陳映薇

　　中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定“大力提振消費(fèi)”是今年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重。貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和省委,、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署,，今年長沙市政府工作報(bào)告將“全面擴(kuò)大有效需求,，積極培育經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)能”列為全年十項(xiàng)重點(diǎn)工作之首，并提出要“深入開展提振消費(fèi),、放心消費(fèi)行動(dòng),，激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)主體活力，全力建設(shè)國際消費(fèi)中心城市”,。鑒于數(shù)字化浪潮正為傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來巨大變革，筆者認(rèn)為，長沙應(yīng)以數(shù)字理念驅(qū)動(dòng),、以數(shù)字技術(shù)加持,、以數(shù)字價(jià)值賦能，在提振消費(fèi)中推動(dòng)國際消費(fèi)中心城市建設(shè),。

　　一,、以數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)商業(yè)，讓市民和游客買得更便捷

　　第一,，以云端科技強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)提速擴(kuò)容,。進(jìn)一步發(fā)揮安克創(chuàng)新、惠農(nóng)科技等國家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)的標(biāo)桿引領(lǐng)作用,，運(yùn)用大數(shù)據(jù),、人工智能、云計(jì)算等云端科技,，為消費(fèi)者提供更方便,、更快捷的購物體驗(yàn)。進(jìn)一步提升中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)的知名度,，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“永不落幕”的網(wǎng)上中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì),，使馬達(dá)加斯加羊肉、肯尼亞玫瑰等非洲優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品通過線上平臺(tái)進(jìn)入市民生活,。加大對(duì)本土跨境電商進(jìn)口平臺(tái)的扶持和指導(dǎo),，讓更多“洋”品牌進(jìn)入千家萬戶。

　　第二,，以IP特征強(qiáng)力促進(jìn)消費(fèi)場(chǎng)景變革創(chuàng)新,。充分利用好長沙五一商圈、文和友等新消費(fèi)場(chǎng)景,，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)新潛能,，打造一批沉浸式、多元化的新場(chǎng)景新地標(biāo),?？梢越梃b西安的有益經(jīng)驗(yàn)。其以盛唐文化為底蘊(yùn),，打造融商業(yè),、休閑、娛樂,、體驗(yàn)等多種功能元素于一體的大唐不夜城,，在“不倒翁小姐姐”“盛唐密盒”等IP的加持下，成為國內(nèi)知名夜間消費(fèi)場(chǎng)景,。長沙可以考慮以漢文化為核心,，培育打造“大漢不夜城”。

　　第三，以數(shù)字引擎強(qiáng)力帶動(dòng)智慧商圈進(jìn)階提質(zhì),。進(jìn)一步發(fā)揮好五一商圈“全國示范智慧商圈”,、長沙海信廣場(chǎng)“全國示范智慧商店”的引領(lǐng)作用，建設(shè)好德思勤,、芙蓉廣場(chǎng),、東塘、梅溪湖等商圈（商店）,。除戶外裸眼3D秀,、自動(dòng)監(jiān)測(cè)交通狀況的路燈桿、智能LED觸摸互動(dòng)屏,、自助停車查詢系統(tǒng)等數(shù)字設(shè)施外,，加緊將智能停車、智能導(dǎo)購,、流量監(jiān)測(cè)等數(shù)字引擎引入商圈建設(shè),。以此帶動(dòng)傳統(tǒng)商圈和商店數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與協(xié)同化發(fā)展,，為消費(fèi)者提供安全放心,、精準(zhǔn)便捷、舒適優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境,。

　　二,、讓數(shù)字技術(shù)增值傳統(tǒng)餐飲，讓市民和游客吃得更韻味

　　其一,，AI賦能傳統(tǒng)餐飲企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,。當(dāng)下，外賣,、新零售等線上營銷模式已成為餐飲企業(yè)重要的盈利渠道,。在此背景下，“數(shù)智驅(qū)動(dòng)”將成為傳統(tǒng)餐飲升級(jí)轉(zhuǎn)型的重要工具,。比如,，某食品品牌運(yùn)用大數(shù)據(jù)全鏈品質(zhì)管控，實(shí)現(xiàn)鴨脖“當(dāng)日訂單,，當(dāng)日生產(chǎn),，當(dāng)日配送，24小時(shí)開始售賣”,，使客戶滿意度提升10%,，投退率降低5%。我們可以推出更多跨界合作的AIPC計(jì)劃（AI-Powered Consumption,，AI賦能消費(fèi)）,，助力實(shí)現(xiàn)長沙餐飲企業(yè)“長效盈利,，數(shù)領(lǐng)未來”。

