《機器人AI時代的新機遇》

      獵豹移動科技有限公司董事長兼首席執(zhí)行官 傅盛

      大家好,！非常高興能在長沙這個神奇的地方和大家一起來討論一下新的時代,。我第一次來長沙是12年前百度聯(lián)盟峰會,，當時在長沙舉辦,，然后我認識了姚勁波,，我們也算是十幾年的友誼,。長沙是一個非常神奇的地方,，我第一次來在岳麓書院逛才發(fā)現(xiàn)我們中國的傳統(tǒng)如此深厚,，在湘江邊上就想著毛主席當年在這里糞土當年萬戶侯，看湘江北去，一個大的時代鑄就了一批偉人,，所以我今天的分享是獵豹移動和這個時代一點小感悟,，我的標題是《機器人AI時代的新機遇》。

　　我們大概兩年多前看人工智能,，不像老先生有幾十年，為什么會有這個機遇和巧合,？首先是因為我們是在一個特別偉大的時代,，這個偉大的時代就是今天的主題互聯(lián)網(wǎng)。我是2002年的時候第一次到北京帶著400塊開始住地下室,，當時的夢想是考一個研究生,，把簡歷投出去好找工作，但由于自己不夠努力,，研究生沒有考上,，莫名其妙進了一個互聯(lián)網(wǎng)公司。進入互聯(lián)網(wǎng)公司以后,，發(fā)現(xiàn)它顛覆了我當時對一些公司的所有假設(shè),，我當時認為管理才是一個公司最重要的，我當時特別想考MAB,，我進入發(fā)現(xiàn)他是一群人的自由組合,，它能如此快速發(fā)展，就是把人的頭腦連接起來,，有點像珊瑚蟲,，每個珊瑚都很小，通過一個管子共享食物,。

      互聯(lián)網(wǎng)也是共享大家的思想,，最多的互聯(lián)網(wǎng)公司在北京，熊曉鴿先生說北京的風險投資多,。我有不同看法,，我認為北京的第一波回國的人才、最早高校的人才他們產(chǎn)生了認知差異,，他們產(chǎn)生了很多頭腦風暴,，就帶來了北京產(chǎn)生了很多創(chuàng)新，甚至引領(lǐng)全國的科技,。80年代的時候很難想象,，那時候靠資源靠整個投入產(chǎn)生的經(jīng)濟，很難想象在北京這種地方會產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,，但互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是人的頭腦風暴和認知的數(shù)據(jù),。

      其實我的英語并不好，但是我非常有幸的是趕上了互聯(lián)網(wǎng)這班車，我在大概2011年的時候第一次去美國,，我當時突然意識到我一直以為美國創(chuàng)新很多,，但事實上那時候中國的APP已經(jīng)做得非常好，中國已經(jīng)開始向全球輸出它的產(chǎn)品,，輸出它的一些理念甚至它的一些研發(fā)能力,。我們2012年開始做全球市場，今天80%的用戶來自海外,，全球有6億的活躍用戶,，我們和映客的關(guān)系不錯，我們當時想投他,，當時他很小的時候我們就談好要投,，結(jié)果他態(tài)度非常強硬，我們沒擠進去,，很多人想投,，我們就很郁悶，看著映客高速成長,，所以我們決定在美國做一個美國的映客,，第三方的直播平臺是我們做的。而且在游戲上全球已經(jīng)超過了11億的下載,，像跳舞的線,、滾動的天空，都是我們在全球先發(fā)行然后再回到國內(nèi),，這是因為我們當時一個微小的認知：中國的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣可以全球化,，因為中國公司的執(zhí)行力相比，其他地區(qū)公司都弱爆了,。所以我們在很短的時間就在紐交所上市了,，我們更加堅定，當你碰到一個蓬勃發(fā)展的大時代,，你一定要認清現(xiàn)實，你可以開始一個別人沒有預想到的爆發(fā)式的增長,。

