長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 李靜 通訊員 陳泉

　　“感謝市委巡察組如此高效地解決了困擾我們多年的小區(qū)周邊垃圾惡臭問(wèn)題,，如今居民生活環(huán)境煥然一新,、整潔有序?！遍L(zhǎng)沙高新區(qū)麓谷街道和馨園社區(qū)中冶中央公園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉偉勝開(kāi)心地說(shuō),。

　　今年3月，十三屆市委第十三輪巡察啟動(dòng),，統(tǒng)籌對(duì)長(zhǎng)沙高新區(qū)四個(gè)街道開(kāi)展提級(jí)巡察,。市委巡察辦主動(dòng)作為，將黨史學(xué)習(xí)教育與巡察監(jiān)督工作貫通起來(lái),，立足巡察監(jiān)督職能職責(zé),，深入指導(dǎo)各巡察組深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事 創(chuàng)新實(shí)干當(dāng)先鋒”主題活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育真正落到實(shí)處,。一個(gè)多月以來(lái),，可喜的變化頻頻發(fā)生在基層群眾身邊。

　　立足職能職責(zé),，讓黨史學(xué)習(xí)教育“融進(jìn)去”

　　上班前半小時(shí)集中開(kāi)展“晨學(xué)”,，下班后半小時(shí)一起參加“夜讀”……自進(jìn)駐以來(lái)，市委第七巡察組發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極解決工學(xué)矛盾,，組織組員在原文原著中“溫黨史、悟初心”,。同時(shí),，該組創(chuàng)新做好結(jié)合文章，運(yùn)用“開(kāi)門納諫”,、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等方式了解掌握群眾的操心事,、煩心事、揪心事,，推動(dòng)解決好實(shí)際問(wèn)題,。

　　據(jù)悉，就在市委巡察組進(jìn)駐前,，臨時(shí)黨支部就已建到組上,，并同步下發(fā)學(xué)習(xí)資料，專題部署“我為群眾辦實(shí)事,，創(chuàng)新實(shí)干當(dāng)先鋒”主題活動(dòng),，讓黨史學(xué)習(xí)教育在巡察一線“動(dòng)起來(lái)”“活起來(lái)”,。

　　“不僅把學(xué)習(xí)黨史同推動(dòng)巡察監(jiān)督工作結(jié)合起來(lái),，同時(shí)也把黨史學(xué)習(xí)教育納入巡察監(jiān)督重點(diǎn)內(nèi)容，深入了解被巡察單位安排部署是否到位、為民辦事是否扎實(shí),，不斷推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),。”市委第七巡察組組長(zhǎng)楊志強(qiáng)介紹,。

　　“期盼這么久終于拿到了證,，謝謝你們親自送過(guò)來(lái)?！?月24日,，雷鋒街道坪山村村民陳威武高興地從街道辦事處主任羅鋼手上接過(guò)嶄新的《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》和《農(nóng)村宅基地批準(zhǔn)書(shū)》高興地說(shuō)。這是市委第五巡察組進(jìn)駐雷鋒街道后,，督促街道“立行立改”為民解困的一件大實(shí)事,，也是自長(zhǎng)沙農(nóng)村宅基地管理政策調(diào)整以來(lái)，雷鋒街道頒發(fā)的首批村民建房證書(shū),。

　　原來(lái),，雷鋒街道是征地拆遷重點(diǎn)區(qū)域，市委第五巡察組今年3月進(jìn)駐街道開(kāi)展提級(jí)巡察后,，安排專人對(duì)征地拆遷安置領(lǐng)域群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行梳理,，發(fā)現(xiàn)農(nóng)民建房辦證申請(qǐng)已暫停一年多，群眾反映非常強(qiáng)烈,。