　　其二,，DT（Data Technology的縮寫,，意為數(shù)據(jù)處理技術(shù)）引領(lǐng)在線餐飲產(chǎn)品差異化經(jīng)營。外賣不僅是解決剛需的消費(fèi)品,，同樣還能成為傳遞情緒價(jià)值的途徑，甚至是更多人的生活方式,。因此,，外賣市場(chǎng)仍然具有巨大的增長潛力?？梢月?lián)合外賣平臺(tái),，打造更多的類似“衛(wèi)星店”“神搶手”“拼好飯”等；可以探索DT引領(lǐng)在線餐飲產(chǎn)品差異化經(jīng)營,。以此滿足不同經(jīng)濟(jì)條件,、不同消費(fèi)場(chǎng)景的顧客的個(gè)性化需求。

　　其三,，UGC（User Generated Content,，意為用戶生成內(nèi)容）助力餐飲市場(chǎng)消費(fèi)新生態(tài)構(gòu)建。B站短視頻引流,、抖音直播探店,、小紅書推廣、大眾點(diǎn)評(píng)在線挑選,、美團(tuán)團(tuán)券,、高德導(dǎo)航、到店消費(fèi)（線上點(diǎn)單）,、微信朋友圈分享的“科技+生活+分享”的線上線下融合形式,，已成為當(dāng)下年輕人最喜愛的餐飲消費(fèi)新生態(tài)。UGC（用戶生成內(nèi)容）—PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）—AIGC（人工智能生成內(nèi)容）的升級(jí)迭代,，將助力構(gòu)建餐飲服務(wù)社交互動(dòng),、知識(shí)傳播、娛樂等“三位一體”功能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

　　三,、用數(shù)字手段驅(qū)動(dòng)文娛產(chǎn)業(yè)，讓市民游客看得更來神

　　一是以數(shù)字技術(shù)加持動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè),。動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)是近年來增速最快的新型文化業(yè)態(tài)之一,，應(yīng)持續(xù)發(fā)揮好馬欄山視頻超算平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高渲染效率,，吸引更多諸如中影年年,、凌云光等動(dòng)漫游戲企業(yè)在“中國V谷”集聚,。發(fā)揮立羽文化作為國產(chǎn)動(dòng)畫制作主力軍之一的示范作用，創(chuàng)作出更多類似《仙王的日常生活》的熱播動(dòng)漫作品,。游戲產(chǎn)業(yè)方面,，在網(wǎng)易、創(chuàng)夢(mèng)天地,、雷電云等企業(yè)落地園區(qū)的同時(shí),，進(jìn)一步扶持和服務(wù)好本土企業(yè)，推出更多爆款產(chǎn)品,。

　　二是以數(shù)字科技賦能視聽產(chǎn)業(yè),。比如，在《問蒼?！返葍?yōu)秀電視劇,、《聲生不息·寶島季》等優(yōu)秀電視綜藝節(jié)目等的基礎(chǔ)上，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容登云上網(wǎng),，為人們打造更優(yōu)質(zhì)的視聽盛宴,。

　　三是以數(shù)實(shí)融合創(chuàng)新文旅產(chǎn)業(yè)。蓬勃發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè),，推漲長沙的人氣,，有助于全面提升對(duì)年輕人友好的城市氣質(zhì)。比如,，今年元旦以來,，天心閣在以往亮燈的基礎(chǔ)上，推出樓體光影秀：緊扣“文化+旅游”“文化+科技”兩個(gè)融合命題,，在將歷史文化,、革命文化、現(xiàn)代文化系統(tǒng)闡釋的同時(shí),，貼合現(xiàn)代年輕人的審美趨勢(shì),，為廣大市民游客奉上一場(chǎng)場(chǎng)極具特色的國潮視覺盛宴，對(duì)湖湘文化進(jìn)行了年輕化,、體驗(yàn)化,、數(shù)字化的精彩轉(zhuǎn)譯。我們應(yīng)通過“文化＋科技”“文化＋旅游”的深度融合,，推動(dòng)場(chǎng)景不斷推陳出新,，打造文旅新業(yè)態(tài)。

　?。ㄗ髡呦岛鲜≈袊厣鐣?huì)主義理論體系研究中心長沙市基地特約研究員）