長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙3月20日訊（全媒體記者 胡媛媛) “您好,，我是南站志愿者,，我來(lái)幫您吧?！笨吹揭幻獾貋?lái)長(zhǎng)的老人不知如何申請(qǐng)湖南健康碼,，志愿者陳志聰趕緊上前，不僅代提行李還熱心教其用手機(jī)完成申領(lǐng),。作為人流量大的交通樞紐,，高鐵站區(qū)如何既嚴(yán)密防疫舉措，又能讓旅客感受暖意,？20日記者在長(zhǎng)沙火車南站看到,，這里不僅從嚴(yán)從緊織密疫情防控網(wǎng),，百名“紅馬甲”還奔波站區(qū)內(nèi)外，及時(shí)為旅客幫解各類難題,。

       精準(zhǔn)防疫，嚴(yán)格落實(shí)四個(gè)100%

       進(jìn)入3月以來(lái),，長(zhǎng)沙火車南站日均到發(fā)旅客13.79萬(wàn)人次,，作為湖南重要的客運(yùn)交通樞紐，這里也是疫情防控的重要前沿陣地,。

       記者在此看到，站區(qū)嚴(yán)格做好進(jìn)出旅客的體溫檢測(cè),，設(shè)置了19臺(tái)大型紅外線體溫測(cè)試儀,、1個(gè)健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)；出站口安裝了35臺(tái)健康碼智能查驗(yàn)閘機(jī),，對(duì)所有出站旅客嚴(yán)格“兩碼”查驗(yàn),，同時(shí)在進(jìn)出站口和站內(nèi)各門店口增設(shè)了“湖南場(chǎng)所碼”標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)旅客“亮碼”進(jìn)出,；兼顧防控需要與服務(wù)便民,，在東西出站大廳設(shè)置3個(gè)場(chǎng)地共10個(gè)核酸采樣點(diǎn)，對(duì)未持48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明的出站旅客提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),。

    “站區(qū)對(duì)出站旅客嚴(yán)格落實(shí)100%測(cè)溫,、100%佩戴口罩、100%健康碼亮綠碼通行,、100%查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明的舉措,。”長(zhǎng)沙火車南站地區(qū)綜管辦黨工委書記謝國(guó)富介紹,，站區(qū)還在原有基礎(chǔ)上增加人力,，460余人的防疫隊(duì)伍24小時(shí)參與體溫監(jiān)測(cè)、“兩碼”查驗(yàn),、應(yīng)急保障等工作,。

  　為做好疫情防控，站區(qū)還積極強(qiáng)化清潔消殺工作,。對(duì)站區(qū)內(nèi)座椅,、衛(wèi)生間、扶梯,、電梯按鈕,、取票機(jī)等旅客容易交叉接觸的區(qū)域，每2小時(shí)開展一次全面消殺；對(duì)售票廳,、進(jìn)出站口,、出站通道等旅客聚集的區(qū)域，每天開展3次消殺,；對(duì)就地核酸檢測(cè)點(diǎn)區(qū)域,，每批次檢測(cè)完后立即開展消殺。

       精心服務(wù),，百名志愿者在行動(dòng)

      為旅客提包指路,、提醒大伙戴好口罩、引導(dǎo)進(jìn)行核酸檢測(cè)……在長(zhǎng)沙火車南站步履匆匆的身影中,，一群“紅馬甲”格外引人矚目,。以細(xì)心服務(wù)織好疫情防控網(wǎng)的他們，其中不乏“夫妻檔”“母子檔”,。

    “我是一名定居長(zhǎng)沙多年的福建人,，第二故鄉(xiāng)的暖意讓我總想為這個(gè)城市做點(diǎn)什么?！币?yàn)檫@樣的初心,，黃海華來(lái)到火車南站成為一名志愿者，至今已有兩年,。每天她在偌大的出發(fā)層和到達(dá)層來(lái)回奔忙,，看到需要幫助的群體主動(dòng)伸出援手。

    “我不熟悉智能手機(jī),，你能幫幫我嗎,？”在黃海華服務(wù)的旅客中，不少是不知如何申領(lǐng)湖南健康碼的外地老人,，每當(dāng)這時(shí),，她便會(huì)手把手地教對(duì)方。20日又有老人前來(lái)求助,，可對(duì)方聽力不佳,，黃海華拿出紙筆耐心與其交流，并接過(guò)手機(jī)一步步為其完成申領(lǐng),。

      在母親的感召下,，一個(gè)月前黃海華兒子陳志聰也加入到南站志愿者的行列。這些天他忙著在站區(qū)內(nèi)開展防疫宣傳,、引導(dǎo)核酸檢測(cè),，“一天下來(lái)，微信上記載的步行數(shù)都會(huì)超過(guò)2萬(wàn)步,，客流量大時(shí),，為了節(jié)省時(shí)間,，中午吃飯都是站著扒拉幾口又忙開了?！靶』镒有Φ?。而眼見一名年輕母親背著一個(gè)孩子、推著兩個(gè)行李箱準(zhǔn)備出站,，陳志聰趕緊上前,，接過(guò)其行李一直護(hù)送到公交車站才離開。

      和黃海華母子一樣,，“80后”夫妻吉偉和鄧連華也熱心投入到疫情防控以及對(duì)旅客的服務(wù)中,，獲得不少點(diǎn)贊。

      據(jù)悉,，連日來(lái)隨著愛心力量的不斷加入,，目前站區(qū)內(nèi)的志愿者已達(dá)百名，不少人來(lái)自火車南站所在的雨花區(qū)東山街道,，實(shí)行“兩班倒”的他們,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防疫舉措、耐心幫解旅客難題,，成為疫情防控網(wǎng)中的服務(wù)生力軍。