劉嘉

　　“買房也能‘7天無(wú)理由退訂’，這波操作太贊了,！”“這得是多大的腦洞,？長(zhǎng)沙購(gòu)房也開始無(wú)理由退貨了！”“讓購(gòu)房者吃下‘定心丸’：長(zhǎng)沙縣‘7天無(wú)理由退訂’政策的啟示”……近日,，關(guān)于長(zhǎng)沙縣購(gòu)房“7天無(wú)理由退訂”的相關(guān)話題火熱。據(jù)了解,，3月19日,，長(zhǎng)沙縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布通知，要求房企實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退訂”承諾,，進(jìn)一步提振房地產(chǎn)市場(chǎng)信心,、保障消費(fèi)者權(quán)益。

　　從“政策組合拳”到“市場(chǎng)新活力”

　　長(zhǎng)沙縣之所以推出這個(gè)政策,，其實(shí)是有深遠(yuǎn)的考慮,。

　　3月17日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布2025年2月70個(gè)大中城市商品住宅銷售價(jià)格變動(dòng)情況,。數(shù)據(jù)顯示，各線城市商品住宅銷售價(jià)格降幅同比均繼續(xù)收窄,。

　　這個(gè)結(jié)果得益于近年來(lái)中央層面以“組合拳”方式重構(gòu)市場(chǎng)秩序,，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)深度調(diào)整。

　　從國(guó)家層面來(lái)看,，2023年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確“先立后破”的調(diào)控思路,，住建部推動(dòng)建立“人、房,、地,、錢”要素聯(lián)動(dòng)新機(jī)制,，央行連續(xù)降息降準(zhǔn)釋放流動(dòng)性。

　　截至2024年2月,，全國(guó)已有超40城首套房貸利率進(jìn)入“3時(shí)代”,，多地公積金貸款額度上浮30%至50%,。

　　與房地產(chǎn)政策形成聯(lián)動(dòng)合力的是大宗消費(fèi)刺激政策,。國(guó)務(wù)院《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》明確,，2024年統(tǒng)籌支持家電,、家居等耐用消費(fèi)品更新?lián)Q代，部分城市已試點(diǎn)“購(gòu)房送家電補(bǔ)貼”政策,。

　　這種“房地產(chǎn)＋產(chǎn)業(yè)鏈”的協(xié)同刺激，正在形成消費(fèi)復(fù)蘇的疊加效應(yīng),。

　　從“調(diào)控模范生”到“優(yōu)服務(wù)創(chuàng)新”

　　作為全國(guó)房地產(chǎn)調(diào)控的“模范生”,，長(zhǎng)沙曾因“限售4年”“二套首付60%”等政策成為房?jī)r(jià)“洼地”。然而近兩年來(lái),，長(zhǎng)沙商品住宅庫(kù)存去化周期拉長(zhǎng),，部分遠(yuǎn)郊板塊庫(kù)存壓力顯著。

　　今年長(zhǎng)沙市兩會(huì)報(bào)告指出,，要深化房地聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，有力有序推進(jìn)現(xiàn)房銷售、存量商品房去庫(kù)存,，構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式,，持續(xù)用力推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。

　　“我們持續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新,，因城施策、因地制宜,，發(fā)揮好基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),，著重在抓建造方式和建設(shè)管理模式方面發(fā)力，為打造建設(shè)好房子提供技術(shù)支撐和基礎(chǔ)支撐,，構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展的新模式，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,?！遍L(zhǎng)沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書記、局長(zhǎng)張躍先表示,，住房問(wèn)題關(guān)乎千家萬(wàn)戶,，長(zhǎng)沙房地產(chǎn)市場(chǎng)一直穩(wěn)中向好,、穩(wěn)中向上。

　　2024年6月,，長(zhǎng)沙市房屋交易管理中心發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾服務(wù)指引的通知》,，鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實(shí)施“購(gòu)房無(wú)理由退定”承諾,，并明確開發(fā)商在收到退定申請(qǐng)后7個(gè)工作日內(nèi)退還定金,。

　　2025年3月19日，長(zhǎng)沙縣推出“7天無(wú)理由退訂”政策,，明確全縣所有在售新建商品房的購(gòu)房者在簽訂認(rèn)購(gòu)書后的7個(gè)自然日內(nèi),，可無(wú)理由申請(qǐng)退還訂金；超過(guò)7天,，訂金將自動(dòng)轉(zhuǎn)為定金,。不難看出，該政策的發(fā)布形成了從市級(jí)引導(dǎo)到縣域全面覆蓋的政策聯(lián)動(dòng)效應(yīng),。

