長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 吳鑫礬 陳煥明 劉捷萍 周輝霞

　　疫情反復(fù),，全國(guó)不少城市再次面臨考驗(yàn),。

　　“大考”之下，疫情防控是必答題,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是加分題,。

　　作為2020年疫情“大考”下最早復(fù)工復(fù)產(chǎn)的城市，長(zhǎng)沙在此輪疫情中再次展現(xiàn)從容自信,。

　　在做好疫情防控的前提下,，項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，市民生活井然有序,，岳麓山、橘子洲,、太平街,、文和友、茶顏悅色等網(wǎng)紅景區(qū)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所正常營(yíng)業(yè)……

　　雖然出現(xiàn)了零星病例,，但長(zhǎng)沙這座人口過(guò)千萬(wàn)的新一線(xiàn)城市,，在這輪疫情中運(yùn)轉(zhuǎn)一如往常。

　　長(zhǎng)沙從容的根源來(lái)自何處,？來(lái)自市委,、市政府的科學(xué)決策、嚴(yán)密部署,，來(lái)自全市上下從嚴(yán)從緊落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控能力,，來(lái)自長(zhǎng)沙精細(xì)化管理,、人性化服務(wù)、柔性化監(jiān)管的防控措施和現(xiàn)代化城市治理體系,。

　　精細(xì)化管理

　　當(dāng)前,，長(zhǎng)沙正處于新一輪加快發(fā)展、邁向國(guó)家中心城市的黃金機(jī)遇期,，進(jìn)一步提升國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)格局中的“長(zhǎng)沙位置”,，至關(guān)重要,。

　　作為長(zhǎng)沙乃至湖南重要的口岸，今年1至7月,，長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際全貨機(jī)共執(zhí)飛626個(gè)往返航班,，進(jìn)出口貨重4.94萬(wàn)噸，貨值19.19億美元,。

　　開(kāi)放一線(xiàn),，也是防疫前線(xiàn)。

　　面對(duì)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌發(fā)展需求,，長(zhǎng)沙口岸不是簡(jiǎn)單地一關(guān)了之,、一封了之、一停了之,，而是通過(guò)精細(xì)化管理,，穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤(pán)。

　　針對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì),，長(zhǎng)沙市新冠疫情防控指揮部口岸組緊急啟動(dòng)24小時(shí)應(yīng)急機(jī)制,，在原閉環(huán)管理的基礎(chǔ)上查漏補(bǔ)缺，對(duì)航空,、鐵路,、水運(yùn)三大口岸制定嚴(yán)格的閉環(huán)管理流程，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位人群嚴(yán)格執(zhí)行一天一檢,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控,，真正做到“守好一扇門(mén)、護(hù)好一座城”,。

　　在長(zhǎng)沙國(guó)際貨站海關(guān)監(jiān)管出口倉(cāng),，工作人員口罩、手套等防護(hù)措施一應(yīng)俱全,，他們一邊做好疫情防護(hù),，一邊操作叉車(chē)，將出口貨物固定到板箱上,，不讓疫情影響到物流正常運(yùn)轉(zhuǎn),。按照“內(nèi)外分開(kāi)”原則，黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空口岸對(duì)國(guó)際航班和國(guó)內(nèi)航班人員,、貨物,、設(shè)備實(shí)行分別管理，避免交叉?zhèn)魅?；?duì)進(jìn)出黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際貨運(yùn)站人員,，實(shí)行過(guò)“三關(guān)”制，確保防疫措施到位。

　　在長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓,，測(cè)溫,、口罩、檢驗(yàn)“雙碼”等成為旅客進(jìn)出時(shí)的標(biāo)配,。對(duì)于外地來(lái)長(zhǎng)旅客,，飛機(jī)在落地前就會(huì)對(duì)旅客進(jìn)行自主申報(bào)排查，抵達(dá)后還會(huì)進(jìn)行雙碼驗(yàn)證,、紅外線(xiàn)測(cè)溫等,，只有合格后才可順利出行。

　　防疫是首要任務(wù),，發(fā)展是永恒主題,。

　　通過(guò)精細(xì)化管理，長(zhǎng)沙各企業(yè)車(chē)間,、重點(diǎn)項(xiàng)目防疫生產(chǎn)兩手抓,，開(kāi)足馬力加油干。

　　大王山游客集散中心及停車(chē)場(chǎng)建設(shè)PPP項(xiàng)目距離湘江歡樂(lè)城不到2公里,。自疫情發(fā)生以來(lái),，該項(xiàng)目第一時(shí)間實(shí)行嚴(yán)格管理，對(duì)項(xiàng)目人員及各場(chǎng)區(qū)人員嚴(yán)格管控,，維持現(xiàn)有施工隊(duì)伍,，并每天對(duì)宿舍、食堂,、辦公區(qū)等重點(diǎn)部位實(shí)行至少3次消毒,，組織項(xiàng)目部所有施工作業(yè)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。中交一公局集團(tuán)大王山項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹：“我們一手抓項(xiàng)目建設(shè),，一手抓疫情防控,，細(xì)化疫情防控措施，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,，全力確保工程進(jìn)度,。”

