記者調(diào)查丨市民在省婦幼遭遇“有償停車(chē)” 給煙就有車(chē)位,?
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙4月13日訊(全媒體記者)近日,,市民郭女士致電長(zhǎng)沙市12345政務(wù)熱線反映,,自己與丈夫駕車(chē)去湖南省婦幼保健院看病,在該院地下停車(chē)場(chǎng)遇到了“有償停車(chē)”的情況,,他們給了保安一包煙才得以找到一個(gè)停車(chē)位,。事實(shí)真相究竟如何,記者12日對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查,。
車(chē)庫(kù)門(mén)口顯示無(wú)車(chē)位,,實(shí)際仍有空余車(chē)位
郭女士反映,4月5日當(dāng)天,,自己和丈夫駕車(chē)去省婦幼保健院看病,,在地下停車(chē)場(chǎng)轉(zhuǎn)了一大圈卻找不到車(chē)位?!巴\?chē)場(chǎng)內(nèi)實(shí)際上有剩余的車(chē)位,,但是被保安攔起來(lái)了,司機(jī)一般是難以看到的,?!惫勘硎荆撛旱叵峦\?chē)場(chǎng)有數(shù)名保安,,但他們不會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)司機(jī)去剩余的車(chē)位,,而是暗示或直接要求司機(jī)給他們一包煙或者檳榔,才會(huì)給司機(jī)引導(dǎo)車(chē)位,。當(dāng)天,,郭女士老公由于趕時(shí)間,無(wú)奈遞給保安一整包煙,,才有一個(gè)車(chē)位,。
12日上午9時(shí)左右,記者駕車(chē)來(lái)到省婦幼保健院,。在地下車(chē)庫(kù)門(mén)口,,記者發(fā)現(xiàn)電子屏上顯示,車(chē)庫(kù)負(fù)一層,、負(fù)二層,、負(fù)三層剩余車(chē)位數(shù)均為0個(gè)。保安告訴記者,早上7時(shí)多就沒(méi)有車(chē)位了,,建議來(lái)訪車(chē)輛停到新湖南大廈或?qū)γ娴牟锤粡V場(chǎng)停車(chē)場(chǎng),。
記者順著停車(chē)場(chǎng)坡道往下走,發(fā)現(xiàn)負(fù)一層和負(fù)二層停車(chē)場(chǎng)均有路障攔截,,并有保安值班,,車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入。對(duì)于患者車(chē)輛,,保安都指引他們停到負(fù)三層,。不少司機(jī)朋友在負(fù)三層繞了數(shù)圈找不到車(chē)位,只能駕車(chē)離開(kāi)省婦幼停車(chē)場(chǎng),,去周邊樓盤(pán)尋找車(chē)位,。
但記者在負(fù)二層停車(chē)場(chǎng)看到,該層仍有至少7個(gè)空余車(chē)位,。半個(gè)小時(shí)時(shí)間里,,該層陸續(xù)出去幾臺(tái)車(chē)輛,但是入口處仍然被路障攔截,,值班保安并沒(méi)有放進(jìn)任何車(chē)輛,。記者隨機(jī)采訪了一位前來(lái)醫(yī)院陪護(hù)的男士,他表示:“明明負(fù)二層還有幾個(gè)車(chē)位,,但是入口的電子屏卻顯示0車(chē)位,這個(gè)智慧停車(chē)系統(tǒng)似乎沒(méi)起到作用,?!?/p>
引導(dǎo)司機(jī)停車(chē)后,,保安疑似索要香煙
9時(shí)20分左右,一輛黑色奇瑞小車(chē)來(lái)到負(fù)二層停車(chē)場(chǎng)入口處,,司機(jī)搖下車(chē)窗與保安聊了幾句,,表示自己找不到車(chē)位。值班保安向司機(jī)說(shuō):“這個(gè)時(shí)間段車(chē)位很緊張,,找個(gè)車(chē)位很不容易,。”隨即,該保安引導(dǎo)車(chē)輛停到一處空余車(chē)位,。記者發(fā)現(xiàn),,在該車(chē)位附近,還有至少2個(gè)空余車(chē)位,。
