“我們吉立人”系列之九|那群可愛(ài)的醫(yī)院外勤姑娘……
湖南中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院有這樣一群人:她們身著紫色套裝,,腳穿黑色鞋子,,行色匆匆,,樓上樓下忙個(gè)不停,每天平均行走在兩萬(wàn)步以上……
她們,,就是湖南吉立物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)醫(yī)院中央運(yùn)送外勤的姑娘,。
快速、準(zhǔn)確,、高效,、優(yōu)質(zhì)這八個(gè)字,她們時(shí)刻銘記于心,。每天八點(diǎn)不到,,她們就去各病區(qū)收標(biāo)本了。按照標(biāo)準(zhǔn)操作,,半個(gè)小時(shí)把全院的標(biāo)本收集,、確認(rèn),、掃描、分類(lèi),,從專(zhuān)用電梯,,將標(biāo)本運(yùn)送至相關(guān)檢驗(yàn)科室……完成一連串閉環(huán)式工作流程。
她們忙碌的身影,,已成醫(yī)院不可或缺的一道風(fēng)景線(xiàn),。
病人的病情是動(dòng)態(tài)的,尤其是重癥病人,、急診病人,,醫(yī)生需要對(duì)病人相關(guān)指標(biāo)、參數(shù)有詳細(xì)了解,,經(jīng)常性地需要急送標(biāo)本檢查。這時(shí)刻考驗(yàn)著我們的外勤運(yùn)送姑娘們:有時(shí)手里的一個(gè)標(biāo)本還在運(yùn)送途中,,科室又有急標(biāo)本要送,,所有急標(biāo)本都有嚴(yán)格規(guī)定:從收到指令至送達(dá)檢驗(yàn)科室,不能超過(guò)15分鐘,。這直接關(guān)系到病人的治療康復(fù),,甚至生命。運(yùn)送中心經(jīng)常碰到這樣的情況:調(diào)度中心通過(guò)可視化平臺(tái),,聯(lián)系最近的其他運(yùn)送姐妹及時(shí)協(xié)助處理,,既提高工作效率,又解決科室的服務(wù)需求,。
她們是一個(gè)精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì),。面對(duì)繁瑣的工作,她們沒(méi)有絲毫的怨言,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待自己的工作;同事需要幫助的時(shí)候,,一個(gè)個(gè)都竭盡所能地相互幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。這正應(yīng)了古人說(shuō)的話(huà):千人同心,,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,。
這就是團(tuán)隊(duì)的力量,,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!
整個(gè)外勤運(yùn)送團(tuán)隊(duì),有未婚的小妹,,有新婚的姐姐,,也有孩子五六歲的大姐。大家相互交流談心,,抱團(tuán)取暖,,你的事情我給疏導(dǎo),,她的事情你給幫忙。
三個(gè)女人一臺(tái)戲,。我們這臺(tái)戲還真有滋有味!
(湖南中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院 陳鵬輝)
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