長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙9月16日訊（全媒體記者 孫占鋒）都說(shuō)“裝修是個(gè)無(wú)底洞”,，但錢(qián)花在哪里總要有個(gè)著落,，業(yè)主要能看得到、看得懂,，心里才踏實(shí),。日前，掌上長(zhǎng)沙連續(xù)報(bào)道了“揭秘裝修吸金黑洞系列報(bào)道”,，對(duì)定制衣柜,、水電驗(yàn)收中的問(wèn)題進(jìn)行了分析與揭秘,。不少裝修中的業(yè)主致電記者咨詢(xún)，在裝修之初到底該選“全包套餐”還是“半包”,？希望能有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此進(jìn)行解析,。昨日，記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,。

　　“套餐”變“套路”,，消費(fèi)者傻眼

　　記者梳理最近一年來(lái)的維權(quán)投訴信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)者反映的裝修問(wèn)題中,，“套餐”價(jià)格糾紛不在少數(shù),。一般都是裝修公司先報(bào)出較低的裝修套餐和免費(fèi)設(shè)計(jì)，要求消費(fèi)者下定,，然后安排人員根據(jù)上門(mén)量房,，再出預(yù)算和設(shè)計(jì)草圖。但最初的“套餐”優(yōu)惠打折縮水,，消費(fèi)者屢屢被“套路”的事層出不窮,。

　　“預(yù)算一出來(lái)，就發(fā)現(xiàn)比套餐高出很多,，他們竟然說(shuō),，套餐只是‘名義’上的，具體還要看設(shè)計(jì)中用了多少東西,?！笔忻癫滔壬f(shuō)，自己家做裝修前就為了“套餐”到底包括多少內(nèi)容和裝修公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多月的“拉鋸戰(zhàn)”,。

　　在蔡先生看來(lái)，原本為了省錢(qián),、省事,，看中了裝修公司宣傳時(shí)給出的“699套餐”（注：即按房屋面積算，每平方米收費(fèi)699元）,，結(jié)果根本不能滿(mǎn)足裝修實(shí)際需求,。“差不多每項(xiàng)材料都是最低端的產(chǎn)品,，尤其地板更差,，一拆包裝氣味刺鼻，直接沒(méi)敢用,。但套餐里的錢(qián)又不給退,，只能加價(jià)升級(jí)，最后總價(jià)格比預(yù)算翻了一番,?！辈滔壬f(shuō),，沒(méi)想到“套餐”成了“套路”，消費(fèi)者反而被“消費(fèi)”了,。

　　“全包”合同縮水花樣百出

　　選了“全包”就能坐等驗(yàn)收新房了？事情遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,。記者在采訪中了解到,，不少消費(fèi)者遭遇的還不止“套餐”額外加價(jià)升級(jí)的套路，“全包”合同在實(shí)際操作中縮水更是花樣百出,。

　　“全包合同里說(shuō),，房門(mén)全包，誰(shuí)知道竟然不包括廚房和衛(wèi)生間,?！闭f(shuō)起自己的裝修過(guò)程中的煩心事，吳女士連連搖頭,。原來(lái),，她選擇了裝修公司的“全包”，驗(yàn)收時(shí)才發(fā)現(xiàn)廚房,、衛(wèi)生間都沒(méi)有裝門(mén),，這讓她非常惱火?！把b修公司解釋說(shuō),，他們只負(fù)責(zé)木門(mén)，其他的門(mén)不管,，真是讓人無(wú)語(yǔ),。”最后,，吳女士無(wú)奈下只得再掏腰包,。

　　一位不愿具名的業(yè)內(nèi)預(yù)算表示，很多業(yè)主由于工作忙的緣故,，把裝修的事宜全權(quán)交給裝修公司來(lái)負(fù)責(zé),。但是在和消費(fèi)者簽訂合同時(shí)，如果裝修公司故意隱瞞,、遺漏關(guān)鍵環(huán)節(jié)或相關(guān)情況,，發(fā)生糾紛時(shí)消費(fèi)者往往難以舉證?！翱搭A(yù)算單時(shí),，不要只看數(shù)字,，具體的材料品牌、型號(hào)都要關(guān)注,。當(dāng)然,，業(yè)主如果有時(shí)間精力，可以選擇‘半包’,，自購(gòu)部分裝修材料更放心,。”該人士說(shuō),。

　　其實(shí),，業(yè)主裝修之前，都應(yīng)盡量對(duì)裝修材料,、工藝多做了解,。在選購(gòu)時(shí)，盡量選購(gòu)知名品牌,，質(zhì)量,、安裝、售后也會(huì)更有保障,。在簽訂合同時(shí),，要分清楚材料、工藝報(bào)價(jià),，選擇正規(guī)的家裝公司裝修,。記者提示，如遇裝修消費(fèi)糾紛,，可通過(guò)晚報(bào)熱線82201021或“住長(zhǎng)沙”24小時(shí)維權(quán)投訴平臺(tái)反映,。