對(duì)于廣大的業(yè)主朋友而言,，房子裝修他們所看到的設(shè)計(jì)、施工都只是其中的一部分,，甚至可以說是很小的一部分。金空間裝飾集團(tuán)董事長王謙表示,，要想真正實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主的精益交付,，就需要將整個(gè)裝修過程當(dāng)中的諸多環(huán)節(jié)都把控到位，也就是說要實(shí)現(xiàn)精益交付首先就要做好精益管理,。

　　“精益管理對(duì)于服務(wù)型企業(yè)而言就是提升企業(yè)內(nèi)部流程效率,，做到對(duì)顧客需求的快速反應(yīng),，可以縮短從顧客需求產(chǎn)生到實(shí)現(xiàn)的過程時(shí)間，大大提高了顧客滿意度,，從而穩(wěn)定和不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,。”王謙介紹到,。

　　供應(yīng)鏈端能力、產(chǎn)業(yè)工人體系的挑戰(zhàn)

　　對(duì)于家裝行業(yè)來說,，要實(shí)現(xiàn)精益交付就要做到安裝的精準(zhǔn)性,，安裝的質(zhì)量及工期的保障，這就考驗(yàn)到一家公司對(duì)供應(yīng)鏈上下游的把控能力了,?！昂献鞑牧仙毯秃献魇┕挝坏募皶r(shí)性、精準(zhǔn)性,、協(xié)調(diào)性都至關(guān)重要,，是保證精益交付落地中非常重要的一環(huán)。所以必須要求不斷提升我們?cè)诠?yīng)鏈端的管控能力,?！碧浦救A說道。

　　不久之前,，金空間裝飾大力推行工人產(chǎn)業(yè)化,，其最終的目的就是更好的完成精益交付。對(duì)于家裝企業(yè)來說,，工人產(chǎn)業(yè)化才是其核心競(jìng)爭力,，而可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、體系化,、技術(shù)化施工,，具有專業(yè)、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的品質(zhì),，并能大規(guī)模復(fù)制和作業(yè)就是產(chǎn)業(yè)工人。唐志華表示：“家裝行業(yè)想要發(fā)展好,，一定要解決好兩個(gè)問題：一是施工標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,，二是工人職業(yè)化、專業(yè)化,、產(chǎn)業(yè)化及梯隊(duì)建設(shè),。誰能讓裝修工人產(chǎn)業(yè)化，誰就能改變整個(gè)行業(yè)的生態(tài)。產(chǎn)業(yè)工人之于精益交付,，就如同冷鏈之于生鮮電商一樣重要,，都是關(guān)鍵的‘最后一公里’”。

　　建立項(xiàng)目經(jīng)理,、產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)考核體系

　　沒有好的項(xiàng)目經(jīng)理那么就無法真正落實(shí)精益交付,。為此，金空間裝飾建立項(xiàng)目經(jīng)理考核體系,，實(shí)行對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核,，把項(xiàng)目經(jīng)理分為3星、4星,、5星的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核認(rèn)證,。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行問題管理+目標(biāo)管理+6S管理的ISO9001認(rèn)證體系管理。

　　如果把項(xiàng)目經(jīng)理看成是一個(gè)人的大腦的話,，那么產(chǎn)業(yè)工人毫無疑問就是一個(gè)人的手了,。所有的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)都需要通過產(chǎn)業(yè)工人來完成?！耙虼宋覀兓ù罅忾_始對(duì)產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行招募,、培訓(xùn)、考核,、認(rèn)證從而形成一套完整的管理體系。從培訓(xùn)到考核,，到認(rèn)證,，再到注冊(cè)上崗，需要進(jìn)行100多項(xiàng)考核,，最后考核成績要達(dá)到100分才能持證上崗,，這也是一種新的角色的確認(rèn)。工人通過考核后獲得產(chǎn)業(yè)工人體系認(rèn)證,，也是精益交付管理的核心內(nèi)容之一,?！苯鹂臻g裝飾技術(shù)部負(fù)責(zé)人唐志華表示，“之前在裝修公司干活,，工人幾乎享受不到太多的福利待遇。而實(shí)施產(chǎn)業(yè)工人認(rèn)證體系之后就是要給工人們提供一個(gè)安心的工作環(huán)境,，讓他們獲得應(yīng)有的尊重和成就感。”

　　除了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理以及產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行精益化管理之外,，金空間裝飾還通過ERP信息化系統(tǒng),，將自己的合作材料商也捆綁起來。實(shí)現(xiàn)信息共享,，資源互補(bǔ)的強(qiáng)連接關(guān)系,。不定期的通過培訓(xùn)、會(huì)議等形式對(duì)在精益交付過程中遇到的問題進(jìn)行深度復(fù)盤,，從根本上解決同樣問題的重復(fù)出現(xiàn),。

　　實(shí)現(xiàn)精益交付 七個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可

　　對(duì)于很多裝修業(yè)主來說，覺得裝修好房子無非就是有好的設(shè)計(jì),，好的施工工藝,。這樣的看法是非常片面的，在業(yè)內(nèi)人士看來,，推進(jìn)精益交付的過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是不能忽視的,。

　　“前端客服經(jīng)理和預(yù)算、設(shè)計(jì)師,、項(xiàng)目經(jīng)理,、監(jiān)理、材料專員,、財(cái)務(wù)甚至是培訓(xùn)專員,，這些環(huán)節(jié)有任何一個(gè)地方脫節(jié)都會(huì)對(duì)精益交付造成很大的影響?！碧浦救A分析到,。

　　在80天的標(biāo)準(zhǔn)工期完成過程中，需要業(yè)主配合的地方有三個(gè)方面：一是開工前確定所有的主材品牌,，型號(hào)和規(guī)格,，顏色；二是精準(zhǔn)交底之后確定櫥柜的圖紙和報(bào)價(jià),；三是如果有成品定制的,，也需要業(yè)主在精準(zhǔn)交底之后確定圖紙及報(bào)價(jià)。這三點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)交付和完成標(biāo)準(zhǔn)工期的基礎(chǔ),。

　　在金空間裝飾集團(tuán)董事長王謙看來,，精益交付是家裝公司必經(jīng)之路，雖然道阻且長,，但行者將至,，行而不輟，未來可期,。

　　企業(yè)名片：

　　金空間裝飾

　　金空間裝飾自1996年成立以來,，用創(chuàng)新的理念,、優(yōu)良的品質(zhì)贏得了廣大客戶,，被評(píng)為湖南省著名商標(biāo),。公司秉承“不標(biāo)榜、干實(shí)事”的企業(yè)理念,，成為省裝飾協(xié)會(huì)首批“誠信公約”單位,，致力于為規(guī)范湖南省裝飾市場(chǎng)、避免協(xié)會(huì)會(huì)員之間無序競(jìng)爭,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益和行業(yè)單位的共同利益作出重大貢獻(xiàn),。

　　金空間裝飾公司強(qiáng)調(diào)以人性化的設(shè)計(jì)、優(yōu)良的施工隊(duì)伍,、完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì),、環(huán)保的建材為客戶量身打造舒適、溫馨之家,；強(qiáng)調(diào)以提升人類的生活質(zhì)量,，以在建筑裝飾領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想為使命，通過裝修的品質(zhì)讓消費(fèi)者放心,；強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向,，以“讓客戶放心信賴”為企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)守“品質(zhì)+品牌”的準(zhǔn)則,，致力于將金空間裝飾打造成為大家喜愛的高端生活品牌,！

　　（本文為企業(yè)資訊）