如何全面提升交通執(zhí)法人員執(zhí)法能力和服務水平,？在深入開展“走找想促”活動的過程中，寧鄉(xiāng)市交通運輸局緊盯問題抓整改,，嚴格執(zhí)法,、文明執(zhí)法、熱情服務,，為廣大人民群眾出行營造了暢通安全穩(wěn)定的交通運輸環(huán)境,。

“執(zhí)法非常人性化，讓我真切感受法律執(zhí)行的嚴肅性和執(zhí)法過程中的溫暖,?！必涇囁緳C周某在接受“柔性執(zhí)法”后感慨地說。當日，寧鄉(xiāng)市交通運輸局壩塘交管站執(zhí)法隊員沿著省道S326巡查時,，發(fā)現(xiàn)有不少石子、水泥灰撒在路面,，污染帶長達數百米,。沿跡追蹤5公里，發(fā)現(xiàn)嫌疑車是一輛小四輪貨車,，正在一農家小院卸小石子,。執(zhí)法隊員亮明身份，說明檢查事由,，帶司機周某查看肇事現(xiàn)場,。按照相關法規(guī)，司機面臨1000至3000元的罰款,。執(zhí)法隊員考慮到其家庭條件較為困難,，采取了教育并責令司機清掃被污染的路面的處罰措施。

寧鄉(xiāng)市交通運輸局相關負責人向記者介紹,，市交通運輸局嚴格按照寧鄉(xiāng)市委,、市政府“誰執(zhí)法誰普法”總要求，深化法治宣傳,，健全普法機制,，落實普法責任，對輕微交通違法或家庭困難者采取“柔性執(zhí)法”的方式,，讓交通管理更有溫度,，取得了很好的社會反響。同時,，市交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊制定行政執(zhí)法“三項制度”,、音像記錄清單、重大執(zhí)法決定法制審核,、行政處罰制度,、重大行政處罰案件集體討論制度，并落實貫徹到行政執(zhí)法全過程,，從源頭上解決趨利執(zhí)法,、亂罰款、濫處罰等問題,，維護人民群眾合法權利,。建立法治宣傳教育融入執(zhí)法辦案機制，出臺行政執(zhí)法領域推廣說理式執(zhí)法工作指引,，辦理行政處罰案件時主動向行政相對人講明了行政處罰的目的,、要求、依據,、事實,、后果和救濟渠道,，有效減少了行政執(zhí)法爭議和糾紛。

2023年,，寧鄉(xiāng)市交通運輸局成立法治政府部門建設領導小組,，深入學習全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略，積極組織干部職工,、企業(yè)負責人,、安全管理人員和駕駛員面對面以案說法交流，深入開展大學生“送法下鄉(xiāng)”活動,，發(fā)放《鐵路安全宣傳折頁》《打擊非法營運折頁》等法治宣傳資料9萬余份,；充分利用487處公路F牌、500余臺公交車車身廣告位,、468臺出租車LED顯示屏進行法律法規(guī)宣傳,，通過電視媒體、政府公眾信息網等平臺發(fā)布新媒體普法宣傳,，通過微信群“每日一法”宣傳法律法規(guī),；通過“安全生產月”“路政宣傳月”“12.4”憲法宣傳日等宣傳活動，開展“安全生產五進”“愛路護路”“憲法宣傳進機關,、進交通場站”等活動,。

此外，寧鄉(xiāng)市交通運輸局加強依法行政,，將交通運輸系統(tǒng)權力清單,、責任清單、職權運行流程圖等事項在局網站進行公示,，保證權力運行過程“依法辦理,、優(yōu)化流程、規(guī)范有序,、陽光公正”,；定期組織召開重大案件討論會，重大案件實行民主決策,，疑難案件實行案前討論,，充分保障當事人的合法權益，同時又維護法律的權威性,；組織開展超限超載專項治理,、安全生產計劃執(zhí)法等執(zhí)法活動，辦理行政處罰案件1733件,，辦理行政許可案件382件,，無行政復議案件，無行政訴訟敗訴案件。同時,，加強執(zhí)法監(jiān)督,，規(guī)范執(zhí)法行為，深入開展交通運輸執(zhí)法領域突出問題專項整治行動,，及時調整充實行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領導小組,，定期或不定期地進行明察暗訪，確保執(zhí)法行為規(guī)范,。