雨花區(qū)溫馨服務(wù)集中隔離場所老人孕婦小孩等特殊群體
長沙晚報掌上長沙4月7日訊(全媒體記者 周游)“易爹爹,,聽說您喜歡練書法,這是我們給您買的宣紙和毛筆,,供您打發(fā)時間,。”從醫(yī)務(wù)人員手中接過書法用具,,88歲的隔離對象易爹爹十分驚喜,,連聲點贊:“沒想到你們的工作做得這么細(xì)致!”
集中隔離場所是疫情防控工作中的重要一環(huán),。連日來,,記者走訪了解到,在雨花區(qū)的各個集中隔離場所,,通過嚴(yán)謹(jǐn)落實防疫措施,細(xì)致鋪排各項關(guān)懷,,針對隔離人員,,尤其是老人,、孕婦,、孩子等特殊對象,,一場嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而又不乏溫情的保衛(wèi)戰(zhàn)在此接力上演,。
今日上午10時許,記者來到位于韶山南路的某集中隔離場所時,,工作人員們正忙著整理當(dāng)天需要配送的物資,并進行集中消毒,。指揮部的置物架上,分門別類擺放著已消毒的各類物資,。
“我們這里最大的特點就是特殊群體多,,目前220名隔離對象中,70歲以上的老人有14名,,14歲以下孩子20名,,這些群體都需要特殊的關(guān)愛。點有點長,,層有層長,特殊群體則有專屬管家‘一對一’服務(wù),?!秉c長唐義民告訴記者,針對特殊隔離對象,,工作要做到前面,對“一老一小一弱一病”等人群,,從進入集中隔離開始,,工作組就逐一留意報備單信息,,進行重點標(biāo)注登記,并第一時間電話溝通了解需求:“針對特殊人群開展的‘六個一’行動,,其實就是‘留個意’,,一個電話,、一次上門,、一個微笑、一句問候,、一個專屬管家,、一份心意,讓隔離對象感到溫暖,?!?/p>
針對情況各異的特殊群體,工作組將服務(wù)細(xì)致到每項配送物資和每頓餐食的選擇,。比如針對老年人,,選擇低糖或無糖的奶粉、燕麥,,伙食也盡量軟爛,;而針對青少年則更注重營養(yǎng),配送牛奶,、水果。
記者采訪時,,恰逢一位隔離對象王女士打來電話表示感謝,。原來,前不久,,懷孕已36周的她需要進行隔離,,工作人員在了解到她的特殊情況后,全程由內(nèi)圍保安陪同進入,,后勤組每天主動詢問需求和情況,,醫(yī)生和樓層長在日常工作中也主動關(guān)懷,王女士感動地說:“隔離點的工作人員們還做好了應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備好了救護車,,一旦有生產(chǎn)跡象可以第一時間閉環(huán)送醫(yī),,讓我非常安心?!?/p>
記者從雨花區(qū)了解到,,此輪疫情發(fā)生以來,在全區(qū)十余家集中隔離場所,,均成立了由一個縣級領(lǐng)導(dǎo)連點,,科級干部當(dāng)點長,區(qū)直,、街道工作人員及市委黨校第59期中青班學(xué)員組成的工作專班,,嚴(yán)格落實“三區(qū)兩通道”“三巡查、兩監(jiān)測,、兩消毒,、日報告”要求,抓好封閉管理,、流程管理,、人員管理等“十條措施”,著力保障集中隔離場所“零感染,、零擴散,、零疏忽”。各集中隔離場所明確一點一方案,、一人一臺賬,、一早一晚開例會,對每個樓層明確樓層長,,實現(xiàn)規(guī)范化,、科學(xué)化、人性化管理,。
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