月雅社區(qū):零距離便民惠民服務(wù)溫暖人心
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙4月14日訊(通訊員 王亞麗)“這服務(wù)真是送到咱心坎上了!”4月10日至13日,雨花區(qū)圭塘街道月雅社區(qū),、社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站在遠(yuǎn)洋天鉑,、潤(rùn)和翰文府,、合能楓丹麗舍三個(gè)小區(qū)接連開展便民服務(wù)活動(dòng),,把義診、義剪,、磨刀,、洗地毯等“接地氣”服務(wù)送到居民家門口,同步開展政策答疑,,惠及居民300余人次,,讓大伙兒直呼“方便又暖心”。
“以前磨刀要專門去找攤子,,現(xiàn)在下樓就能搞定,!”張嗲嗲拿著锃亮的菜刀笑得合不攏嘴,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,最火爆的還屬磨刀攤位,,志愿者師傅忙得滿頭大汗,一上午磨了上百把刀具,;義剪區(qū)的“Tony老師”們手法嫻熟,,隨著手中的剪刀翻飛,一會(huì)兒干凈利落的短發(fā)便應(yīng)運(yùn)而生,。三天里,,志愿者為居民理發(fā)60余人次。洗地毯區(qū)域排起長(zhǎng)隊(duì),,高壓水槍一開,,90多條地毯“煥然一新”,年輕媽媽小劉說(shuō):“自己洗太累,,這服務(wù)省時(shí)省力,!”
義診臺(tái)前,,志愿者醫(yī)生為居民量血壓,、測(cè)血糖,解答慢性病用藥問(wèn)題,,還貼心地準(zhǔn)備了中醫(yī)把脈服務(wù),。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置“政策加油站”,社區(qū)工作人員就醫(yī)保報(bào)銷,、養(yǎng)老認(rèn)證等高頻問(wèn)題耐心解答居民疑問(wèn),,指導(dǎo)長(zhǎng)者居民操作辦理。還發(fā)放防電信詐騙,、利劍護(hù)蕾,、禁毒、創(chuàng)衛(wèi),、控?zé)?、環(huán)保、安全等知識(shí)宣傳手冊(cè)300余份,,助力居民掌握安全常識(shí),。
“以前覺(jué)得社區(qū)工作就是發(fā)通知,現(xiàn)在真是實(shí)打?qū)崕臀覀兘鉀Q問(wèn)題,!”潤(rùn)和翰文府小區(qū)居民趙叔的話道出不少人的心聲,。一把剪刀、一塊磨刀石,、一次耐心的政策解答……月雅社區(qū)用細(xì)小而溫暖的服務(wù)串聯(lián)起民生“大事”,,讓“為民服務(wù)”四個(gè)字變得觸手可及,。
社區(qū)負(fù)責(zé)人周丹表示:“接下來(lái),社區(qū)將根據(jù)居民反饋,,持續(xù)踐行‘為民服務(wù)’理念,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,讓居民不出小區(qū)就可以享受‘零距離’惠民服務(wù),,持續(xù)提升居民獲得感與幸福感,。”
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