共享電單車亂停放堵路又堵心?長沙市民支招,,企業(yè),、部門回應(yīng)
長沙晚報(bào)全媒體記者 劉琦
連日來,,長沙晚報(bào)推出系列報(bào)道,直指共享電單車停放亂象,。如何在共享便利的同時,,不為城市添堵?不少長沙市民紛紛支招,,提出自己的見解,;部分共享電單車企業(yè)、政府主管部門回應(yīng),希望行業(yè)健康發(fā)展,,企業(yè)加強(qiáng)自身管理,,用戶文明規(guī)范停車。
現(xiàn)狀:“彩虹大戰(zhàn)”正上演
走在長沙街頭,,隨處可見五顏六色的共享電單車,。今年,共享電單車的發(fā)展呈現(xiàn)井噴態(tài)勢,,業(yè)內(nèi)將其比作正在上演的“彩虹大戰(zhàn)”,。而長沙正在成為核心“戰(zhàn)場”。
“據(jù)最新調(diào)查,,目前城六區(qū)就有哈啰單車,、美團(tuán)單車、青桔(街兔)電單車,、小溜電單車,、喵走電單車、喜寶達(dá)電單車等品牌,,共投放超過50萬輛,。”長沙市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。共享電單車投放數(shù)量在長沙增長迅猛,,不論是品牌數(shù)量還是車輛數(shù)量,在全國都首屈一指,。
記者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,年輕人是騎行共享電單車的主力軍。因此,,共享電單車往往更容易向上班人群集中,、人員密集的寫字樓、商超,、學(xué)校,、地鐵口、公交站等區(qū)域集中投放,。共享電單車騎行時段相對集中,,早晚高峰時段用車較多。
而亂停放的原因則多種多樣——有的是因?yàn)橥\圏c(diǎn)車輛過多,,用戶不得不將其停放在停車區(qū)旁邊的非機(jī)動車道,、機(jī)動車道或人行道上,還車卻并未受影響,;有的因?yàn)橥\圏c(diǎn)比路面高出許多,,而車輛自身較重,,還車不便,。然而,,也有少部分用戶以“趕時間”為由,將車“任性”一丟了事,,毫不顧忌對他人的影響,。
聲音:呼吁文明規(guī)范停車
如何破解這一新的“城市病”?不少市民紛紛支招,。
網(wǎng)友“青椒”認(rèn)為,,共享電單車停車點(diǎn)設(shè)置位置范圍定位要更嚴(yán),必須在設(shè)置的點(diǎn)里面才能停,,停在外面收調(diào)度費(fèi),,騎車者利益受影響才能真正規(guī)范停車?!熬W(wǎng)上沖浪的胡先生”認(rèn)為,,針對亂停放行為,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)建立評分機(jī)制,,每個月進(jìn)行打分,,不合格的減量或直接清退。
“停車點(diǎn)位置定位不精準(zhǔn),,有待改善,。有的用戶實(shí)際上已到達(dá)停車點(diǎn)卻顯示未到達(dá),而停在區(qū)域之外卻顯示已到達(dá),?!本W(wǎng)友“Liouville”認(rèn)為,這樣一來讓共享電單車位置占用了其他非停車空間影響市容,,同時也讓用戶增加了停車麻煩,。此外,共享電單車品牌多數(shù)量多,,雖然有利于市場合理競爭,,但是造成停車點(diǎn)多、雜,、亂,,停車區(qū)域內(nèi)無法容下,車輛扎堆既影響市容又影響體驗(yàn),。
也有部分市民為騎行用戶發(fā)聲,。“不僅僅是共享電單車亂停亂放,,有時候機(jī)動車在停車時也占用了非機(jī)動車道,。”市民王先生認(rèn)為,無論是共享電單車還是機(jī)動車,,都應(yīng)該文明規(guī)范停車,,各行其道?!伴L沙非機(jī)動車騎行條件與共享電單車的龐大數(shù)量并不匹配,,建議交警、城市規(guī)劃等部門在決策時充分考慮非機(jī)動車騎行的需求,?!笔忻裣騽P說。
企業(yè):加強(qiáng)管理來“減負(fù)”
記者從美團(tuán)電單車了解到,,如果用戶違規(guī)停車,,除了短信提示及扣除信用分外,相關(guān)情況還將定時抄報(bào)城管,、交警部門,。“當(dāng)用戶信用分?jǐn)?shù)低于一定標(biāo)準(zhǔn)時,,違規(guī)用戶騎行費(fèi)用將增加,,甚至不能用車?!泵缊F(tuán)電單車工作人員介紹,。同時,美團(tuán)電單車還強(qiáng)化對嚴(yán)管區(qū)及疏導(dǎo)區(qū)運(yùn)維力度,,實(shí)行高頻率運(yùn)維調(diào)度管理,,及時整理清運(yùn)違規(guī)停放車輛,。