　　我們2011年成立,，2014年就上市，我一直考慮一個問題,，也得益于獵豹移動的全球化,，我和華為手機的負責人聊過，他說華為走國際化的時候得到的不僅是資金,，不僅是市場,，更重要的是打開了視野，我覺得這一點比較受用。我們當時在硅谷有研發(fā)中心,，在日本,、在臺北都有，在全球看各種技術(shù)的生長,，當時總結(jié)AI人工智能時代正在來臨,。人工智能能做到以前我們做傳統(tǒng)程序不能做的能力，這個能力可以打開一個新的時代,。所以我們當時用移動互聯(lián)網(wǎng)雖然還在發(fā)展,，但它越來越傳統(tǒng)化，我前兩天見一個創(chuàng)業(yè)者,，跟他聊他創(chuàng)業(yè)的這些事情,，他說我們這個模式和傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)不太一樣，你得理解一下,。我說我怎么變傳統(tǒng)了,？

　　從另一個維度，未來整個社會給我們更大的機遇,，除了印度和非洲,，全世界都面臨到人口的問題，就是人口紅利的耗盡,，還有每個人對美好生活的向往,。我也知道很多地方有各種各樣的美食，但其實我會經(jīng)常思索一個問題,，為什么是你做的是美食,，別人一定要給你端茶送水，為什么不能大家都享受美好的生活,，讓更好的科技,，讓每個人都可以享受美好生活呢？未來10,、20年中國的老齡化,，全球勞動力的缺失一定是個巨大的社會背景。那時候我想利用AI的技術(shù),，加上今天中國的蓬勃發(fā)展,，還有中國的服務開始在全球不斷成長，把這幾個結(jié)合起來可以做一種非工業(yè)型的,、服務型的機器人,。

　　而且機器人是一個非常跨界的行業(yè),，很多人說獵豹移動怎么跳到機器人,？的確它跨界,，獵豹移動的工序軟件在全球有超過20億次的下載，我們在歐美有很多的清理和安全軟件的用戶,，所以我覺得在用戶體驗上還有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的積累上是我們的優(yōu)勢,。當然制造還有人工智能是我們需要從頭學的，但是我覺得只要把目標想清楚,，你能不能想清楚這中間可能達到的途徑,，你想清楚后，一定可以找到人才,，找到資源,，找到破局點。我們把這個真正想清楚,，兩年前開始全力以赴地投入到機器人的研發(fā),。

　　所以，正是因為當時跨界,，我還仔細分析這個行業(yè),，今天大家看到各種機器人公司，各種做服務的機器人,，但是我定義真有用的機器人非常難,，我專門去日本看了軟銀投的一家機器人，我發(fā)現(xiàn)這個機器人和日本的工業(yè)品一樣,，有很好的制造精良,，但缺乏和用戶體驗的結(jié)合，用戶的體驗是過去20年中國互聯(lián)網(wǎng)獨霸全球的一項非常重要的能力,，它非常有機會讓我們突破到下一時代,，雖然日本和德國的精密制造都很好，但我們可能用獨特的用戶體驗找到一些新的機會,。

      我們當時想怎么讓人工智能體現(xiàn)出來的機器人真正做到有用,，其實這是一個非常難的問題，因為今天有兩種論調(diào),，覺得人工智能已經(jīng)黑科技到了馬上要消滅人類,，其實很遠。還有一種是人工智能3年前大家還在質(zhì)疑它哪里有落地場景,，還有很多人覺得真正把他做成一個像機器人的東西還有很大的距離,，我也這么認為。所以我們當時發(fā)布了一些機器人產(chǎn)品,，我們的大思路是通過不斷扎實地把一些垂直細分的場景做好，不做通用型的機器人,，而只做在某些場景中有用的機器人,，在一個特定的場景下讓它實現(xiàn)有用,，我們覺得有機會。

