網(wǎng)購“萌喵”變“病貓”,法官提醒購買寵物最好線下交易
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙10月27日訊(全媒體記者 李廣軍 通訊員 李順璋)如今“寵物經(jīng)濟(jì)”不斷升溫,,“擼貓”“遛狗”逐漸日常,,與寵物消費(fèi)相關(guān)的糾紛也頻頻發(fā)生,。長(zhǎng)沙縣法院27日通報(bào)一起涉及寵物消費(fèi)的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案件,法官提醒,,購買寵物時(shí)最好通過線下來交易,,必要時(shí)可要求賣家出具寵物健康報(bào)告。
2023年12月3日,,小花(化名)通過某交易平臺(tái)向小美(化名)購買了一只寵物貓,,雙方通過微信達(dá)成了購買協(xié)議,約定小美向小花出售一只煙灰緬因貓,,價(jià)款2200元,,由小花自行辦理航空托運(yùn)并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
小花在收到寵物貓的次日,,發(fā)現(xiàn)貓出現(xiàn)長(zhǎng)貓癬,、耳螨等健康問題,,便向小美要求退貨退款。雙方通過多次協(xié)商,,無法達(dá)成一致,。小花遂一紙?jiān)V狀將小美訴至法院,要求小美退一賠三并賠償經(jīng)濟(jì)損失,。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,,原、被告通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成購貓合同,,雙方之間的信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同依法成立并合法有效,。小美作為出賣人應(yīng)遵守誠信原則,保證向小花交付的寵物貓?zhí)幱诮】禒顟B(tài),,并承擔(dān)標(biāo)的物的瑕疵擔(dān)保義務(wù),。故法院對(duì)小花主張退款的訴請(qǐng)依法予以支持。考慮到小花仍具有繼續(xù)飼養(yǎng)寵物貓的意愿,,且涉案寵物貓身體病弱不適合再次運(yùn)輸,,基于人文關(guān)懷,承辦法官提出將涉案寵物貓不再退回至小美,,由小花繼續(xù)飼養(yǎng),,小美對(duì)此表示同意。
此案中小美是否構(gòu)成欺詐,?法院認(rèn)為,,原、被告雙方在達(dá)成購買協(xié)議前已經(jīng)通過微信聊天及遠(yuǎn)程視頻對(duì)涉案寵物貓健康狀況進(jìn)行了確認(rèn),,在沒有相關(guān)證據(jù)能證明小美明知寵物貓存在缺陷的情況下,,小花主張小美存在消費(fèi)欺詐行為并要求退一賠三的訴求缺乏合理依據(jù),,法院不予支持,。法院依法判決小美向小花返還購買寵物貓費(fèi)用2200元。
“當(dāng)事人在從事民事活動(dòng)過程中均應(yīng)遵循契約精神和誠實(shí)信用原則,,在合同中明確約定好雙方權(quán)利義務(wù)并及時(shí)全面履行,。”法官提醒,,通過線上購買寵物,,因?yàn)闀r(shí)空局限等因素,可能無法直觀全面地了解寵物品種,、健康等狀況,,買賣雙方容易產(chǎn)生矛盾糾紛。因此,,在購買寵物時(shí),,應(yīng)盡量選擇有資質(zhì),、信譽(yù)高的寵物店購買,或者盡量通過線下來交易,,以便更直觀地了解寵物的健康,、免疫情況,必要時(shí)可要求賣家出具寵物健康報(bào)告,。
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