此外,,美團(tuán)電單車?yán)梦锫?lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)在在長沙陸續(xù)設(shè)立電子圍欄禁停區(qū),。如果用戶將車輛停放在電子圍欄禁停區(qū)內(nèi),系統(tǒng)將會進(jìn)行提示,,提醒該區(qū)域禁止停車,,引導(dǎo)用戶騎行至指定區(qū)域還車從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范停車,。據(jù)了解,,電子圍欄禁停區(qū)上線后效果顯著,,欄內(nèi)車輛數(shù)、違?,F(xiàn)象大幅減少,。截至目前,已累計(jì)提醒停放在禁停區(qū)域內(nèi)用戶近萬人次,。以岳麓山大學(xué)科技城為例,,違停數(shù)量下降達(dá)40%,。
目前,哈啰出行也已經(jīng)開始冬季首輪“瘦身”工作,,對城市部分車輛進(jìn)行系統(tǒng)回收,、分批保養(yǎng)。截至11月15日,,哈啰首批已回收3萬輛共享單車和共享電單車(助力車),。
其他共享電單車品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人也紛紛表示,,將加強(qiáng)管理,,落實(shí)主體責(zé)任,努力為城市“減負(fù)”,。
部門:科技手段加強(qiáng)監(jiān)管
根治共享電單車亂停車現(xiàn)象,,難在哪里?車輛過量投放,、監(jiān)管手段落后,、制約措施不足是共享電單車“圍城”的重要原因。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,,由于企業(yè)準(zhǔn)入,、車輛投放缺乏源頭管控,各企業(yè)自行決定車輛投放,,造成共享電單車總量不斷增長,,已嚴(yán)重超出公共出行實(shí)際需求和城市承載管理能力。各類車輛充斥街頭巷尾,,擠占城市公共空間,,直接損害城市市容形象?!捌髽I(yè)多,,車輛數(shù)量大,經(jīng)營服務(wù)跨區(qū)域,、用戶騎行頻率高,,共享電單車停放管理已成為一個系統(tǒng)工程?!痹摌I(yè)內(nèi)人士指出,,在現(xiàn)有傳統(tǒng)監(jiān)管模式下,執(zhí)法部門無從掌控共享單車數(shù)量,、位置等真實(shí)動態(tài)數(shù)據(jù),,也無能力預(yù)判區(qū)域車輛飽和度以加強(qiáng)調(diào)度管理,亟待實(shí)行專業(yè)化,、信息化監(jiān)管,。此外,,由于管理方面無“硬核”措施,企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)方面仍存“失職”,,導(dǎo)致共享電單車違停問題頻發(fā),。
記者了解到,為更好地規(guī)范發(fā)展共享單車(電單車),,長沙將出臺《促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(含電動自行車)規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見》(簡稱《指導(dǎo)意見》),,對車輛投放標(biāo)準(zhǔn)、上牌管理,、保險(xiǎn)購買等方面提出明確要求,。市城管執(zhí)法局與市交通運(yùn)輸局經(jīng)深入溝通后,將在《指導(dǎo)意見》中增補(bǔ)“加強(qiáng)源頭監(jiān)管,,實(shí)施總量控制和配額管理,;實(shí)施共享單車服務(wù)質(zhì)量考核并加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用;推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),、信息化監(jiān)管”等規(guī)定,,以統(tǒng)籌解決共享單車管理難題。
市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,除了強(qiáng)力推進(jìn)城區(qū)共享單車減量,、開展共享單車停放管理質(zhì)量考核、加強(qiáng)執(zhí)法整治維護(hù)停管秩序外,,他們還將探索啟動共享單車信息化建設(shè),。“我們將結(jié)合共享單車禁停區(qū)域制度統(tǒng)一施劃城區(qū)停放區(qū)電子圍欄,,引導(dǎo)共享單車規(guī)范停放,;啟動共享單車智能監(jiān)控平臺建設(shè),通過‘GPS+物聯(lián)網(wǎng)’技術(shù),,加強(qiáng)共享單車規(guī)??毓芎瓦`停在線監(jiān)管,以科技手段有效提升共享單車監(jiān)管能力水平,?!痹撠?fù)責(zé)人介紹。
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