　　“農(nóng)民分戶建房是件大事,，不僅能解決好‘兩不愁三保障’問(wèn)題，還涉及到今后的征拆補(bǔ)償,，是老百姓最關(guān)注的問(wèn)題,。”得知情況后,，巡察組組長(zhǎng)陳平世說(shuō)道,。隨后，他便安排巡察組第一時(shí)間組織召開(kāi)專題工作碰頭會(huì),，及時(shí)向街道進(jìn)行交辦,，并督促其舉一反三，對(duì)有建房意愿的群眾開(kāi)展全面摸底,，及時(shí)細(xì)化完善辦證流程,。

　　當(dāng)首批證書(shū)拿在手上，懸在村民心中的一塊石頭終于落了地,。目前,，街道工作人員正在逐戶走訪核實(shí)資料，很快符合建房條件的村民就可以入住期盼已久的新房了,。

　　近期以來(lái),，市委各巡察組充分發(fā)揮巡察聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推進(jìn)新時(shí)代巡察工作高質(zhì)量發(fā)展的具體舉措，共計(jì)下發(fā)整改通知書(shū)17份,，著力推動(dòng)解決了物業(yè)管理混亂,、小區(qū)燃?xì)忾L(zhǎng)期未開(kāi)通、消防設(shè)施不完善等一批群眾的揪心事,、煩心事,。

　　聚焦群眾關(guān)切，變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”

　　“房產(chǎn)證長(zhǎng)時(shí)間辦不下來(lái),，能不能幫我們想點(diǎn)辦法,？”“社區(qū)內(nèi)部道路有安全風(fēng)險(xiǎn)，可以去了解下嗎,？”……4月24日召開(kāi)的居民群眾座談會(huì)上,，東方紅街道居民你一言我一語(yǔ)表達(dá)著訴求和期待，市委巡察第六組工作人員在現(xiàn)場(chǎng)逐一記錄,。

　　“請(qǐng)各位放心,，我們一定把你們反映的問(wèn)題帶上去，督促相關(guān)單位第一時(shí)間核實(shí)解決到位,?！毖膊旖M組長(zhǎng)黃益文態(tài)度堅(jiān)決地說(shuō)。

　　據(jù)了解,，為了面對(duì)面傾聽(tīng)民聲,，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決問(wèn)題，市委第六巡察組成立三個(gè)民情走訪工作組,，圍繞社區(qū)治理,、民生事業(yè)、營(yíng)商環(huán)境,，深入東方紅街道范圍內(nèi)的企業(yè),、項(xiàng)目工地以及部分群眾家中實(shí)地了解情況。

　　“你們看看,，這些白化墓整改簡(jiǎn)直就是自欺欺人,。”金南家園的一名群眾更是拉著巡察組工作人員來(lái)到了白化墓虛假整改的現(xiàn)場(chǎng),。巡察組第一時(shí)間形成問(wèn)題交辦單督促街道自查,，街道很快啟動(dòng)了專項(xiàng)整治行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)7座墓冢整改不徹底,，及時(shí)推動(dòng)了生態(tài)環(huán)境整治落到實(shí)處,。

　　“對(duì)于收集到的民生問(wèn)題或工作建議，梳理形成了4本辦實(shí)事項(xiàng)目清單和整改工作臺(tái)賬,，督促街道黨工委嚴(yán)格落實(shí)牽頭領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門,、實(shí)施舉措、整改時(shí)限,、反饋成效等方面的要求，及時(shí)解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題,，讓群眾在巡察期間就能看到實(shí)實(shí)在在的變化,。”據(jù)悉,，通過(guò)在一線走訪,，民情走訪工作組共梳理出涉及群眾生產(chǎn)生活條件改善、社會(huì)治理創(chuàng)新等方面的“小心愿”56個(gè),。

