長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙7月23日訊（全媒體記者 吳鑫礬）受河南地區(qū)水害影響,，廣鐵集團(tuán)23日繼續(xù)停運(yùn)廣東,、湖南地區(qū)部分列車，其中停運(yùn)的高鐵列車超過(guò)80趟,，普鐵列車超過(guò)60趟,。目前,，廣東和湖南各大火車站將全力做好停運(yùn)列車的車票改簽和退票工作。

　　鐵路部門(mén)提醒,，已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車車票的旅客,，可不晚于車票乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）持購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件到全國(guó)任一火車站窗口辦理全額退票手續(xù)。通過(guò)12306網(wǎng)站,、車站窗口,、代售點(diǎn)窗口等渠道購(gòu)買(mǎi)電子客票的旅客,，也可在網(wǎng)站直接辦理退票,，均不收手續(xù)費(fèi)。使用現(xiàn)金支付或已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的,，自辦理退票成功之日起180日內(nèi),，到全國(guó)任一車站窗口領(lǐng)取票款、交回報(bào)銷憑證,。

　　請(qǐng)廣大旅客密切關(guān)注車站廣播公告,，也可直接撥打12306鐵路客服電話或登陸鐵路12306官方網(wǎng)站查詢，合理安排好自己的行程,。