長沙晚報掌上長沙9月14日訊 據今日寧鄉(xiāng)消息（記者 段華良）一座城市的魅力,，不僅在于外表,，還在于精神。

　　楚溈大地,，一群戴紅帽,、身穿紅馬甲的志愿者成為一道亮麗的風景。他們深入村(社區(qū))為市民帶來整潔的環(huán)境,，走上街頭讓市容市貌煥然一新,；他們把志愿服務送到市民身邊，讓文明宣傳傳遍大街小巷,、鄉(xiāng)村阡陌,；他們用行動傳遞著真情與溫暖，用奉獻書寫著人間大愛,。他們的名字叫——志愿服務者,。

　　近年來，我市以創(chuàng)建全國文明城市為契機,，大力弘揚踐行“奉獻,、有愛、互助,、進步”的志愿服務精神,，主動轉換思想、思維與思路,，自覺踐行新發(fā)展理念,，以推進志愿服務常態(tài)化、項目化發(fā)展為思路,，構建“市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）”三級全覆蓋的志愿服務體系,，以“體系建設,、平臺建設、隊伍建設、融合建設”為著力點,，圍繞文明實踐鑄魂育人,，精準對接群眾需求開展志愿服務，讓群眾在家門口就能享受到志愿服務帶來的溫暖與便利,。

　　目前,，我市在冊志愿者達20萬人，已建立1個市新時代文明實踐中心,、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新時代文明實踐所、278個村（社區(qū)）新時代文明實踐站和37個縣級文明實踐基地,、200多個機關企事業(yè)文明實踐基地,、300多個鎮(zhèn)村文明實踐基地，打造了理論宣講平臺,、教育服務平臺,、文化旅游服務平臺、科技與科普服務平臺,、健身體育服務平臺,。

　　“點單式”，服務精準化

　　“新茶不等人,，不及時采摘就浪費了,。”茶以春為貴,，春貴在其時,。湖南溈山湘茗茶業(yè)股份有限公司有1.2萬余畝茶園，缺乏采茶工是董事長姜勝標最大的煩心事,。

　　急企業(yè)之所急,，想企業(yè)之所想。3月26日,，針對茶企用工困難現狀,，市新時代文明實踐中心通過“智慧寧鄉(xiāng)”手機APP 的文明實踐云平臺發(fā)布了“援茶企、采春茶”志愿服務活動,，公開招募志愿者,。當天就有500名志愿者報名參加。

　　“創(chuàng)新打造了群眾‘點單’、中心（所,、站）‘派單’,，志愿服務隊伍‘買單’、群眾‘評單’的志愿服務機制,，打通了宣傳群眾,、引導群眾、服務群眾‘最后一公里’,?！笔行聲r代文明實踐中心相關部門負責人表示，自市新時代文明實踐中心成立以來,，全市已開展志愿服務活動3000余場,，讓老百姓得到了實惠、志愿者獲得了成長,。

　　群眾“點單”,，志愿者“上菜”?！包c單”和“上菜”之間,，需要的是平臺，這是搞好志愿服務的重要依托,。我市率先開發(fā)新時代文明實踐志愿服務“點單”系統,，打造移動式、交互式服務平臺,，推動志愿服務和群眾需求雙向互動互通,。

　　目前，我市實現中心-部門-所-站互動,，推動文明實踐信息互聯互通,、資源共享，線上線下結合,，依托調度平臺,，建立集市民“點單”，中心,、所,、站“派單”，隊伍“接單”,、市民“評單”于一體的志愿服務供需“四單”機制,，開展理論宣講、法治宣傳等志愿服務,，接受群眾評價,，實現閉環(huán)管理。在信息化高速路上闊步前行，不止新時代文明實踐志愿服務“點單”系統,，還規(guī)范了網上志愿者注冊招募,、志愿服務項目發(fā)布、志愿團隊管理,、志愿服務記錄等工作,。

　　“志愿紅”，綻放楚溈

　　4月16日上午,，溈水兩岸,，來自市新時代文明實踐中心、溈江流域線沿鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新時代文明實踐所（站）,、環(huán)保志愿協會志愿者及百姓河長1000多個“紅馬甲”集結在各自的轄區(qū),，環(huán)保船、無人機,、車輛以及志愿者列陣以待。

　　上午9點,，一聲令下,，“徒步母親河、志愿我先行”活動正式啟動,，文明垂釣勸導方陣,、堤岸巡河方陣、水上巡河方陣,、無人機方陣等志愿者方陣攜手清潔溈江,。

　　如果說優(yōu)美的城市環(huán)境是一座城市的“面子”，那這座城市的文明程度,、市民的素質,、給人帶來的感受，就是城市的精神“里子”,。我市的“里子”很厚重,，它有湖湘精神的骨血浸潤，有科學部署,、扎實落實,，還有千千萬萬無私奉獻的志愿者勠力支撐。