　　同時(shí),，政策還明確了相關(guān)條款須寫入認(rèn)購(gòu)書，對(duì)銷售說(shuō)辭,、合同條款形成硬約束,，確保執(zhí)行透明。這從側(cè)面倒逼行業(yè)由“高周轉(zhuǎn)”向“高品質(zhì)”的轉(zhuǎn)型,。

　　放眼國(guó)內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域,，7天無(wú)理由退貨等政策通過(guò)電商早已滲透到各行各業(yè)，消費(fèi)者對(duì)這一政策也早已習(xí)以為常,。

　　然而，這一政策在房地產(chǎn)市場(chǎng)尚屬新鮮事物,，這是長(zhǎng)沙縣在房地產(chǎn)市場(chǎng)服務(wù)供給側(cè)推出的一個(gè)創(chuàng)新舉措,。

　　從“購(gòu)房冷靜期”到“消費(fèi)信心重建”

　　截至3月21日，長(zhǎng)沙縣已有三一云谷,、三一云湖,、愛(ài)情公望府、珺熙府,、日盛湖湘悅府,、星大·星悅灣等43家開發(fā)企業(yè)加入“購(gòu)房無(wú)理由退訂”承諾服務(wù)，并修訂了認(rèn)購(gòu)協(xié)議相關(guān)條款,。

　　在三一云谷營(yíng)銷中心,，洽談區(qū)已坐滿了前來(lái)看房的消費(fèi)者，“現(xiàn)在消費(fèi)者買房較謹(jǐn)慎,，有觀望情緒,，‘7天無(wú)理由退訂’政策降低了購(gòu)房風(fēng)險(xiǎn)，讓想買房的人更有底氣,?！比患瘓F(tuán)竹勝園事業(yè)部長(zhǎng)沙商住公司副總經(jīng)理羅立表示，愿意買房的人多了,，交易活躍起來(lái),，對(duì)開發(fā)商、購(gòu)房者,，以及整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展都有好處,。

　　“作為國(guó)家一級(jí)企業(yè)、湖南省百?gòu)?qiáng)企業(yè),，星大集團(tuán)以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,，積極響應(yīng)政策要求，落實(shí)‘7天無(wú)理由退訂’政策,，與購(gòu)房者共筑健康,、透明的市場(chǎng)環(huán)境?！痹谄漤?xiàng)目，星大·星悅灣營(yíng)銷總監(jiān)饒珈瑋介紹,，政策實(shí)施后短短的幾天時(shí)間,，來(lái)訪量同比增長(zhǎng)超50%，成交量也翻倍增長(zhǎng),，這一舉措不僅符合政府監(jiān)管導(dǎo)向,，也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重。

　　最近一直在看房的文先生在得知長(zhǎng)沙縣“7天無(wú)理由退訂”政策后,，當(dāng)天就來(lái)到興進(jìn)珺府看房,。“以前交定金會(huì)很忐忑,，怕反悔了錢打水漂?，F(xiàn)在有了這個(gè)政策，真給我吃了顆定心丸,?！?/p>

　　“購(gòu)房訂金將直接劃轉(zhuǎn)至政府監(jiān)管專戶，購(gòu)房者無(wú)后顧之憂,?！遍L(zhǎng)沙縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，長(zhǎng)沙縣預(yù)售資金監(jiān)管系統(tǒng)已設(shè)置“訂金管理”板塊，從簽約之日起,，7天內(nèi)若購(gòu)房者申請(qǐng)退訂，由開發(fā)企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)申請(qǐng)退訂流程,，訂金將原路退回至付款賬戶,。

　　雖“7天無(wú)理由退訂”并不是萬(wàn)能藥，它卻推動(dòng)樓市文明前行了一小步,。當(dāng)政策開始尊重普通人的試錯(cuò)權(quán),，當(dāng)買房如同網(wǎng)購(gòu)般擁有后悔權(quán)，當(dāng)開發(fā)商靠房屋質(zhì)量而非銷售套路競(jìng)爭(zhēng),，這場(chǎng)始于縣域的全國(guó)首創(chuàng),，正在為房地產(chǎn)新發(fā)展模式寫下生動(dòng)注腳，房地產(chǎn)市場(chǎng)也將真正走向更健康的未來(lái),。