長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙2月7日訊 （全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 王敏樺）春運(yùn)返程之際,，長(zhǎng)沙繞城高速車(chē)流量較去年增長(zhǎng)40%,，為保障安全暢通，繞城高速部分收費(fèi)站實(shí)行間斷入口管控,，臨時(shí)交通管制,。在做好安撫工作的同時(shí)，不少收費(fèi)站的工作人員主動(dòng)送上熱茶,、熱粥,，讓司乘人員暖胃又暖心。

　　2月6日15時(shí),，省高速集團(tuán)有限公司長(zhǎng)沙分公司白竹收費(fèi)站接到因主線(xiàn)車(chē)流量大,，需要入口臨時(shí)管制的通知后，第一時(shí)間關(guān)閉了入口所有車(chē)道,、擺好臨時(shí)管控的標(biāo)志牌,，打開(kāi)情報(bào)板，工作人員們一邊引導(dǎo)車(chē)輛有序?？颗抨?duì),，確保道路開(kāi)通后車(chē)輛快速安全通過(guò)，一邊做好解釋工作,，安撫司乘人員情緒,。

　　時(shí)間慢慢流逝，等待上高速的車(chē)輛逐漸增多,，司乘人員在長(zhǎng)時(shí)間的等待中逐漸焦躁不安,。白竹收費(fèi)站工作人員迅速變身“路燈志愿者”，在寒冷的風(fēng)雨中為司乘人員送上熱水,、米粥等暖心餐,，工作人員一邊服務(wù)、安撫司乘人員,，一邊耐心地答疑解惑,，為司乘送去關(guān)懷和溫暖,。

　　“先生，外面太冷了,，請(qǐng)喝杯熱茶暖暖身子;小朋友,，你要戴好帽子，不要打開(kāi)窗戶(hù),，外面風(fēng)雨很大,，小心著涼?！薄爸x謝,，你們真是太貼心了，我們一家子在路上還沒(méi)吃午飯,，能吃上一口熱乎飯,、喝上熱水，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊,?！币煌胪霟釟怛v騰的米粥、熱水,，一句句貼心的問(wèn)候,，讓等候許久的司乘朋友倦意漸消，并露出了滿(mǎn)意的笑容,。天雖寒冷,，但工作人員的熱情服務(wù)和溫馨相伴，讓司乘人員心里充滿(mǎn)了暖意,。