　　長(zhǎng)沙巡察機(jī)構(gòu)將黨史學(xué)習(xí)教育“沉下去”,，把巡察探頭架設(shè)至基層一線，在巡察街道和相關(guān)村（社區(qū)）過(guò)程中,，深入群眾屋里嘮“家?！保叩教镩g地頭聽(tīng)“牢騷”,，全力為民服務(wù)解難題,。其間，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1840余份,，了解,、走訪基層群眾460余人次，開(kāi)展個(gè)別談話310人次,，共收集群眾反映的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題145個(gè),。

　　緊扣民生實(shí)事，將問(wèn)題解決在群眾“心坎上”

　　“巡察組徹底根治了亂停車問(wèn)題,，解決了我們附近這三個(gè)小區(qū)的大難題,。”家門口近兩年的“出行難”得到妥善解決,，長(zhǎng)沙高新區(qū)桔苑社區(qū)居民蔡女士為巡察組為民辦實(shí)事衷心點(diǎn)贊,。

　　華僑假日、麓谷星辰,、桔洲印象三個(gè)樓盤出入口共用一條主路,，隨著人口聚集、車輛增加,，道路經(jīng)常被亂停亂放的車輛阻塞,，消防車來(lái)了都進(jìn)不了小區(qū)，安全隱患成為卡在居民心口的“刺”,?！扒皫啄晡覀?cè)诼分虚g安裝了路障,，緩解了一陣子。但是附近車輛實(shí)在太多,，亂停車輛又‘轉(zhuǎn)戰(zhàn)’到路兩旁,，問(wèn)題越來(lái)越突出?！苯墼飞鐓^(qū)黨總支書(shū)記艾津津介紹,，社區(qū)曾采取文明勸導(dǎo)等辦法，但收效甚微,，有些不配合的車主還與志愿者,、工作人員發(fā)生沖突。

　　“民心是最大的政治,，關(guān)乎群眾切身利益的小事,，我們一點(diǎn)也不能含糊！”市委第四巡察組組長(zhǎng)王友明了解到該問(wèn)題后表示,。于是,，巡察組迅速組織街道、社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)同志一同前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查,，就地召集三個(gè)小區(qū)的物業(yè),、居民代表召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，共同商討解決問(wèn)題的措施,。經(jīng)過(guò)商討,，督促相關(guān)小區(qū)物業(yè)公司分別認(rèn)領(lǐng)“任務(wù)”，一方負(fù)責(zé)安裝隔離樁,，一方升級(jí)監(jiān)控設(shè)備,、更新隔離欄，并共同承擔(dān)中間隔離帶的管理職責(zé),。近半個(gè)月以來(lái),，道路交通狀況有了明顯改善，不久后三個(gè)小區(qū)數(shù)千戶居民的共用通道將徹底疏通,。

　　小區(qū)電梯長(zhǎng)期停運(yùn)無(wú)人理睬處理,，受損水田積水群眾無(wú)法耕種，流動(dòng)攤販長(zhǎng)期違規(guī)占道經(jīng)營(yíng),，房屋質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)居民住得不安穩(wěn)……市委巡察組進(jìn)駐高新區(qū)四個(gè)街道以來(lái),，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，暢通群眾反映問(wèn)題渠道,，已推動(dòng)解決群眾身邊生產(chǎn)生活方面的民生民利突出問(wèn)題32個(gè),，將巡察整改的成果轉(zhuǎn)化為提升群眾幸福感的實(shí)際舉措，以實(shí)實(shí)在在的擔(dān)當(dāng)回應(yīng)廣大群眾的期待。

　　“利民之事,，絲發(fā)必興,。我們將不斷從黨的光輝歷史中涵養(yǎng)民本情懷，通過(guò)巡察綜合監(jiān)督從快從優(yōu)推動(dòng)解決老百姓的‘急難愁盼’問(wèn)題,，辦好一件實(shí)事,、溫暖一片民心，進(jìn)一步夯實(shí)黨的執(zhí)政根基,，助力‘三高四新’戰(zhàn)略實(shí)施,。”長(zhǎng)沙市委巡察辦主任秦國(guó)良如是說(shuō),。