長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙5月26日訊（全媒體記者 錢(qián)娟）今日上午,，市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)夏建平來(lái)到開(kāi)福區(qū)通泰街道辦事處下沉督訪，面對(duì)面聽(tīng)取來(lái)訪訴求,，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推動(dòng)問(wèn)題解決,。他強(qiáng)調(diào),，要堅(jiān)持以人民為中心，推動(dòng)信訪工作重心下移,、關(guān)口前移,，努力把矛盾化解在基層，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。

　　在群眾接訪會(huì)上,，夏建平向信訪群眾詳細(xì)了解情況，認(rèn)真聆聽(tīng)群眾呼聲,，仔細(xì)記錄具體訴求,，隨后召集與會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商，明確責(zé)任主體,、解決方案,、辦理期限。

　　夏建平強(qiáng)調(diào),，要堅(jiān)持依法依規(guī),，牢牢守住工作底線(xiàn)，通過(guò)理性方式解決問(wèn)題,，扎實(shí)做好信訪工作,。要深化溝通交流，各級(jí)各部門(mén)要主動(dòng)約訪,、帶案下訪,、上門(mén)走訪，真正把群眾上訪變成干部下訪,，多與群眾交心談心,，真心實(shí)意為其排憂(yōu)解難。要著力了解和切實(shí)回應(yīng)訴求,，解決訴求要堅(jiān)持原則,、尊重事實(shí)、公平公正,，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,。要加強(qiáng)重點(diǎn)積案化解，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化舉措,，科學(xué)施策，防控風(fēng)險(xiǎn),，不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)和社會(huì)治理能力,。