文娜

醫(yī)院文化是醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展的動力源泉,，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的關鍵因素,。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,，患者對醫(yī)療服務層次和體驗的要求不斷提升,，對服務的需求也越來越高，醫(yī)院文化建設在現(xiàn)代醫(yī)院管理中所處的地位和作用愈發(fā)凸顯,。創(chuàng)新路徑推動醫(yī)院文化建設,，將醫(yī)院文化滲透到醫(yī)院管理和為患者服務的全過程當中，既是基于當前發(fā)展新形勢做出的科學判斷,，也是高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,。

安排部署“高一度”，牢牢把握醫(yī)院文化建設方向

公立醫(yī)院是黨領導的衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的生力軍,，是黨聯(lián)系人民,、服務群眾的重要窗口，必須始終堅持和加強黨的全面領導,，筑牢醫(yī)院文化建設政治底色,，以政治之“強”引領保障高質(zhì)量發(fā)展之“進”。

一是全面落實黨委領導下的院長負責制,。公立醫(yī)院黨委發(fā)揮著把方向、管大局,、作決策,、促改革、保落實的領導作用,，是加強公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關鍵所在,。要堅持和加強黨對公立醫(yī)院文化建設的領導，充分發(fā)揮黨建引領作用,，旗幟鮮明堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài),，明確醫(yī)院文化核心理念,，構(gòu)建院黨委統(tǒng)領的醫(yī)院文化管理體系，把文化建設各項要求抓在經(jīng)常,、融入日常、落到實處,，確保文化建設方向正確,、動力提升,、內(nèi)涵豐富,。

二是充分發(fā)揮黨支部的積極作用。黨支部是黨在基層的戰(zhàn)斗堡壘,，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。醫(yī)院要持續(xù)優(yōu)化基層黨組織架構(gòu),，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，挖掘黨建和文化建設同步發(fā)展的契合點,，抓實“支部建在科室上”的作用,，推動科室文化與醫(yī)院文化建設步調(diào)一致、同頻共振,，進而實現(xiàn)黨建與業(yè)務工作深度融合、互融互促,。

三是努力選樹文化建設典型并做好推廣,。一個典型就是一面旗幟,。優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠凝聚人心、促進創(chuàng)新,、精益管理、提高質(zhì)量,。科學有效的案例遴選機制,，是典型過得硬,、叫得響,、立得住的重要保證,。要高度重視典型案例培育，建立健全案例遴選機制，加大正向激勵力度,，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,，確保既有數(shù)量又有質(zhì)量，促進醫(yī)院文化內(nèi)化于心,、外化于行。

組織實施“優(yōu)一度”,，不斷提升醫(yī)院文化建設效果

一分部署，九分落實,。醫(yī)院文化建設落得實不實、落實效果好不好,，關鍵在于實施,，必須將組織實施時刻放在心上,、牢牢抓在手上，既做到安排部署有方,，也要組織實施有力，以扎實作風,、過硬舉措把文化建設各項工作抓緊抓實抓細。

一是建立長效機制,，筑牢文化建設基礎,。制度是管理的基礎,。讓一切有章可循，制度建設在醫(yī)院文化建設中具有舉足輕重的地位和作用,。要健全黨委領導文化建設的組織體系、制度體系和工作機制,，把抓文化建設作為醫(yī)院黨建的重要內(nèi)容，從理論武裝,、人才配備,、工作機制、經(jīng)費保障,、資源整合等方面加強統(tǒng)籌，明確醫(yī)院院訓,、宗旨、精神,、使命、愿景,，成為全院職工共同認可和遵守的價值標準和行為準則,，凝聚支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的精神力量,，讓全院職工真正成為醫(yī)院文化建設的參與者、實踐者,、推動者。

二是重視人文關懷,，提升文化建設內(nèi)涵,。人文關懷是醫(yī)院文化建設的核心,。醫(yī)院要全面踐行“以人民生命健康為中心”的服務理念，一切工作從人的角度出發(fā),，要將人文理念、人文思維融入醫(yī)院治理和健康服務各個環(huán)節(jié),。注重在就醫(yī)環(huán)境、志愿服務,、便民服務等方面關注細節(jié),、溫暖患者,，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務；在工作和休息環(huán)境,、職業(yè)防護措施,、薪酬分配體系等方面關心關愛職工，讓全院職工形成“愛院如家”的歸屬感,，使醫(yī)院文化不僅能“看得見”，更能“摸得著”,。

三是強化人才培養(yǎng),，提升文化建設水平。提升文化建設水平,，人才是關鍵。要聚焦人才發(fā)展關鍵環(huán)節(jié)下功夫,，不斷激發(fā)人才創(chuàng)新活力,，擴寬人才發(fā)展空間,、培育路徑,，通過完善職稱評審相關規(guī)定等方式，充分調(diào)動人才創(chuàng)新積極性,，鼓勵人才不斷實現(xiàn)自我進步，敢于創(chuàng)新,、勇于創(chuàng)新，更好發(fā)揮其引領和帶動作用,，將人才引領創(chuàng)新發(fā)展的作用“最大化”,，從而達到推動文化建設的效果,。

打造品牌“精一度”，持續(xù)擴大醫(yī)院文化建設影響

醫(yī)院品牌,，是醫(yī)院重要的軟實力和核心競爭力。在醫(yī)院文化建設中,，需要堅持創(chuàng)新發(fā)展理念，建立長期的品牌建設計劃,，構(gòu)筑具有獨特性,、持續(xù)性等特點的文化品牌，將品牌加以滲透,，有效發(fā)揮品牌的引領作用,。緊扣時代主題,，結(jié)合醫(yī)院文化特質(zhì)，深入挖掘文化資源,，創(chuàng)新院慶、院史陳列館,、文化論壇,、文化藝術節(jié)等多種文化載體,，搭建多維度醫(yī)院文化交流平臺，舉行系列多彩文化建設活動,，激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力。充分展現(xiàn)醫(yī)院文化特色,，通過院報,、院微信公眾號,、院官網(wǎng)等平臺進行推廣，擦亮醫(yī)院文化品牌,，擴大醫(yī)院文化影響力，不斷以文化建設新成效賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,。

醫(yī)院文化建設是一項長期的、漸進的系統(tǒng)工程,，意義重大,、影響深遠,。要堅持以文化凝聚意志、以文化引領發(fā)展,、以文化塑造品牌,，并把醫(yī)院文化建設與黨的建設緊密結(jié)合起來，確保醫(yī)院文化建設和發(fā)展的正確方向,，更好推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為守護人民生命健康,、為建設健康中國作出新貢獻。（作者單位：湖南省職業(yè)病防治院）