長沙晚報掌上長沙9月21日訊 據(jù)工人日報消息 “十一”長假在即，游客出游熱情高漲,，各景點,、旅游平臺摩拳擦掌積極“備戰(zhàn)”,，旅游市場有望迎來高峰,。專家認為，疫情期間,，旅游業(yè)已經(jīng)歷了一輪洗牌與重組,，一些小散亂的旅游企業(yè)已經(jīng)被淘汰出局，剩下的都是一些實力較強的企業(yè),。今年“十一”假期,，品質(zhì)游成為市場熱點，旅游業(yè)迎來高質(zhì)量發(fā)展契機,。

　　“‘五一’和端午假期都沒出去,，這次‘十一’假期放了8天假，時間比較充足，也想好好玩一玩,。”9月16日,，在北京望京附近工作的白領張女士對記者說,，今年她打算先從北京飛到寧波，然后再從寧波租車自駕去舟山玩幾天,。

　　當前,，國內(nèi)疫情控制逐漸穩(wěn)定，國人旅游消費的信心進一步提振,。不少游客都和張女士一樣,，計劃在“十一”假期“好好玩一玩”。多家在線旅游平臺(OTA)的數(shù)據(jù)顯示,，今年“十一”假期,，一些熱點城市酒店預訂量同比出現(xiàn)大幅增長甚至翻倍，此前積壓的旅游消費需求可能集中釋放,，旅游市場或出現(xiàn)一輪“報復性”增長,。

　　有關專家表示，今年“十一”假期是旅游業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的契機,，旅游城市,、旅游行業(yè)面臨一次大考。疫情期間一些小散亂的旅游企業(yè)已被淘汰出局,，洗牌之后,，行業(yè)需要思考如何抓住機會、為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務,。

　　景區(qū)降價或免費,，旅游平臺給補貼

　　相比往年，今年的“十一”假期的確有點“不一樣”,。

　　“首先是和中秋節(jié)疊加為8天假期,，時間更長，游客的選擇空間更大,，可以去更多的地方,；其次這是疫情防控常態(tài)化下的首個長假，憋壞了的游客有出游的動力,；最后就是出國旅游仍存在諸多限制,，往年出國游的游客將回流國內(nèi)?！瘪R蜂窩旅游研究中心負責人馮饒介紹說,，在這些因素影響下，國內(nèi)旅游市場有望迎來復蘇高潮。

　　為此,，不少地方和在線旅游平臺早早開始推出優(yōu)惠活動吸引游客,。記者注意到，不少省市推出了促進旅游發(fā)展的利好政策和優(yōu)惠措施,，全國數(shù)百家知名景區(qū)將實施免費或者降價優(yōu)惠政策,。各平臺也紛紛推出補貼政策，備戰(zhàn)“黃金周”,。

　　例如,，為迎接“十一”假期，攜程在9月初啟動“旅游會員日”大促活動,，平臺整合優(yōu)勢產(chǎn)品并給予補貼,，度假產(chǎn)品最高立減1000元；同程則推出10億元補貼計劃,，涉及機票,、火車票、酒店的爆品秒殺,。

　　“此次各大旅游平臺的補貼,，不同于以往局限于跑馬圈地、搶占用戶,，更重要的目的在于提振用戶消費信心,，加速旅游經(jīng)濟的復蘇?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰說,。

　　雖然景區(qū)門票降價、企業(yè)給予補貼,，但在市場火熱預期之下,，機票、酒店的價格并不比往年低,。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,，目前該平臺已預訂的“十一”假期國內(nèi)酒店支付均價同比上漲達15%。

　　景區(qū)壓力比往年更大,？

　　游客出游熱情高漲,，國內(nèi)市場成為唯一消化途經(jīng)，這會是一個更為擁擠的“十一”假期嗎,？

　　“經(jīng)歷此次疫情,，游客比以往更加注重旅行的安全和服務品質(zhì)。因此,，今年‘十一’出游,，安心游,、品質(zhì)游是核心?！标惗Y騰表示,。

　　“有過出國游的游客一般更加注重旅游品質(zhì)和過程體驗，因此不大會去熱門旅游景區(qū)‘擠人頭’,，他們更愿意去小眾的目的地,，進行深度游?！北本┑诙鈬Z學院旅游科學學院院長谷慧敏說。

　　谷慧敏表示,，往年學校師生是“十一”假期出游的主力軍之一,。但出于安全考慮，今年不少地方要求“十一”假期師生盡可能不跨省出行,，有的高?？s短假期甚至要求學生不能離校，這能減少不少游客,。

　　“各地在開門迎客的同時,，疫情防控不敢松懈?！敝袊鐣茖W院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副教授魏翔表示,，目前不少熱門景區(qū)都在實行“門票預約、分時游覽”舉措,，因此不必擔心景區(qū)的壓力比往年更大,。

　　從各平臺目前的搜索及預訂情況來看，今年“十一”假期,，國內(nèi)旅游的熱點有所變化,。去哪兒網(wǎng)相關負責人對記者表示，與往年不同,，今年“十一”熱門目的地從沿海向西南,、西北兩個方向發(fā)展。截至9月10日,，西藏,、青海、海南,、甘肅和云南,，成為該平臺“十一”假期酒店預訂量同比增幅最高的省(區(qū))，這樣也會分流三亞,、杭州等熱門目的地的人流,。

　　旅游業(yè)如何迎接“大考”

　　疫情過后,，游客更愿意為更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品買單，這也給旅游業(yè)升級產(chǎn)品提供了機會,。馮饒表示,，相比跟團游和自由行，定制游,、自駕游在今年“十一”旅游市場占據(jù)C位,，成為“當仁不讓”的出行熱點，行業(yè)需要積極適應這些變化,，為游客做好服務,。

　　“比如，此前游客前往呼倫貝爾,，主要是游覽林區(qū)和草原風光,。而今年隨著旅游直播等新旅游內(nèi)容的出現(xiàn)，越來越多游客了解到了當?shù)伛Z鹿,、民族手工藝等特色民俗文化,，也希望實地探訪，體驗這些新的玩法,。而這類小眾玩法更需要借助商家對目的地資源的深入了解,，才能幫助游客設計定制化的行程和產(chǎn)品?！瘪T饒說,。

　　“門票價格下降會把游客吸引過來，但如果配套設施跟不上,、服務做不好,，會影響景區(qū)和城市的形象，不利于長遠發(fā)展,?！标惗Y騰表示，旅游城市應樹立全域旅游的理念,，在餐飲,、住宿、交通,、購物等方面下功夫,，抓住機會為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務。

　　此前的長假旅游市場,，每年都會曝出宰客新聞,。一些游客擔心，今年受疫情影響較大的旅游,、餐飲等企業(yè),，會趁機“撈一筆”彌補此前損失,。

　　對此，魏翔表示,，總體上來看,，疫情期間，旅游業(yè)已經(jīng)歷了一輪洗牌與重組,，一些小散亂的旅游企業(yè)已經(jīng)被淘汰出局,，剩下的都是一些實力較強的企業(yè)。經(jīng)歷前期的苦練內(nèi)功之后,，行業(yè)整體的服務質(zhì)量會比之前要好,。“當然也不排除宰客現(xiàn)象的出現(xiàn),，這就需要相關部門加強執(zhí)法,、加大對旅游者合法權益的保護?！?/p>