新華社北京11月12日電（記者戴小河）國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，2023年11月1日至11日,，全國郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件,，同比增長23.22%,，日均業(yè)務量是平日業(yè)務量的1.4倍,。11月11日當天,，共攬收快遞包裹6.39億件,，是平日業(yè)務量的1.87倍,，同比增長15.76%,。

　　國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟說,，今年的快遞業(yè)務旺季主要呈現(xiàn)出兩個高峰更加平穩(wěn)，支撐消費復蘇,、經(jīng)濟向好作用更加明顯,，用戶體驗更加便捷三大特點,。今年的快遞業(yè)務旺季繼續(xù)在11月1日和11月11日形成兩波高峰，分攤了行業(yè)在單個高峰的壓力,，運行更加平穩(wěn),。郵政快遞與電子商務,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、現(xiàn)代制造業(yè)等深度融合，“雙11”期間全網(wǎng)攬收量再創(chuàng)歷史新高,，折射出我國消費市場的蓬勃活力,，是經(jīng)濟恢復向好的生動寫照。郵政快遞深度融入電商產(chǎn)業(yè)鏈,，大量預售商品前置存儲至快遞云倉,，寄遞服務更加快速準確。

　　他表示,，今年的快遞業(yè)務旺季從11月1日開始,，到2024年春節(jié)前夕結束,。為做好旺季服務保障工作，國家郵政局在與各主要電商平臺及寄遞企業(yè)進行充分形勢研判和服務能力評估的基礎上,，制定保障方案,，全面部署落實，協(xié)調電商平臺與寄遞企業(yè)繼續(xù)發(fā)揮“錯峰發(fā)貨,、均衡推進”的核心機制作用,。同時,，深入開展安全隱患排查整治,，全方位確保生產(chǎn)安全、寄遞安全,、信息安全,，防范行業(yè)傷亡事故發(fā)生,；堅持快遞包裝標準化,、循環(huán)化,、減量化、無害化,，鼓勵電商快件原裝直發(fā),，減少前端過度包裝,。

　　在業(yè)務旺季和低溫雨雪天氣條件下，一線快遞員作業(yè)時間長,、負荷重,、壓力大,。為此，郵政管理部門持續(xù)加強基層從業(yè)人員隊伍關心關愛工作,，維護快遞員群體合法權益,，并發(fā)布消費提示,，吁請廣大用戶給予快遞員群體更多包容和理解,。