長沙晚報掌上長沙4月16日訊 （通訊員 方圣林 全媒體記者 謝春年）“不鬧不解決,、小鬧小解決、大鬧大解決”,。如今,，畸形的維權之道在長沙縣金井鎮(zhèn)已成為過去。

　   去年12月,，金井鎮(zhèn)李先生在某超市購買了一個熱水袋,，在使用過程中因熱水袋破裂，導致其小孩雙下肢重度燙傷,，李先生要求超市進行賠償,，超市方則認為熱水袋使用說明中明令禁止兒童獨自使用，同時表示其履行了進貨查驗義務,、事故是由消費者不正當操作造成的,，不承認產(chǎn)品質量問題，維權陷入僵局,。

　    金井司法所獲悉后立即啟動“三調(diào)聯(lián)動”機制,，與長沙縣市場監(jiān)督管理局金井監(jiān)管所聯(lián)合調(diào)解，在第一次聯(lián)動調(diào)解下,，先由超市方墊付部分醫(yī)療費用進行治療,，在第二次聯(lián)動調(diào)解時,，超市、供貨商,、生產(chǎn)廠家分別根據(jù)各自的情況給予了李先生賠償和慰問,，糾紛得到圓滿解決。

　    今日,，由金井司法所牽頭,，全鎮(zhèn)組織召開了以“化解消費糾紛，優(yōu)化營商環(huán)境”為主題的“三調(diào)聯(lián)動”專題工作會議,。金井鎮(zhèn)綜治,、安監(jiān)、經(jīng)發(fā),、衛(wèi)健,、社會事業(yè)等部門，及法庭,、派出,、行政執(zhí)法、市監(jiān)等“三調(diào)聯(lián)動”成員單位主要負責人參加會議,，就當前鎮(zhèn)域內(nèi)消費糾紛情況進行分析研判,，修訂完善金井鎮(zhèn)“三調(diào)聯(lián)動”矛盾糾紛協(xié)調(diào)機制和應急處置機制，暢通溝通聯(lián)系,，形成工作合力,，全力構建良好的消費者維權環(huán)境和營商環(huán)境。

　    近年來,，金井鎮(zhèn)緊盯群眾關切,，不斷深化“三調(diào)聯(lián)動”糾紛調(diào)解機制，每年及時化解消費維權糾紛超100起,，連續(xù)多年實現(xiàn)了矛盾不上交和“糾紛四無”,，為金井鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定與經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展筑牢了“第一道”防線。