wù)事務(wù)86項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)從“窗口辦事”到“自助服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，從8小時(shí)到“全天候”的跨越,?！巴甑摹?20’，婚姻登記窗口排長(zhǎng)龍,；今年‘520’窗口不再‘擁堵’,，200多對(duì)新人先通過(guò)自助終端申辦手續(xù)，再到窗口快速拿證,?！惫ぷ魅藛T介紹說(shuō)。

　　利：市場(chǎng)主體增速全市領(lǐng)先，總量逾10萬(wàn)家

　　天心區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立5G體驗(yàn)區(qū),，能夠秒速申辦業(yè)務(wù),；開設(shè)“天心區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)專窗”,，落實(shí)好紓困惠企政策,，破解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn),。截至7月28日,，天心區(qū)累計(jì)為368家企業(yè)提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)服務(wù)，緩繳各類費(fèi)用2402.21萬(wàn)元,，減免各類費(fèi)用約5000萬(wàn)元,，財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)87.36萬(wàn)元。

　　“立等可取,，是一種新的‘天心速度’,，我們的目標(biāo)就是讓工作人員多跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑腿,，讓企業(yè),、居民少跑路，聚焦聚神聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，將高效便民落到實(shí)處,，推動(dòng)企業(yè)發(fā)揮更大作用實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展積蓄基本力量?！碧煨膮^(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,。據(jù)了解，今年以來(lái),，天心區(qū)市場(chǎng)主體增速全市領(lǐng)先,，市場(chǎng)主體總量突破10萬(wàn)家；地方稅收進(jìn)度,、新增限上社零企業(yè)數(shù)量多次排內(nèi)五區(qū)第一,。