長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙11月9日訊（全媒體記者 周游 通訊員 孫琴）1164項(xiàng)事項(xiàng)一站式辦理,，還設(shè)有專門的市民書吧,、母嬰室、兒童游戲區(qū),、公共露臺(tái)休息區(qū),，讓市民辦事之余感受到“家”一般的服務(wù)體驗(yàn)。今日,，雨花市民之家正式啟用,，共進(jìn)駐部門單位35家，覆蓋了全區(qū)所有對(duì)外的政務(wù)服務(wù)窗口單位,。

　　8大服務(wù)區(qū)域

　　可集中辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)

　　“昨天在網(wǎng)上預(yù)約,，提交了資料,，今天來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，20分鐘就辦完了,，停車也方便,，體驗(yàn)很棒?！鄙衔?時(shí)30分,，市民何隆亮來(lái)到市場(chǎng)準(zhǔn)入綜合窗，順利完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷辦理,。

　　一樓大廳電梯口處,，設(shè)有簡(jiǎn)潔明了的指示牌，市民可迅速找到辦理業(yè)務(wù)的區(qū)域,，擺滿綠植的大廳中央,，設(shè)有多個(gè)舒適的沙發(fā)供市民休息。據(jù)悉,，通過前期試運(yùn)行,，目前雨花市民之家正式啟用了1至3樓政務(wù)服務(wù)區(qū)域，規(guī)范設(shè)置了社保醫(yī)保區(qū),、公安服務(wù)區(qū),、商事登記區(qū)、婚姻登記區(qū),、綜合審批區(qū),、不動(dòng)產(chǎn)登記區(qū)、公積金服務(wù)區(qū),、稅務(wù)服務(wù)區(qū)等8類高度綜合的辦事區(qū)域,。

　　“雨花市民之家?guī)土宋掖竺?。”幾天前,，居民張凱在四川成都因意外傷害住院，產(chǎn)生5萬(wàn)多元住院醫(yī)療費(fèi)用,。根據(jù)醫(yī)保政策,，意外傷害不能聯(lián)網(wǎng)直接報(bào)銷。張凱在異地非常著急,，雨花市民之家工作人員知情后,，一直與張凱保持電話聯(lián)系，并在醫(yī)保綜合窗口一次辦結(jié)辦妥,。事后張凱專程制作了一面寫著“人民的好公仆,，老百姓的貼心人”的錦旗以示感謝。

　　“雨花市民之家的投入使用是雨花區(qū)政務(wù)審批服務(wù)又一次提質(zhì)升級(jí),，依托市民之家政務(wù)大廳‘一站式’服務(wù)功能,，推動(dòng)服務(wù)群眾‘最后一公里’向‘最后一百米’升級(jí)?！庇昊▍^(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，市民之家通過推進(jìn)“一件事一次辦”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”線上線下融合和跨域通辦，健全“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系,、“紅黃牌”監(jiān)督體系和績(jī)效考核激勵(lì)體系,，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)供給規(guī)范化,、企業(yè)和群眾辦事便利化,，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的培育和提升,。

　　多項(xiàng)貼心服務(wù)

　　打造“網(wǎng)紅”婚登點(diǎn)

　　“不愧是5A級(jí),，儀式感拉滿,。”換上中式禮服,，披上紅蓋頭,，挑在今天前來(lái)進(jìn)行婚姻登記的市民王超和楊紫涵，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一把中式婚禮的含蓄,。

　　新婚姻登記大廳是此次雨花市民之家的一大亮點(diǎn),，該大廳按照民政部5A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)打造，除領(lǐng)證外,，還設(shè)立了中式和西式頒證廳,，給前來(lái)登記領(lǐng)證的新人們提供頒證,。

　　記者現(xiàn)場(chǎng)看到，中式頒證廳以喜慶的紅色為主色調(diào),，將“中國(guó)風(fēng)”元素與現(xiàn)代電子屏“有機(jī)結(jié)合”,，廳里擺放著木椅、屏風(fēng),、紅毯……沿著“愛情名言”的走廊,，前來(lái)登記的新人一秒“穿越”到“喜結(jié)連理、永結(jié)同心”的甜蜜氛圍中,。西式頒證廳則以純潔白色為主色調(diào),，以鮮花與白紗點(diǎn)綴，隨處可見的“Marry me ”“I love you”標(biāo)語(yǔ),，象征著愛情的浪漫,。領(lǐng)證、宣誓,、拍照……追求時(shí)尚的新人獨(dú)享屬于他們的“西式登記”,，還可邀請(qǐng)親朋好友到現(xiàn)場(chǎng)共同見證雙方的甜蜜時(shí)刻。此外,，現(xiàn)場(chǎng)展柜內(nèi)還精心陳列了不同時(shí)代的婚俗用品和結(jié)婚證,，充分展現(xiàn)“一份婚書”的浪漫。

　　據(jù)悉,，新婚姻登記大廳除辦理婚姻登記外,，還為群眾提供法律咨詢、家庭輔導(dǎo),、矛盾調(diào)整,、心理指導(dǎo)等服務(wù)。