方便鄰里,,社區(qū)居民春節(jié)在家就能“點(diǎn)菜”
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙1月23日訊(全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 王曾蓁)在開福區(qū)國(guó)慶新村,,來自山西陽(yáng)泉的許惠(化名)經(jīng)營(yíng)著一家以日雜百貨、酒水為主的社區(qū)超市,。今年春節(jié),,許惠還增加了一個(gè)新的項(xiàng)目——小店成為社區(qū)電商美團(tuán)優(yōu)選的自提站點(diǎn),幫助居住在附近的老年人,,通過社區(qū)電商購(gòu)買糧油米面,。許女士表示,今年春節(jié),,她會(huì)留守在長(zhǎng)沙繼續(xù)開店,,讓她經(jīng)營(yíng)的這個(gè)自提站成為打通社區(qū)電商配送末端“最后一公里”的便民點(diǎn),讓社區(qū)居民春節(jié)在家就能“點(diǎn)菜”,。
“這是您的貨,!”“您買的水果到了,記得來取,?!币淮笤纾脚_(tái)送來貨品,,許惠就忙個(gè)不停,,一邊照著訂單清點(diǎn)貨品,逐一將不同的商品分門別類放進(jìn)對(duì)應(yīng)的籃子里,;一邊拿著手機(jī)逐一通知顧客下樓拿貨,,并不時(shí)在手機(jī)上解決顧客遇到的問題。
4年前,,許惠和丈夫在國(guó)慶新村經(jīng)營(yíng)起社區(qū)超市,。如今,她又做起了社區(qū)電商自提站點(diǎn)的站長(zhǎng),,這也是如今無數(shù)便利店老板,、寶媽、夫妻店長(zhǎng)的新身份——他們是社區(qū)電商平臺(tái)與消費(fèi)者之間的連接樞紐:用戶在線上平臺(tái)下單后,,隔日去線下自提點(diǎn)提貨,。
“基本是365天全年無休,我已經(jīng)連續(xù)4年留在長(zhǎng)沙過年了,?!痹S惠說,“在社區(qū)電商平臺(tái)上的顧客都是周圍的鄰居,店開著不僅能有更多收入,,也能更多的方便鄰里,,為社區(qū)居民服務(wù)?!?/p>
“居住在周圍的人,主要是來長(zhǎng)沙工作的年輕人以及一直居住在這里的老年人,,他們?cè)敢庠谏鐓^(qū)電商平臺(tái)上買性價(jià)比高的便宜商品,。”說話間,,許惠將一袋米扛上肩,,再提上一桶油,往一名顧客家走去,。
她告訴記者,,如果貨品是蔬菜、水果,,老人們散步時(shí)就能拿回家,,但如果老人們買了米、油等較重的物品,,她會(huì)幫忙把貨物送到家門口,。而年輕人下班時(shí)間不固定,遇到下班晚的,,她愿意等他們拿完貨再關(guān)門,。
“這份工作除了是個(gè)體力活外,更要求在工作中保持高度的細(xì)心和熱情,,這樣小店的生意不僅能更好,,也能得到生意之外的收獲,比如鄰里的認(rèn)可和關(guān)心,?!痹S惠說,無論是社區(qū)超市還是社區(qū)電商自提站點(diǎn),,都是依托社區(qū)才成長(zhǎng)起來,,所以必須要服務(wù)好社區(qū),因此更要堅(jiān)持在春節(jié)“不打烊”,,服務(wù)好社區(qū)鄰里。
記者了解到,,長(zhǎng)沙是社區(qū)電商的發(fā)源地,,除了土生土長(zhǎng)的興盛優(yōu)選,還吸引了美團(tuán),、滴滴,、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐。如今,,很多長(zhǎng)沙居民都習(xí)慣在社區(qū)電商平臺(tái)上購(gòu)買蔬菜,、水果、肉類等,,通常當(dāng)日下單,,第二天中午即可在家門口附近的自提站點(diǎn)拿到貨物。談及新一年的愿望,,許惠希望自己能做好社區(qū)鄰里的“好幫手”,,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社區(qū)電商的便民、利民,、惠民,。
美團(tuán)優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,美團(tuán)優(yōu)選自 2020 年 7 月上線以來,,重點(diǎn)針對(duì)下沉市場(chǎng),,采取“預(yù)購(gòu) + 自提”的模式為社區(qū)用戶精選高性價(jià)比的蔬果、肉禽蛋,、乳制品,、酒水飲料、家居廚衛(wèi)等品類商品,。目前,,美團(tuán)優(yōu)選自提站點(diǎn)已經(jīng)覆蓋長(zhǎng)沙各社區(qū),今年春節(jié)期間,,美團(tuán)優(yōu)選將繼續(xù)為長(zhǎng)沙消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
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