李洪平是長沙新奧燃氣“藍焰維修服務隊”荷花園網(wǎng)格服務中心的網(wǎng)格服務員,。他進入新奧燃氣有7年時間了,，目前負責該服務片區(qū)的所有安裝開通業(yè)務，時常還要支援維修班組的工作,。整個片區(qū)有5萬余用戶,，192個小區(qū),，在剛剛過去的2022年，他平均每天要為6戶用戶提供上門開通,、維修以及燃氣安全宣講的服務,。

“春節(jié)前的燃氣服務需求更多了，有的用戶急著開火入住,，有的趕在節(jié)前將熱水器,、燃氣灶的安全隱患進行排查和整改，加上疫情期間積壓的大量熱水器安裝業(yè)務在節(jié)前完成,，燃氣安裝開通,、安全檢查以及維修應急等服務需求蹭蹭上漲?！崩詈槠秸f,，他和中心的其他10名網(wǎng)格服務員，在節(jié)前基本上平均每天要服務8~10戶用戶,，早上8點出門,，晚上8點還騎著電動車穿行在萬家燈火中。

年關(guān)將至他做通了家人的思想工作,，報名擔負起春節(jié)假期的值守,，從大年30到大年初六，“我們?nèi)瓴淮蜢?，過年期間也一直有人值班,。用戶只要有需要，隨時撥打新奧燃氣服務熱線,，我們也隨時進行應急處理,，保障片區(qū)用戶正常用氣、安全用氣,?！?/p>