三部門(mén):因疫情造成游客滯留 新增食宿費(fèi)用游客承擔(dān)
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙7月29日訊 據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)消息:近日,,最高法、司法部和文旅部發(fā)布《關(guān)于依法妥善處理涉疫情旅游合同糾紛有關(guān)問(wèn)題的通知》,,通知提到,,因疫情影響旅游者人身安全,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,,因此支出的費(fèi)用,,由旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者分擔(dān)。
因疫情或者疫情防控措施造成旅游者滯留的,,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的合理安置措施,,因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān),增加的返程費(fèi)用由旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者分擔(dān),。
通知還提到,,因疫情或者疫情防控措施導(dǎo)致旅游合同解除的,旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者應(yīng)就旅游費(fèi)用的退還進(jìn)行協(xié)商,。若雙方不能協(xié)商一致,,旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者,。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)協(xié)調(diào)地接社和履行輔助人退費(fèi),,并提供其已支付相關(guān)費(fèi)用且不能退回的證據(jù),盡力減少旅游者因疫情或者疫情防控措施受到的損失,。
【作者:】 【編輯:譚偉】
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