      比如這是我們推出的一款機器人,，它和手機最大的不同是我們加了很多傳感器,，廣角的、深度的攝像頭,，6+2的麥克風,，各種躲避障礙物的結(jié)構(gòu)光、超聲波等,，為什么加這么多傳感器,？其實人的整個構(gòu)造非常了不起，要實現(xiàn)在各種環(huán)境下對人的感知的一點點復制都需要發(fā)揮大量努力,，我們當時設(shè)計這款機器人的時候,，最重要的是叫傳感器的多模態(tài)，以前沒有這樣的領(lǐng)域把這個做好,。我們還研發(fā)了深度學習的系統(tǒng),，我們今天的小米語音小二同學我們是最大的提供商，我們在人臉識別上前兩天在一個上面也刷分到第一名,。我們還做了導航系統(tǒng),，我們用的高通的芯片，很多人說你們做產(chǎn)品為什么要自己研發(fā)技術(shù),，為什么不和別人合作,，比如有科大訊飛的語音，有他們的人臉識別,，這就是這個產(chǎn)業(yè)非常早期的原因,。比如你看到一些人臉識別的算法好用，但你必須要接待一個人,，很遠要跟著他,，找到他，一直帶著他,，你光人臉識別不夠,，他有時候會側(cè)臉，我們?nèi)丝匆粋€人有時候看背影就可以,，看走路的姿勢就可以,，不是一個簡單算法可以完成。我們是把人工智能的底層打通以后,，把這些算法投入了很多東西,，重新做，人工智能的真正落地不是一個完全算法的比拼,，而是算法在用戶場景得到實際功效的結(jié)果,。我們那天發(fā)布了很多款,，為什么這么多？有幾款是我們和合作伙伴合資做出來的,，現(xiàn)在我們主感的是豹小米機器人,，7月份開始出貨，到時候我應該坐哪個位置,，去哪個展廳,，他都可以引領(lǐng)你，甚至我們最喜歡的說廁所在哪里,？他能帶著你去廁所,，這是我們對他的定義。

　　為什么要講機器人產(chǎn)業(yè),？剛才有記者問我說,，他說你來湖南你除了演講，你有什么目的,？我認為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過過去20年的發(fā)展,，我們在美國大概有兩千萬用戶的時候，我們在美國只有一個員工,，而那個員工天天打醬油,，不上班，后來我們?nèi)ッ绹桶阉_掉,，然后美國沒有員工,。然后有美國用戶給我們提建議，我們從北京外國語學院雇了幾十個留學生為他們做回復,，用英語提問題用英語回答,，互聯(lián)網(wǎng)是一個可以空中就可以做到覆蓋全世界，我也覺得移動互聯(lián)網(wǎng)就是APP商店可以讓一個開發(fā)者接觸全世界的用戶,。但是人工智能我認為今天需要足夠的落地,，剛剛講的接待機器人，包括怎么用湖南話跟機器人說話,，需要本地化的,，需要我們在本地找一些人去標注這些數(shù)據(jù)，今天叫人工智能,，其實還實現(xiàn)不了自主智能,，我們有句話叫有多少人工就有多少智能，這需要本地化的很多工作,，能夠把當?shù)氐暮芏鄳煤腿斯ぶ悄芙Y(jié)合,。我也希望未來整個這些機器人，包括我們機器人做的咖啡,，用機器人模擬咖啡大師做咖啡的工作,。我也希望能夠很快在湖南長沙落地,，能夠讓更多的人工工作被機器人替代掉，可能幾百個崗位被消滅,，但從另一個角度說，讓更多的人可以奔向詩和遠方,，去過美好的生活,。因為機器人是一直持續(xù)，它的成本只會越來越低,，更多的場景我們在尋找,。

　　所以我們的新十年是希望成為一家有技術(shù)驅(qū)動的公司，能夠讓這個世界更聰明,，我也希望我們能夠一起努力,，打造一個真正由人工智能開啟的新時代，讓每個人的生活都更加美好,！謝謝大家,！

編輯丨張萌 劉天樂

視頻丨 周瑩鶯 董陽 袁楚為 易億