旅社里的廣場舞,、變身話務(wù)員的老師……這些抗疫場景太暖心,!
長沙晚報(bào)全媒體記者 洪虹 周游 王斌
樓棟被封控,,小區(qū)被管控,,片區(qū)成為防范區(qū)……連日來,長沙部分區(qū)域被劃分為疫情防控封控區(qū),、管控區(qū),、防范區(qū)“三區(qū)”。然而,,記者走訪多個(gè)區(qū)縣發(fā)現(xiàn),,隔離不隔愛,幫人如幫己,,“三區(qū)”內(nèi),,市民安心居家、互幫互助,、積極抗疫,、支援社區(qū)的生動(dòng)故事不斷上演,省會(huì)長沙正在用速度,、力度,、溫度全面筑牢抗疫防線。
旅社里趣味宅生活,,陌生旅客成一家人
“叮叮咚咚……”視頻接通時(shí),,位于芙蓉區(qū)定王臺街道走馬樓社區(qū)新世界商貿(mào)城12樓的路飛青年旅社里,每日例行的廣場舞活動(dòng)正在上演,,隔著視頻,,90后女老板六六帶著她的住客們熱情地和記者打招呼。
廣場舞,、擼兔子,、劇本殺……雖然自3月17日以來,小區(qū)暫時(shí)被“封”,,但居住在這家青年旅社的小年輕們,,卻過著有滋有味的居家隔離生活。
“最開始當(dāng)然是擔(dān)心,,旅客和工作人員加起來有20人,,怎么保障大家的基本生活?如何安撫情緒,?會(huì)不會(huì)發(fā)生什么麻煩,?”不過六六轉(zhuǎn)念一想,生活是自己的,,要自己想辦法調(diào)解,、改善、接受。于是每天早上,,醫(yī)務(wù)人員上門做核酸采樣后,,她就帶領(lǐng)大家一起跳廣場舞,“活動(dòng)起來,,整個(gè)人就有精氣神了,。”
“每天都有社區(qū)和醫(yī)務(wù)工作人員上門送餐,、做核酸,,有問題在社區(qū)群里也很快就有人回應(yīng)。每次看到他們氣喘吁吁地爬樓上來,,我們真的很心疼,。”細(xì)心的住客小李在門口給工作人員留了一張暖心小紙條:“請把食物放門口,,你們辛苦了,,感謝一線工作人員!”
閑暇時(shí)間,,旅客們的生活也并不無聊,。男生會(huì)打游戲、刷短視頻,,女生則會(huì)彈古箏、修剪花草,、讀書,、追劇。店里養(yǎng)的兩只小動(dòng)物——小狗豆豆和小兔子棉花糖成了“團(tuán)寵”,。偶爾大家會(huì)一起玩在線狼人殺游戲,,來自天南海北的旅客們還會(huì)分享各自的經(jīng)歷和故事。
患病居民專車送醫(yī),,醫(yī)生夫婦在線問診
爸爸要做化療,,女兒即將臨盆,,家里唯一的壯勞力女婿在外地——天心區(qū)文源街道林科院湘林小區(qū)11棟這家人怎么辦?志愿者,、物業(yè),、醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)來幫忙:幫忙填寫就醫(yī)單子、聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院,、進(jìn)行就醫(yī)安撫,、做好出入小區(qū)的接送引導(dǎo)工作。
一大早,文源街道“源圈”區(qū)域化黨群工作服務(wù)項(xiàng)目值班電話響起,。原來,,湘林小區(qū)11棟的甘爹爹每個(gè)星期需要去長沙市中心醫(yī)院做化療,而且當(dāng)天就需要去做一次,。志愿者趙凍連,、秦朗等人立即行動(dòng)起來。
湘林小區(qū)分新,、老小區(qū),,但共用一個(gè)大門,均已納入街道針對管控區(qū)的一體化管理,。居民緊急情況需就醫(yī),,怎么辦?為此,,街道,、社區(qū)安排專人聯(lián)系、專人上報(bào),,填寫外出就醫(yī)轉(zhuǎn)運(yùn)交接表申報(bào)通過后,,安排人力物力對接。
“累噠累噠,,感謝你們幫忙,!要不然我們一家人還不知道怎么辦。有了你們,,我就放心了,。”社區(qū)志愿者對甘家提供送菜上門常態(tài)服務(wù)和24小時(shí)隨叫隨到服務(wù),,并開通了就診綠色通道,。29日下午,甘爹爹完成了一次化療,,被醫(yī)護(hù)人員送回小區(qū),,在小區(qū)門口,天心區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)派專人將他接回了家,。甘爹爹的女兒也已對接好了醫(yī)院,,準(zhǔn)備于4月初入院。
宅在家中,,小病小痛不可避免,。居住在芙蓉區(qū)五一華府的劉景濤、范培芝夫婦為小區(qū)業(yè)主免費(fèi)開啟了“線上診所”,,為居民們答疑解惑,、在線問診,,博得了眾多點(diǎn)贊。
劉景濤和范培芝都是醫(yī)生,。每天一大早,,夫妻倆的手機(jī)“線上診所”就叮叮咚咚響個(gè)不停。有人吃壞了肚子,,有人不小心摔傷……小病小痛不方便外出就醫(yī),,夫妻倆就從專業(yè)角度給大家一些處理建議。除了在線問診,,夫妻倆還成了小區(qū)群里的防疫知識科普員,。
一天幾百通電話摸排,老師變身話務(wù)員
“喂,,您好,,根據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,您近期去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)吧,?”“您居住在哪個(gè)小區(qū),?做了幾次核酸檢測?有沒有向社區(qū)報(bào)備,?”這幾天,,岳麓區(qū)天頂街道居民彭愛輝積極投身抗疫志愿服務(wù),變成了專職防疫“話務(wù)員”,。
被劃為疫情防控防范區(qū)后,,天頂街道燕聯(lián)社區(qū)人手嚴(yán)重不足。除了一輪又一輪核酸檢測外,,上級下發(fā)的大量流調(diào)數(shù)據(jù),,需要在最短時(shí)間內(nèi)排查完畢并上報(bào)?!拔覀儎偘l(fā)出需要志愿者的通知,老師們就紛紛報(bào)名,?!毖嗦?lián)社區(qū)衛(wèi)健專干雷準(zhǔn)說,疫情發(fā)生后,,轄區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都停了課,,經(jīng)過短暫培訓(xùn),十多位老師迅速轉(zhuǎn)行“再上崗”,。
“一天打幾百個(gè)電話,,口都講干,經(jīng)常還被別人誤認(rèn)為是騙子,?!迸韾圯x說,,起初幾天,任務(wù)經(jīng)常來得很急,,100多個(gè)排查對象,,需要在半天之內(nèi)核查完畢并上報(bào)。遇到不接電話的情況,,只能一遍又一遍地打,;一些起初不愿透露信息的對象,得知排查重要性后,,都積極報(bào)告了相關(guān)信息,。
對社區(qū)派發(fā)的排查任務(wù),無論何時(shí)何地,,彭愛輝總能立即進(jìn)入工作狀態(tài),。電腦隨身帶著,手機(jī)打電話打到?jīng)]電,,就邊充電邊打,。丈夫十分支持她的這份臨時(shí)工作,每次來了任務(wù),,都會(huì)第一時(shí)間把7歲的雙胞胎孩子支走,,讓她安心工作?!拔矣X得做這些事都是應(yīng)該的,,幫助別人也是幫助自己,大家都安全了,,疫情才會(huì)早點(diǎn)結(jié)束,。”
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