　　在湘雅路過(guò)江通道,、暮坪湘江特大橋,、長(zhǎng)沙健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)孵化基地等項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，一手抓疫情防控一手抓項(xiàng)目進(jìn)度成為常態(tài),。戴著口罩的施工人員頭頂烈日,、揮汗如雨，施工車(chē)輛來(lái)回穿梭,、機(jī)器轟鳴，呈現(xiàn)一片繁忙景象,。

　　麻繩易從細(xì)處斷,，漏洞多自粗心來(lái),。在疫情防控中，細(xì)心細(xì)致的長(zhǎng)沙人拒絕當(dāng)“差不多先生”,，從細(xì)處著眼,，從細(xì)節(jié)做起，對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)航班分開(kāi)封閉運(yùn)行,、小區(qū)管控,、醫(yī)院管理、疫苗接種等每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都細(xì)致入微,，確保不留死角,、盲區(qū)。

　　柔性化監(jiān)管

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，快遞,、外賣(mài)已成為人們生活中不可或缺的一部分，在做好疫情防控的前提下,，長(zhǎng)沙全力保障市民生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

　　在長(zhǎng)沙各小區(qū)，物業(yè)門(mén)崗24小時(shí)嚴(yán)格防守已成為常態(tài),。但另一方面,，不少小區(qū)主動(dòng)作為，為快遞,、外賣(mài)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)擺放區(qū)域,，推行無(wú)接觸配送，方便居民生活,。

　　在萬(wàn)國(guó)城MOMA小區(qū),，記者在小區(qū)門(mén)口看到一個(gè)鐵質(zhì)的4層置物架，上面放著不少外賣(mài)和包裹,?！白罱?yàn)榉酪咝枰爝f小哥和外賣(mài)人員不得進(jìn)入小區(qū),，外賣(mài)和包裹放到小區(qū)出入口指定收發(fā)點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送，既嚴(yán)格落實(shí)了防疫要求,，又滿(mǎn)足了居民正常生活需求,。”該小區(qū)物業(yè)人員介紹,，對(duì)于行動(dòng)不便的居民,，物業(yè)人員可以提供送包裹上門(mén)服務(wù)。

　　不僅如此，在長(zhǎng)沙不少寫(xiě)字樓,、小區(qū)門(mén)口,，一臺(tái)臺(tái)利用數(shù)字化科技的外賣(mài)智能取餐柜，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸安心取餐,。記者看到,，騎手在電話(huà)通知用戶(hù)取餐后，用手機(jī)對(duì)著外賣(mài)智能取餐柜一掃,，柜門(mén)打開(kāi)便可放入餐品,。而用戶(hù)用手機(jī)掃碼就可一鍵取餐，無(wú)需接觸又方便,。

　　目前,，長(zhǎng)沙有近5000家零售藥店，遍布城鄉(xiāng)各個(gè)街道,。疫情之下,，它們既要維持正常運(yùn)營(yíng)為市民提供便利，又要擔(dān)當(dāng)好疫情防控的“崗哨”,。

　　為強(qiáng)化零售藥店的防控意識(shí),，長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)藥店日常防控要求做到“七要”，包括設(shè)置“一米線(xiàn)”,、每日清潔消毒,、對(duì)進(jìn)店人員測(cè)量體溫并查看“兩碼”等。同時(shí),，要求藥店對(duì)可疑癥狀患者“早報(bào)告”“可追蹤”,，其中“四類(lèi)藥”用戶(hù)是監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)。此外,，暫時(shí)關(guān)閉所有零售藥店線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,，避免出現(xiàn)防疫漏洞。

　　“請(qǐng)出示健康碼和行程碼,，測(cè)量體溫正常后才能進(jìn)店,。”在銀雙路千金大藥房的大門(mén)口,，一名工作人員對(duì)入店者逐個(gè)核查“雙碼”和體溫,。盡管烈日炎炎，等待入店的顧客也不急躁,，隔著安全距離,，安心地等待入場(chǎng)。

　　“疫情期間,，‘四類(lèi)藥’用戶(hù)是我們關(guān)注的重點(diǎn),，對(duì)于顧客的信息要實(shí)名記錄,，上傳到相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行追蹤?！苯夥盼髀肪胖ヌ盟庝伒氖浙y臺(tái)前,，一張“告示”提醒購(gòu)買(mǎi)“退燒”“止咳”“抗病毒”“抗生素”藥品的顧客支持配合?！昂鲜×闶鬯幍瓿B(tài)化疫情監(jiān)測(cè)警戒系統(tǒng)”則登記著每一名“四類(lèi)藥”購(gòu)買(mǎi)者的姓名、聯(lián)系方式,、身份證號(hào)碼等信息,。

