長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙3月21日訊（全媒體記者 鄧艷紅 通訊員 李紀(jì)偉）21日,，全市公安人境部門2025年服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展警企座談會(huì)召開,。企業(yè)代表們積極交流，共同探討如何進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)化,、法治化,、國際化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)蓬勃發(fā)展,。

近年來,，長(zhǎng)沙市公安局人境支隊(duì)聚焦企業(yè)民生需求，以“放管服”改革為引領(lǐng),，推出了護(hù)航助企服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展十六條,、長(zhǎng)沙落戶政策新五條等系列利企便民舉措。長(zhǎng)沙市公安局人境支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，通過廣泛聽取企業(yè)建議和需求,，將致力于為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和支持，共同推動(dòng)長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,。

政策賦能,，商務(wù)出行“跑”出加速度

2024年,，長(zhǎng)沙公安人境支隊(duì)打出政策 “組合拳”?！堕L(zhǎng)沙市公安局人口與出入境管理支隊(duì)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展16條舉措》精準(zhǔn)發(fā)力,，聚焦服務(wù)優(yōu)化、人才招攬,、跨境商務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),。牽頭定制《長(zhǎng)沙市頭部企業(yè)赴港澳商務(wù)登記備案須知》，大幅放寬頭部企業(yè)赴港澳商務(wù)備案門檻,，精簡(jiǎn)流程,、核減材料，備案申請(qǐng)從15個(gè)工作日“閃電”縮至3個(gè)工作日,，簽注申請(qǐng)按急事急辦,，從7天減至5天。這一年,，為80余家企業(yè)辦理400余人次備案,，企業(yè)商務(wù)出行效率飆升70%，企業(yè)滿意度拉滿,。

同時(shí),，長(zhǎng)沙公安通過放寬優(yōu)化購房落戶政策,、優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)落戶政策、優(yōu)化務(wù)工人員落戶政策,、實(shí)行租賃房屋落戶政策,、放寬親屬投靠落戶政策等一系列舉措，吸引各類人才來長(zhǎng)就業(yè)安居,，為城市發(fā)展提供源源不斷的人口輸入。

便捷通道，涉外服務(wù)“暖”到心坎里

長(zhǎng)沙首創(chuàng)外籍人員業(yè)務(wù)“三窗合一”辦理模式,，企業(yè)外籍雇員在外國人來華工作一站式服務(wù)中心,，體驗(yàn)“一站式”便捷服務(wù)，“只跑一次”成為標(biāo)配,。頭部企業(yè)邀請(qǐng)的外籍人員簽證換發(fā),、口岸簽證資格認(rèn)定流程全面優(yōu)化，赴港澳商務(wù)簽注“智能速辦”“全國通辦”落地,，商務(wù)人士辦證更隨心,。

記者了解到，2024年,，長(zhǎng)沙公安為三一重工,、中聯(lián)重科等企業(yè)“出海”員工開辟加急辦證“綠色通道”超千人次,，智能簽注設(shè)備助力赴港澳商務(wù)簽注近300人次,。此外，通過提升專辦員水平,、強(qiáng)化出境前培訓(xùn),、完善境外應(yīng)急處置預(yù)案，長(zhǎng)沙公安全力守護(hù)企業(yè)海外利益,，政策宣講,、答疑解惑、走訪企業(yè)已成常態(tài),。

智能響應(yīng),，企業(yè)訴求“答”出滿意度

2024年，長(zhǎng)沙公安人境支隊(duì)借助線上線下“雙通道”,，打造“7×24小時(shí)” 智能服務(wù)矩陣,。30個(gè)企業(yè)工作服務(wù)群活躍異常，420家企業(yè),、943位成員實(shí)時(shí)互動(dòng),，定向推送惠企政策超300次,，即時(shí)答疑超500次，政策入企“一路暢通”,。

長(zhǎng)沙公安人境支隊(duì)還在出入境辦證大廳開設(shè)“護(hù)航?助企”專窗,，提供多項(xiàng)專屬服務(wù)。全省首個(gè)商務(wù)備案全流程網(wǎng)辦系統(tǒng)上線,，企業(yè)備案時(shí)長(zhǎng)銳減80%,；咨詢專線24小時(shí)“專家坐診”，2024年接聽咨詢200余次,，解答率100%,；“視頻面見 + 容缺辦理”創(chuàng)新登場(chǎng)，企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)大減60%,，獲得感滿滿,。

精準(zhǔn)引才，星城崛起“聚”起新高地

2024年,，長(zhǎng)沙開通企業(yè)人才落戶,、出國境證件“綠色通道”，啟動(dòng)夜間延時(shí)辦證,、開展多年無人認(rèn)領(lǐng)出國境證件回家計(jì)劃,、推動(dòng)辦證大廳提質(zhì)升級(jí)。全方位為高校職院,、大型企業(yè)等推行專項(xiàng)服務(wù),，推行“零跑腿”和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)落戶服務(wù)。

擴(kuò)展企業(yè)異地戶籍員工居住證,、企業(yè)員工身份證網(wǎng)上全流程辦（受）理,。高校職院畢業(yè)生落戶、人才引進(jìn)落戶等18項(xiàng)戶口業(yè)務(wù)在全國領(lǐng)先網(wǎng)上“零材料”辦理,。2024年以來全市辦理網(wǎng)上全流程戶口業(yè)務(wù)5.4萬筆,，受理網(wǎng)上全流程身份證業(yè)務(wù)8.1萬筆，辦理居住證16萬張,、暫住登記84萬余人次,。

通過系列政策吸引人才聚星城，近三年有超過11萬名大學(xué)生落戶長(zhǎng)沙,，近五年間,，長(zhǎng)沙市外遷入人口54.37萬，18到35歲的青年占比超過45%,。企業(yè)符合條件的外籍高層次人才及家屬可申請(qǐng)?jiān)谌A永久居留,，享受專人對(duì)接,、容缺受理,、縮短審核時(shí)限等服務(wù),，對(duì)A類專家及家屬實(shí)現(xiàn)3個(gè)工作日取證,。聚才興城，打造國際化人才高地,。