長沙晚報掌上長沙5月13日訊（全媒體記者 朱華）“沒想到社區(qū)會送來這么貼心的大禮包,，心里特別溫暖！”紫鑫御湖灣小區(qū)孕晚期居民張馨怡驚喜地說,。近日,，望城區(qū)東湖路社區(qū)開展“芳鄰東湖?育見美好” 溫暖新手媽媽慰問活動，為轄區(qū)數(shù)位孕晚期產(chǎn)婦送上包含護(hù)理用品,、新生兒用品的 “暖心禮包”,，并詳細(xì)了解她們的身體和生活情況。

　　這一暖心服務(wù)得益于望城區(qū)“數(shù)賦村社” 平臺的精準(zhǔn)助力,。東湖路社區(qū)黨總支書記張本麗介紹：“過去主要依靠小區(qū)網(wǎng)格長收集信息,，每年集中慰問一次。現(xiàn)在通過平臺能實時掌握孕婦動態(tài),，工作效率大幅提升,。目前轄區(qū)有19名孕婦，我們會對孕八個月以上的及時走訪慰問,。”

　　望城區(qū)聚力提升基層治理現(xiàn)代化水平,，以新型智慧城市建設(shè)為契機(jī),，以“最多報一次” 和 “數(shù)賦村社” 信息化管理平臺為抓手，聚焦基層需求,、群眾期盼和問題集中點,，構(gòu)建起 “數(shù)據(jù)人機(jī)共采、條塊共享,、服務(wù)同推,、減負(fù)賦能同步” 的工作模式,，讓冰冷的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為溫暖人心的服務(wù)場景。

　　治理升級到“智理”

　　“我們是個新樓盤社區(qū),，平均每半年就有樓盤交付，過去要靠工作人員上門摸排,。去年下半年‘?dāng)?shù)賦村社’平臺投入使用后，幫助我們更快掌握新居民的有關(guān)信息,?！睆埍钧惐硎尽?/p>

　　目前,，望城的“數(shù)賦村社”平臺打通了民政,、人社、衛(wèi)健等全區(qū)28個部門的數(shù)據(jù)壁壘,，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)一端采集,、多端共用，有效破解過去數(shù)據(jù)直上直下,、碎片化嚴(yán)重的情況,。

　　通過“數(shù)賦村社”平臺，東湖路社區(qū)掌握了轄區(qū)60歲及以上居民數(shù)量不斷增長,，80歲及以上居民達(dá)到230余人,。經(jīng)過走訪了解到老年人群對于便利就餐有較大需求，社區(qū)隨即進(jìn)行工作鋪排,，啟動“居家養(yǎng)老便民食堂”項目,，經(jīng)過如火如荼地建設(shè)，社區(qū)便民食堂目前已完成施工及驗收,，即將正式投入使用,。

　　除孕產(chǎn)婦群體外，獨居老人,、退役軍人的走訪,、登記、錄入工作也同步進(jìn)行著,。東湖路社區(qū)工作人員肖波說,，有了大數(shù)據(jù)支持，社區(qū)治理成“智理”,。

　　斑馬湖社區(qū)則通過“數(shù)賦村社”平臺提供的高齡老人臺賬展開走訪,，發(fā)現(xiàn)聯(lián)誠花園小區(qū)91歲老人謝石吟處于獨居狀態(tài),，考慮老人行動不便，社區(qū)將其納入重點走訪對象,，每月上戶1次以上,，并協(xié)助進(jìn)行待遇資格認(rèn)定，處理房屋漏水等問題,，還在傳統(tǒng)節(jié)日安排物資慰問老人,，讓基層治理溫情滿滿。

　　算力支撐“零”填報

　　用“算力”解放“人力”,，成為“數(shù)賦村社”平臺受基層歡迎的重要原因,。

　　望城區(qū)數(shù)據(jù)資源中心結(jié)合基層需求，將政務(wù)數(shù)據(jù)融入具體服務(wù),，“圍繞報表,、查詢、預(yù)警,、提醒”四大基礎(chǔ)功能，正逐步開發(fā)貼近部門和基層實際的典型應(yīng)用場景,，實現(xiàn)基層服務(wù)主動辦,、及時辦。

　　“每年年底都是居民參保的高峰期,，但總有些居民因為疏忽錯過繳費期。去年11月,，我們借助該平臺,，精準(zhǔn)統(tǒng)計出了尚未參保的居民，再由各村社針對性開展上門宣傳工作,，大大提高了工作效率?！蓖菂^(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，2025年比2024年參保數(shù)據(jù)提高了8個百分點。

　　作為首批試點之一,，高塘嶺街道斑馬湖社區(qū)的平臺利用率位居前列,?！翱旖莘奖悖脚_大幅降低了基層工作難度,?！卑唏R湖社區(qū)黨總支書記熊曉燕贊道。

　　“以前上門走訪,、存檔工作繁瑣,，時間久了查檔困難。現(xiàn)在信息直接錄入系統(tǒng),，隨時可查,。”熊曉燕說,，系統(tǒng)幫助社區(qū)建立了十種常用電子臺賬,，社區(qū)還可以根據(jù)情況定制所需的電子臺賬，如今紙質(zhì)臺賬已經(jīng)減少了一大半,?！跋褫爡^(qū)死亡及出生人口信息采集因為面廣基數(shù)大等原因相對遲緩，現(xiàn)在通過平臺,，社區(qū)既及時掌握,、更新人員信息，實現(xiàn)了‘零’填報,，平臺還會發(fā)出工作提醒,。”

　　“系統(tǒng)有利于建立‘熟人社會’,，如今大家看到我們都很親切?！睂Ｂ毦W(wǎng)格員劉建民,、彭宇體會深刻。日前,，聯(lián)誠國際的一位業(yè)主家中突然冒煙,，敲門卻無人應(yīng)答。劉建民通過系統(tǒng)查詢到業(yè)主聯(lián)系方式,，得知業(yè)主一家已回鄉(xiāng),，忘記灶上還燉著菜。通過電話獲悉開門密碼后,，成功阻止了一起事故,。

　　望城區(qū)數(shù)據(jù)資源中心負(fù)責(zé)人表示，平臺依托數(shù)智技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)共享溯源系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)調(diào)用全流程存證,，確?！罢l使用、誰負(fù)責(zé)”,。同時與使用者簽訂保密協(xié)議,，采用芯片級安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)燃夹g(shù),，從源頭上杜絕數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險,。