該車(chē)輛停好后,,這名保安卻沒(méi)有立即離開(kāi),而是站在車(chē)門(mén)外等候了近一分鐘,。最后,,保安將手伸進(jìn)車(chē)窗內(nèi),疑似向司機(jī)索要香煙,。
記者上前詢(xún)問(wèn)該保安,為何這一層有這么多停車(chē)位,,保安卻不讓停,。該保安回復(fù):“好像沒(méi)有空車(chē)位吧?”當(dāng)記者現(xiàn)場(chǎng)指出幾個(gè)空車(chē)位時(shí),,該保安又回復(fù):“那幾個(gè)車(chē)位好像是剛剛出去了幾臺(tái)車(chē)空出來(lái)的,。”“我們沒(méi)有攔著車(chē)輛進(jìn)入,,肯定是地面保安攔著了,。”
“有償停車(chē)”或非個(gè)案,,希望院方加強(qiáng)監(jiān)管
記者從長(zhǎng)沙市12345政務(wù)熱線獲悉,,1月23日,市民周先生在省婦幼保健院停車(chē)場(chǎng)也遭遇了類(lèi)似“有償停車(chē)”情況,。據(jù)周先生透露,,當(dāng)時(shí)一名男保安要他買(mǎi)一包檳榔,對(duì)他私自收費(fèi)50元,,否則不讓他停車(chē),。保安還聲稱(chēng),司機(jī)交費(fèi)后在出口處不用再交費(fèi),,但后來(lái)周先生在出口處依然被停車(chē)系統(tǒng)收取了19元停車(chē)費(fèi),。
周先生撥打了12345進(jìn)行投訴,隨后,,省婦幼保健院保安隊(duì)一名熊姓負(fù)責(zé)人核實(shí)后發(fā)現(xiàn)確有此事,,他對(duì)涉事保安進(jìn)行了嚴(yán)肅處理并調(diào)離崗位,并向周先生道歉,,退賠了其買(mǎi)檳榔的50元錢(qián),。但顯然,該停車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題沒(méi)有得到根本治理,。
日前,,市民朱先生也向本報(bào)記者反映他在省婦幼保健院停車(chē)場(chǎng)的遭遇,當(dāng)日上午,,他帶著妻子到該院就診,,負(fù)一樓和負(fù)二樓的停車(chē)區(qū)域都被攔著,他只好將車(chē)往負(fù)三樓開(kāi),,到負(fù)三樓轉(zhuǎn)彎處,,里面的停車(chē)區(qū)域也被保安攔了起來(lái)?!斑@里沒(méi)位置了,,你停上面去?!薄熬褪巧厦鏇](méi)位置了,,才下來(lái)的?!薄澳汩_(kāi)煙給保安啵,!”這位保安“好心”建議。于是朱先生又將車(chē)沿出口方向開(kāi)往負(fù)二樓,。”“這里沒(méi)車(chē)位了,?!痹谪?fù)二樓停車(chē)口,保安還是攔住了朱先生的車(chē),?!皹窍卤0惨疑蟻?lái)的?!甭?tīng)朱先生一說(shuō),,保安迅速拉開(kāi)欄桿,熱情引導(dǎo)朱先生,,并站在車(chē)旁等著朱先生下車(chē),。“我在車(chē)?yán)锝恿藥追昼婋娫?huà),有事要走,,保安看我開(kāi)走才悻悻離開(kāi),。”朱先生說(shuō),,停車(chē)是就醫(yī)第一印象,,患者心情本來(lái)就不好,醫(yī)院抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,要從這樣的小事抓起,。
對(duì)于“有償停車(chē)”的問(wèn)題,郭女士在電話(huà)中向記者表示,,來(lái)醫(yī)院看病的病人本來(lái)就是弱勢(shì)群體,,他們竟還要被迫接受一些潛規(guī)則,被醫(yī)院某些保安“敲竹杠”,,自己對(duì)這種現(xiàn)象感到很心煩,,也很無(wú)奈?!跋M悍侥艹掷m(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,,杜絕這類(lèi)現(xiàn)象?!?/p>
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