　　市新時代文明實踐中心的主體力量是志愿者,，主要活動方式是志愿服務,。在確保市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）三級志愿者服務組織全覆蓋的基礎上,，我市充分發(fā)揮志愿者協會作用，構建起上下貫通、橫向聯合的志愿服務協調推進工作機制,，為實現志愿服務組織聯建,、工作聯動、力量聯合奠定了堅實基礎,。我市成立新時代文明實踐志愿服務總隊,、成立十大實踐志愿服務分隊，統籌“巾幗志愿服務隊”“環(huán)保志愿服務隊”等原有的志愿服務隊伍,，吸引13 萬名專業(yè)志愿者參與,。

　　在社區(qū)建立志愿服務站點，我市利用“寧鄉(xiāng)文明實踐云”平臺,，引導市民通過社區(qū)注冊,、單位注冊、網上注冊等多種形式加入志愿服務隊伍,。健全培訓體系,，采取專題培訓、座談交流,、參觀考察等多種方式分層分類開展培訓100多場次,。引入社工組織，以專業(yè)社工引領志愿服務,，積極引導發(fā)展,、依法規(guī)范管理的原則，建立備案與掛靠相結合的登記管理制度,，將社區(qū)志愿服務組織,、專業(yè)志愿服務組織、自發(fā)社會組織納入管理范疇,。指導志愿服務組織完善內部管理制度,，確保健康有序發(fā)展。

　　“品牌化”，凝聚新力量

　　新時代文明實踐志愿服務就是要串點成線,、連線成塊,、攥指成拳，形成集聚效益,，打響服務品牌,。“有時間做志愿者,，有困難找志愿者”已成為我市廣大市民的一種生活新時尚,。

　　現在,，我市隨處可見身穿紅馬甲的文明交通志愿者在路口維護交通秩序，勸阻行人莫闖紅燈,、不要橫穿馬路,；大街小巷經常出現志愿者撿拾垃圾、開展宣傳的身影,；窗口服務單位志愿者用溫馨的笑臉,，為辦事群眾提供熱情服務。

　　星羅棋布于楚溈大地的志愿服務站點,，做到群眾在哪里,、文明實踐的陣地就延伸到哪里。

　　圍繞“黨委政府關注什么”“群眾需要什么”“志愿者能做什么”,，各級志愿服務組織積極探索,、勇于創(chuàng)新，打造了一批群眾歡迎,、效果良好,，為群眾解難事、 辦實事的志愿服務品牌,。各級志愿服務組織開展群眾便于參與,、樂于參與的志愿服務活動3000余場次，志愿服務活動實現村（社區(qū)）全覆蓋,。“美力計劃鄉(xiāng)村行”等活動開展得有聲勢有影響,，全市先后有6個項目在省,、長沙市志愿服務優(yōu)秀項目評選活動中獲獎。

　　“進家門”,，奏響大合唱

　　6月11日,，市新時代文明實踐中心理論宣講志愿服務分隊來到夏鐸鋪鎮(zhèn)天馬新村新時代文明實踐站石侖關新時代文明實踐基地，開展宣講全國兩會精神暨“屋場夜話”活動,。近300名村民,、20名志愿者參加。

　　“今后,，將常態(tài)化開展各項新時代文明實踐活動,，不斷營造濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍?！笔行聲r代文明實踐中心工作人員告訴記者,，走進基層、面對群眾,、宣講全國兩會精神,，主要是加強基層黨組織的建設發(fā)展,，引導群眾了解當下社會形勢，認真領悟全國兩會精神,，全面把握兩會熱點,，爭做時代先鋒。

　　圍繞新時代文明實踐,，我市突出問題導向,，回應群眾需求，組織開展了一系列寓教于樂,、形式多樣的文明實踐志愿服務活動——“理論宣講”強化思想自覺,，“先鋒引領”助推文明實踐，“屋場夜話”引領鄉(xiāng)村“五治”,，“典型示范”引導鄉(xiāng)風文明,，“移風易俗”倡導時代新風，“道德信貸”讓德者有“得”,，“孝善矩陣”光大傳統美德,，“廁所革命”優(yōu)化人居環(huán)境，“文化惠民”提升群眾幸福指數,，“協商議事”推進共建共治共享,，奏響新時代文明實踐志愿服務大合唱。

　　幸福感,、獲得感是城市文明創(chuàng)建的試金石,。對老百姓來說，身邊的美好變化才是增強幸福感的“源泉”,。一城“志愿紅”,，滿目和諧情。在春風化雨,、潤物無聲中,，楚溈大地正悄然盛開一朵朵燦爛的文明之花。如今,，隨處可見的“志愿紅”擦亮了寧鄉(xiāng)市的“精神底色”,，讓志愿服務與寧鄉(xiāng)精神交相輝映，散發(fā)出溫暖人心的光芒,。