廖琳

　　中央經(jīng)濟工作會議確定“大力提振消費”是今年經(jīng)濟工作的重中之重,。這凸顯了消費在促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的重要性。筆者認為,，讓消費更具活力,，促進消費市場健康發(fā)展，需要做到心中有數(shù),、有的放矢和同向發(fā)力,。

　　一、深刻認識消費新變化,，做到心中有數(shù)

　　其一,，線上消費發(fā)展勢頭強勁。數(shù)據(jù)顯示,，從2015到2023年,，我國網(wǎng)上零售額年均增長超過20%，大于零售總額的增長率,。截至2024年11月,，社會消費品零售總額和實物商品網(wǎng)上零售額絕對值分別為44.3萬億元和11.8萬億元，分別同比增長3.5%和6.8%,。實物商品網(wǎng)上零售額占到社會消費品零售總額的26.6%,，且增速也高出將近一半，這反映出線上消費的旺盛,。

　　其二,，消費群體結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。一方面,，“Z世代”逐漸成為新的消費主力軍,，同時他們也是網(wǎng)購的主力軍，其更加追求個性化的表達和消費,；另一方面,，“銀發(fā)經(jīng)濟”越來越表現(xiàn)出強大的發(fā)展后勁。而這二者的消費場景,、消費供給還沒有完全跟上消費需求,，具有廣闊的消費潛力。

　　其三,，消費觀念發(fā)生變化,。當前的消費觀念正從物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)變，人們對精神情感的需求逐步上升，消費更趨理性,。同時,，消費觀念也從單一消費向多元消費變革，不再滿足傳統(tǒng)的單一消費模式,，個性化,、多元化、定制化的新型消費業(yè)態(tài)更加吸引大眾的需求,。

　　二,、準確把握消費新形態(tài)，做到有的放矢

　　一是數(shù)字消費方興未艾,。數(shù)字消費不僅是一種消費形態(tài),，也是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表，更是未來一種生活形態(tài),。近年來,，隨著VR、AR,、AI,、元宇宙等數(shù)字技術(shù)的飛速進步，數(shù)字經(jīng)濟呈現(xiàn)出強大的發(fā)展韌勁,，也越來越受到消費群體的青睞,。數(shù)據(jù)顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟從2012年的11.2萬億元增長至2023年的53.9萬億元,，有機構(gòu)預(yù)測,，到2030年數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達80萬億元，而數(shù)字消費將發(fā)揮更重要功能,。

　　二是場景消費加速發(fā)展,。多元消費意識逐步蘇醒，消費者不僅僅在乎商品本身帶來的消費感受,，更在乎身臨其境地感受特定的氛圍和體驗,。于是，沉浸式餐廳,、沉浸式娛樂,、沉浸式劇場等沉浸式場景，越來越受消費者喜愛,。這些場景消費為消費者帶來全新的消費體驗,，市場前景巨大。

　　三是綠色消費成為風尚,。為推動“雙碳”目標貫徹落實,，政府通過多種政策措施促進綠色消費,。比如從去年延續(xù)至今的消費品以舊換新，帶動了新能源汽車,、綠色家電等消費。這其實也順應(yīng)了近年來消費者綠色消費意識穩(wěn)步增強的趨勢,?？梢灶A(yù)見，這一趨勢在可見的未來,，將會進一步顯現(xiàn)出來,。

　　三、精準掌握消費新情況,，做到同向發(fā)力

　　首先,，增強消費意愿是關(guān)鍵。習近平總書記強調(diào),，要建立和完善擴大居民消費的長效機制,，使居民有穩(wěn)定收入能消費、沒有后顧之憂敢消費,、消費環(huán)境優(yōu)獲得感強愿消費,。為此，政府一方面應(yīng)推出更多解渴的政策,，從源頭上降低企業(yè)生產(chǎn)成本,，優(yōu)化邊際空間，這樣就能降低商品和服務(wù)的單價,，拉動消費,。另一方面，應(yīng)堅持盡力而為,、量力而行,，給群眾發(fā)放購物代金券，刺激大眾消費,。比如,，橫跨元旦、春節(jié),、元宵等重大節(jié)慶,，推出長沙市第十七屆“福滿星城”購物消費節(jié)暨國際消費中心城市“精品消費月”活動，發(fā)放3.09億元消費券,。這勢必為歲末年初長沙消費市場再添一把火,。

　　其次，拓展新型消費是支撐,。當前,，場景經(jīng)濟,、綠色經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟,、悅己經(jīng)濟,、國潮經(jīng)濟等消費新形態(tài)、新業(yè)態(tài),、新生態(tài)層出不窮,，體現(xiàn)出異常活躍的消費熱度和發(fā)展?jié)摿?。市場?jīng)營主體需要根據(jù)當前消費市場出現(xiàn)的新潮流和消費群體結(jié)構(gòu)的變化,，主動迎合消費市場變化趨勢，準確識變,、科學應(yīng)變,、主動求變，根據(jù)自身實際情況大力發(fā)展新興業(yè)態(tài),，積極擁抱市場,。

　　再次，提升消費環(huán)境是保障?，F(xiàn)在,，越來越多的消費者不僅僅在乎消費商品本身，更在意消費的體驗感,，他們對消費環(huán)境的要求越來越高,。而一些經(jīng)營主體還停留在過去的觀念中，店鋪裝修過時,、產(chǎn)品升級換代滯后,、周邊環(huán)境臟亂差、品質(zhì)保障不到位等,，這就嚴重影響客流和消費,。對此應(yīng)多做一些思考，加以改進,，提升服務(wù)質(zhì)量,，增強消費者獲得感。同時,，政府需完善政策法規(guī)體系,，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升行政監(jiān)管效能,，強化消費者權(quán)益保護,，促進消費市場健康發(fā)展。（作者系中共長沙市芙蓉區(qū)委黨校副校長）