貝葉書店:書店沒店員,,靠志愿者接力經(jīng)營了11年
長沙晚報全媒體記者 黃能
開一家書店,,是很多人內心的夢想,。在長沙麓山南路,,有著不少書店,但貝葉書店肯定是其中很特殊的一家,。這家2011年開業(yè)的書店,,沒有店員,老板也不怎么來,,靠著一批批志愿者接力管理,,一路走到了現(xiàn)在,。
書店熟客變身管理志愿者
貝葉書店的故事還要從十多年前說起,,當時書店負責人蘇先生大學畢業(yè),,學體育出身的他擔心不好找工作,,想著多讀點書。那時候,,麓山南路基本都是二手書店,,于是他決定開一家新書店,。
不久蘇先生找到了工作,也就沒有時間管理書店,,但不想就此關張,。犯難之際,,沒想到一些熟客提出來可以幫忙免費看店,漸漸地,,他們成了書店管理志愿者。更沒想到的是,,這一“志愿者經(jīng)營管理模式”竟然一直持續(xù)了下來,。
書店周邊就是湖南大學,、中南大學、湖南師范大學等學校,,志愿者大多是這些學校的大學生,,也有一些來書店備戰(zhàn)考研,、考編的其他人士。大家自發(fā)設計書店值班制度,,空閑時間過來值班,,一邊負責接待、收銀,、制作飲品,一邊看書,、自習,。當志愿者畢業(yè)或者找到工作后,,有的會離開書店,但隨著大家口口相傳,,加上書店發(fā)布招募消息,新的志愿者又不斷出現(xiàn),。
貝葉書店位于麓山南路一棟建筑的三樓,招牌雖然不小,,但置身其他招牌之中,仍要留心才能看到,。第一次來這里,很多人可能連上樓的樓梯口都找不到,。
書店也不大,,靠墻有幾排書架,中間的主要空間擺放著桌椅,。不少人來這里自習,、看書,每逢期末,,還有很多大學生前來占座,。
邁向共建共享的城市文化空間
記者來到貝葉書店采訪時,當班的是志愿者焦勝楠,。剛剛大學畢業(yè)的她,,正在備考長沙的公務員,因為有朋友是書店志愿者,,她也就加入了這個隊伍?!爸蛋嗟臅r候,,客人來了,我們會負責接待,,并為客人準備飲品,然后自己繼續(xù)看書?!苯箘匍f,她本身也需要一個復習備考的地方,,而貝葉書店就很理想,環(huán)境清凈又有氛圍,。
“我們從來不帶走書店的鑰匙,,開業(yè)至今,,沒有丟過一件東西,,反而多了不少,。”參與書店管理工作的謝雁琴告訴記者,貝葉書店相信能夠在書店待得住的人內心沒有那么多的雜念,。多的東西則往往來自志愿者離開時留下的紀念品,,很多人離開了這座城市,,但許諾一定會回書店看看。
謝雁琴介紹,,貝葉書店基本控制了成本,、穩(wěn)定了客流,,總體收支平衡,。更重要的是,書店已不再只是一家書店,,信息,、資源在此交流、重組,,邁向共建共享的城市文化空間,。
比如,,國家出臺了鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關政策,,書店的大學生志愿者積極參與,,書店給予指導、整合資源,,并提供平臺給項目落戶,于是書店經(jīng)營模式開啟了新的篇章,。截至今年,,累計落戶大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目8個,,其中國家級4個,、省級2個、校級2個,。曾就讀于中南大學的志愿者周泓,,就憑借關于“貝葉書店‘書店+’運營模式”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目榮獲該校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)年會“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)實踐獎”,如今這名志愿者已經(jīng)在長沙一家媒體工作,。
書店還主動聯(lián)系鄉(xiāng)村學校,、敬老院、殘疾人服務機構,、社區(qū)等,組織志愿者開展針對性的公益活動,,曾經(jīng)獲評長沙市“優(yōu)秀文化志愿服務團隊”,,獲得岳麓區(qū)區(qū)校共建“優(yōu)秀組織”獎。
開業(yè)11年來,,貝葉書店擁有了很多忠實粉絲,,他們利用業(yè)余時間來“充電”,并成功考研,、考編,。書店成了他們的福地,他們也懷著對書店,、對志愿者的感激之情,,將志愿服務這把火炬向下一棒傳遞,溫暖更多人,。
“真正的成功不是賺了多少錢,,而是幫助了多少人,成就了多少人,?!必惾~書店負責人說,,這是開書店最大的樂趣。
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