長沙晚報掌上長沙3月3日訊（全媒體記者 劉樹源）車輛在小區(qū)丟失,，業(yè)主能否以安保不力為由拒交物業(yè)費,？近日，天心法院判決一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案,，要求業(yè)主向原告物業(yè)公司支付物業(yè)費,、違約金。

　　市民譚先生家住天心區(qū),，因為疫情的緣故,，無法及時從鄉(xiāng)下趕回城里上班。2020年3月中旬,，當(dāng)譚先生回到家中時,，發(fā)現(xiàn)停在地下停車場的摩托車被盜。

　　譚先生報案后通過調(diào)取電梯的監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),，2020年1月下旬,，有一名男子在深夜盜竊了他的摩托車。因光線昏暗,，男子帶著口罩,，暫時未能抓到這位小偷。譚先生反映,，自己買房時,，物業(yè)服務(wù)合同上寫明了有24小時保安巡邏，但在監(jiān)控中未見有保安巡邏，物業(yè)公司沒能履行自己的義務(wù),。譚先生要求物業(yè)公司賠償自己的損失,，以及免除自己所拖欠的物業(yè)費。物業(yè)公司多次與譚先生溝通未果,，遂起訴至法院,。

　　天心區(qū)法院認(rèn)為，本案的爭議焦點為,，原告是否應(yīng)當(dāng)向被告支付賠償費，被告是否應(yīng)向原告支付物業(yè)管理費,。

　　對于被告認(rèn)為原告沒有盡物業(yè)管理的職責(zé),，導(dǎo)致摩托車被盜存在過錯，法院認(rèn)為,，被告譚先生電動車被盜與本案并非同一法律關(guān)系,，若譚先生認(rèn)為物業(yè)公司怠于履行合同義務(wù)致使自身遭受損失，可以另行要求物業(yè)公司承擔(dān)繼續(xù)履行,、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,，而非拒絕交納物業(yè)服務(wù)費。

　　根據(jù)物業(yè)公司提供的安保人員出勤表,、工作記錄以及摩托車被盜同時段的其他監(jiān)控錄像,，發(fā)現(xiàn)確有安保人員在進(jìn)行巡邏，由于公安部門對被告的失竊案件尚未偵破,，不能證實物業(yè)公司沒有盡物業(yè)管理的職責(zé)?，F(xiàn)物業(yè)公司已向譚先生提供了基本的物業(yè)服務(wù)，譚先生辯稱其居住小區(qū)存在監(jiān)控癱瘓,、物業(yè)公司安保不完善等方面的問題,，不能證明物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)合同過程中存在根本違約或者嚴(yán)重瑕疵的情形，被告不能以原告在某些環(huán)節(jié),、個別區(qū)域服務(wù)不到位的情況作為不交納物業(yè)費的正確理由,。

　　根據(jù)《民法典》第五百零九條、第五百七十七條,，《物業(yè)管理條例》第七條,、第四十條之規(guī)定，法院判決被告譚某于判決生效后十日內(nèi)向原告物業(yè)公司支付物業(yè)費,、違約金,；如未按本判決指定的期間履行給付金錢義務(wù)，則依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息,。

　　弘一律師事務(wù)所律師提醒，在平時的生活中，物業(yè)服務(wù)有一項最重要的服務(wù)就是安保服務(wù),，有業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不只是由幾個安保人員看門和巡邏,，應(yīng)是要對住戶人身財產(chǎn)安全承擔(dān)責(zé)任。但是從社會責(zé)任分配的角度來說,，這是不公平的,。維護(hù)社會的穩(wěn)定，開展社會治安綜合治理是全社會的共同任務(wù),，物業(yè)公司負(fù)責(zé)提供小區(qū)內(nèi)的一般安保義務(wù),，使業(yè)主的利益不受損失也是政府相關(guān)部門以及業(yè)主自身需要去努力保障的。在業(yè)主沒有與物業(yè)公司簽訂特殊的保管合同的前提下,，要物業(yè)公司來承擔(dān)財產(chǎn)安全保障的責(zé)任有點強(qiáng)人所難,。安保人員其實與我們常人無異，他們沒有超越任何普通公民的權(quán)利與義務(wù),，站崗與巡邏更多的是一種治安防范,，只能盡量降低犯罪事件的發(fā)生而不能絕對避免犯罪的發(fā)生。在按照物業(yè)服務(wù)合同履行了一般安保義務(wù)的基礎(chǔ)上,，物業(yè)公司對盜竊事件的發(fā)生是不用承擔(dān)責(zé)任的,。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量好，會提升小區(qū)的整體品質(zhì),，使全體業(yè)主和物業(yè)公司均獲益,，而物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，會導(dǎo)致小區(qū)公共環(huán)境惡化,、降低小區(qū)的生活質(zhì)量,，最終受損的仍然是物業(yè)公司和全體業(yè)主。