方太茅忠群的“心經(jīng)”:捧著《論語》治公司
長沙晚報掌上長沙5月11日訊(通訊員 張佳儒) 在中國,,有一批沒有上市的龍頭企業(yè),,比如華為,、娃哈哈,、方太集團,。
對于不上市的理由,,華為創(chuàng)始人任正非說,,“股東們會逼我們橫向發(fā)展,我們就攻不進‘無人區(qū)’了”,。
方太不上市也是因為“不差錢”,,還有另外一個獨特的理由,方太創(chuàng)始人,、董事長茅忠群曾說:“希望把所有的干擾都減到最低,。我現(xiàn)在在做一個試驗,就是如何打造中西合璧的中國特色的管理模式,?!?/p>
2001年開始,,方太引進各種西方先進管理流程和體系。2008年開始,,方太探索中華文化與西方管理相結(jié)合,,并確立了“中學明道、西學優(yōu)術(shù),、中西合璧,、以道御術(shù)”的總綱。
中華文化博大精深,,方太將儒家經(jīng)典《論語》中的“仁義禮智信”等理念寫進方太的價值觀,,在內(nèi)部對員工進行儒家思想教育,并用儒家經(jīng)典指導公司經(jīng)營,。茅忠群可謂是捧著《論語》治公司,。
從業(yè)績數(shù)據(jù)來看,方太取得的成績可圈可點,。
根據(jù)方太的披露,,2017年,方太年銷售收入突破百億,,成為中國廚電行業(yè)第一家實現(xiàn)百億的企業(yè),。2023年,方太全年完成銷售收入達176.29億元,,同比增長8.53%,,高于行業(yè)2.9%的增速。
近幾年,,茅忠群又給方太提出更大膽的千億目標,,“只有做到了千億,才更加能夠證明中華優(yōu)秀文化可以在現(xiàn)代企業(yè)中被應(yīng)用得很好”,。
從“富二代”到“創(chuàng)二代”
茅忠群,,1969年8月出生于浙江省慈溪市。1991年,,茅忠群畢業(yè)于上海交通大學,,獲電力系統(tǒng)自動化專業(yè)、無線電技術(shù)專業(yè)學士學位,,并于1994年獲得了該專業(yè)的碩士學位,。
上世紀80年代,茅忠群的父親茅理翔經(jīng)營慈溪無線電九廠,,1992年更名寧波飛翔電子工貿(mào)總公司,,出口點火槍產(chǎn)品。1994年,,飛翔公司生產(chǎn)的點火槍一年能做到5000萬元的銷售額,,茅理翔被譽為“世界點火槍大王”,。
茅忠群畢業(yè)后,茅理翔將兒子叫回家鄉(xiāng),。然而,,茅忠群身上,并沒有出現(xiàn)“富二代”接班的劇情,。茅忠群發(fā)現(xiàn),,打火槍市場小、門檻低,、競爭環(huán)境惡劣,,于是說服父親轉(zhuǎn)行。
經(jīng)過調(diào)研,,茅忠群選擇了專業(yè)不對口,,和點火槍八竿子打不著的廚房電器行業(yè),專攻吸油煙機的研發(fā)和生產(chǎn),。茅忠群的想法很冒險,,當時,吸油煙機行業(yè)被博世,、西門子等洋品牌占據(jù),。
茅忠群給方太定下“高端化、專業(yè)化,、精品化”的品牌定位,,市面上吸油煙機的缺點,給了方太突破的機會,。
方太的業(yè)績水漲船高,。根據(jù)方太的披露,2006年,,方太銷售額突破10億元,,2017年額突破100億元,2021年突破了150億元,,2023年的數(shù)據(jù)是176億元,。同花順顯示,,A股廚衛(wèi)電器企業(yè)有9家,,其中老板電器排行第一。2023年,,老板電器營收112億元,。方太若上市,將成為A股營收“廚電一哥”,。
經(jīng)過實踐,,茅忠群發(fā)現(xiàn),,中國的人際關(guān)系很難套用西方管理理論來處理。在中國文化中,,集體主義,、團體利益有著深厚的歷史和根源,以和為貴,、團結(jié)合作是極為重要的價值觀,。因此,茅忠群想要在傳統(tǒng)文化中找到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的答案,。
從“西式管理”到“中西合璧”
2004年初開始,,茅忠群在清華和北大報了國學班,2008年開始,,方太全面導入儒家文化在內(nèi)的國學文化,,開始了中華文化與西方管理相結(jié)合的探索,并確立了“中學明道,、西學優(yōu)術(shù),、中西合璧、以道御術(shù)”的總綱,。
茅忠群曾解釋,,“道”即是東方的儒道管理思想,“術(shù)”即西方的管理方式方法,。要用中華文化的道去駕馭,、去改造、去優(yōu)化西方過來的一些現(xiàn)代管理方法,。
方太“以道御術(shù)”運用在管理上,,可以歸納為八個字:心本經(jīng)營、德法管理,。
心本經(jīng)營,,就是以心為本地經(jīng)營。儒家講修己以安人,,修己以安百姓,,作為企業(yè)管理者要先修己,然后把員工的心安好,,把顧客的心安好,。茅忠群曾引用《論語》中的“為政以德,譬如北辰,,居其所,,而眾星共之”,來講述管理者提升品德的重要性,,品德提升,,領(lǐng)導力就會提升,。
德法管理,是指道德教化和制度規(guī)范,?!墩撜Z》中說“道之以德,齊之以禮,,有恥且格,。”有了道德的教化和禮制的規(guī)范,,人就會有了羞恥心,、敬畏心,就不去做違法違規(guī)的事情,。
儒家思想指導著方太的產(chǎn)品策略,,心本經(jīng)營的核心之一就是“顧客得安心”,茅忠群認為,,唯有秉持仁愛之心,,才能讓顧客得安心。
2010年后,,方太吸油煙機研發(fā)理念的變化,,就是典型案例,從量化指標轉(zhuǎn)為關(guān)注消費者的健康需求,。除此之外,,方太還曾耗時8年推出凈水機,其中最難的部分就是健康凈水技術(shù)的突破,。若仿照市面上其他產(chǎn)品,,不到一年便可以出新品,開拓市場,。
方太“慢創(chuàng)新”背后的考慮,,是消費者健康這一需求。恰恰是方太的“慢創(chuàng)新”,,夯實了“高端化,、專業(yè)化、精品化”的品牌定位,,最終成就了企業(yè)的“快發(fā)展”,。
除了儒家文化,方太的企業(yè)文化中,,還有儒家思想,。方太用于員工體系建設(shè)的“五個一”(立一個志,、讀一本經(jīng),、改一個過,、行一次孝、日行一善),,就融合了儒家,、道家和佛家的智慧。
在科技和文化雙驅(qū)動下,,方太成長為行業(yè)龍頭企業(yè),,茅忠群也有了更大的目標。
剛創(chuàng)業(yè)的時候,,茅忠群想的是把方太做到50億的規(guī)模就退休,。2017年,方太銷售額超過100億元,。2020年,,茅忠群表示,方太營收過百億后,,就定下了下一個階段的目標——千億,,實現(xiàn)目標的時間是2030年左右。
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