　　柔性監(jiān)管，究其本質(zhì),，是一種“以人為中心”的監(jiān)管方式,。

　　在此輪疫情中，長(zhǎng)沙在確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的前提下,，堅(jiān)持全市各行各業(yè),、各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，牢牢維系城市應(yīng)有的“煙火氣”,，把疫情對(duì)市民生活的影響降到最低程度,。

　　人性化服務(wù)

　　疫情反復(fù)，但長(zhǎng)沙國(guó)金中心,、岳麓山,、橘子洲、太平街,、文和友,、茶顏悅色等網(wǎng)紅景區(qū)和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所正常營(yíng)業(yè)，并通過(guò)人性化服務(wù)為消費(fèi)者營(yíng)造安全,、健康的購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境,。

　　“請(qǐng)出示健康碼、行程碼,，戴好口罩,。我們這里備有口罩、消毒液,、體溫計(jì)等供您使用,。”在五一廣場(chǎng)長(zhǎng)沙國(guó)金中心,，商場(chǎng)入口的工作人員認(rèn)真地查看每位市民的“雙碼”和口罩佩戴情況,，并進(jìn)行測(cè)溫。市民主動(dòng)配合,，自覺(jué)保持一定距離,，有序進(jìn)入商場(chǎng),。

　　為了方便市民，各大超市還加強(qiáng)線(xiàn)上訂單,、送貨上門(mén)的服務(wù),。在沃爾瑪開(kāi)福店收銀臺(tái)一側(cè)，處理線(xiàn)上訂單的工作人員正忙碌地理貨,、發(fā)貨,。該店負(fù)責(zé)人介紹，這兩天雖然線(xiàn)下客流對(duì)比平時(shí)有所下降,，但客單價(jià)增長(zhǎng)了30%以上,。“京東到家”和“沃爾瑪?shù)郊摇本€(xiàn)上訂貨則比平時(shí)增長(zhǎng)70%,。

　　“全市民生商品市場(chǎng)供應(yīng)充足,，價(jià)格總體平穩(wěn)?！笔猩虅?wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，近日來(lái)，全市商務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)大型批發(fā)市場(chǎng),、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)場(chǎng)所疫情防控工作的監(jiān)管。各區(qū),、縣（市）啟動(dòng)生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)制,，全面及時(shí)準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí),，商務(wù)部門(mén)及時(shí)引導(dǎo)各大商超,、批發(fā)市場(chǎng)、連鎖藥店積極加強(qiáng)貨源組織,，協(xié)調(diào)交通,、交警、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)適時(shí)開(kāi)辟綠色通道,，保證物流暢通,。

　　“你看，只需掃一掃碼,，就能對(duì)進(jìn)口食品的信息進(jìn)行溯源,，讓我們消費(fèi)者買(mǎi)得放心、吃得放心,?！? 在保利MALL的山姆會(huì)員店里，消費(fèi)者楊女士對(duì)準(zhǔn)柜臺(tái)的“湘冷鏈”碼掃一掃,，手機(jī)上就出現(xiàn)了該進(jìn)口食品的冷鏈運(yùn)輸信息,、產(chǎn)品渠道信息和防疫信息,。

　　由湖南省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)建立的“湘冷鏈”追溯體系，借助數(shù)字化技術(shù),，將進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称饭?yīng)鏈全流程中的人,、物、環(huán)境等相關(guān)信息匯集在冷鏈?zhǔn)称匪菰创a中,，對(duì)進(jìn)入湖南的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?，從供?yīng)鏈?zhǔn)渍镜较M(fèi)環(huán)節(jié)，進(jìn)行閉環(huán)追溯管理,。截至8月1日,，“湘冷鏈”平臺(tái)已完成注冊(cè)長(zhǎng)沙市2733家企業(yè)，完成注冊(cè)申報(bào)冷庫(kù)1897家,，累計(jì)發(fā)放溯源碼84萬(wàn)余張，累計(jì)記錄商品流轉(zhuǎn)批次1.5萬(wàn)余條,。

　　疫情防控,，戴好口罩是關(guān)鍵。記者看到,，在長(zhǎng)沙地鐵站,、長(zhǎng)沙火車(chē)南站等區(qū)域，一臺(tái)臺(tái)智能便民口罩機(jī)解了少部分忘記攜帶口罩的市民的燃眉之急,，方便了市民出行,。據(jù)了解，湖南地區(qū)高鐵站一共安裝了口罩機(jī)56臺(tái),，其中長(zhǎng)沙火車(chē)南站就有16臺(tái),，供旅客免費(fèi)領(lǐng)取口罩。

　　當(dāng)下,，查驗(yàn)“雙碼”成為進(jìn)出站標(biāo)配,，為了讓不熟悉智能手機(jī)使用的老年人和小孩正常出行，長(zhǎng)沙不少站場(chǎng)都提供了無(wú)健康碼助行通道和愛(ài)心安檢通道,，讓需要幫助的旅客出行更便捷,。

　　疫情當(dāng)前，聚力前行,。統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，勝利在望！