長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙2月14日訊（全媒體記者 劉瓊萍 通訊員 彭姣 李牧天）建立疫情防控業(yè)務(wù)綠色通道,、全力支持遭受疫情沖擊的小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、為涉疫企業(yè)和個(gè)人提供幫扶共渡難關(guān)……自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，中信銀行長(zhǎng)沙分行多措并舉全力做好疫期金融服務(wù)保障,。

　　減免利息,、線(xiàn)上放款，解小微,、民營(yíng)企業(yè)燃眉之急

　　疫情來(lái)襲,，企業(yè)紛紛延期開(kāi)工，小微企業(yè)的還款用款也受到了影響,。中信銀行長(zhǎng)沙分行及時(shí)梳理了到期業(yè)務(wù)并爭(zhēng)取到總行政策支持,，對(duì)這期間產(chǎn)生的利息及罰息予以減免。數(shù)據(jù)顯示,，中信銀行長(zhǎng)沙分行在短短一周時(shí)間內(nèi)完成了16筆,、共6789萬(wàn)貸款的處理，實(shí)現(xiàn)為小微企業(yè)合計(jì)減免利息十余萬(wàn)元,。此外,，中信銀行長(zhǎng)沙分行創(chuàng)新服務(wù)方式，加大線(xiàn)上融資,，第一時(shí)間為小微企業(yè)通過(guò)全線(xiàn)上操作放款898萬(wàn)元,，解決了企業(yè)用款的燃眉之急。

　　利息減免和線(xiàn)上放款是該行響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,，全力協(xié)助受疫情影響小微企業(yè)走出困境的一大舉措,。該行表示，對(duì)于受疫情影響暫遇困難的小微企業(yè),、民營(yíng)企業(yè),，不抽貸、不斷貸,、不壓貸,，“一戶(hù)一策”給予利率優(yōu)惠、展期續(xù)貸和征信保護(hù),。

　　“雪中送炭,，暖人心肺?！焙夏趁駹I(yíng)企業(yè)集團(tuán)日前給中信銀行長(zhǎng)沙分行送來(lái)感謝信，信中表示,，該企業(yè)因重點(diǎn)工程項(xiàng)目延遲開(kāi)工,，導(dǎo)致出現(xiàn)臨時(shí)性資金緊張,，流動(dòng)性明顯不足，中信銀行長(zhǎng)沙分行迅速制定方案快速審批,，予以流貸緊急支持,。“你行的精神感染了我們,，我司向武漢雷神山醫(yī)院捐贈(zèng)價(jià)值20余萬(wàn)元的合金鋼板,、向武漢醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)價(jià)值70萬(wàn)元的新型冠狀病毒試劑盒，與你行一道積極作為,，勇于奉獻(xiàn),。”

　　綠色通道,、簡(jiǎn)化流程,，為外匯客戶(hù)處理緊急業(yè)務(wù)

　　“我們有一筆捐贈(zèng)款項(xiàng)要匯過(guò)來(lái)，專(zhuān)項(xiàng)用于湖南的醫(yī)院疫情防控需要,，請(qǐng)予以支持辦理,。”2月10日,，中信銀行長(zhǎng)沙分行了解到有一筆美國(guó)匯至湖南轄內(nèi)某公益基金會(huì)的捐贈(zèng)款項(xiàng),，對(duì)方比較著急，想盡快匯出,。

　　中信銀行長(zhǎng)沙分行工作人員在迅速致電了解詳情后,，立即行動(dòng)，按照國(guó)家外匯管理局相關(guān)要求,，開(kāi)通綠色通道,，便利化審核流程，緊急為客戶(hù)辦理了付款,，并以最優(yōu)平盤(pán)匯率進(jìn)行結(jié)匯,，促使該筆捐贈(zèng)資金快速落地和使用。

　　據(jù)悉,，疫情發(fā)生以來(lái),，該行迅速建立了疫情防控業(yè)務(wù)綠色通道，創(chuàng)新工作方式,，簡(jiǎn)化審批流程,，按照“特事特辦、急事急辦”原則,，重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ朔?wù),、重點(diǎn)項(xiàng)目專(zhuān)人推進(jìn)，已為省內(nèi)客戶(hù)處理了多筆緊急支持疫情防控的業(yè)務(wù),。

　　主動(dòng)對(duì)接,、積極跟進(jìn),，為涉疫企業(yè)和個(gè)人提供幫扶

　　為有效做好金融支持湖南省疫情防控工作，中信銀行長(zhǎng)沙分行表示,，將緊跟總行政策,，繼續(xù)主動(dòng)摸排全行客戶(hù)，按“名單制”分類(lèi)管理,。對(duì)疫情防控起到關(guān)鍵作用的企事業(yè)單位,，特別是已列入國(guó)家名單內(nèi)的重要醫(yī)用物資和重要生活物資骨干企業(yè)，列為“主動(dòng)投入類(lèi)”,將主動(dòng)對(duì)接,、主動(dòng)服務(wù),，足額保障金融需求;對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲,、物流運(yùn)輸,、文化旅游等行業(yè)客戶(hù)，以及受疫情影響暫遇困難的企業(yè)和個(gè)人,，列為“主動(dòng)幫扶類(lèi)”,將積極溝通,、主動(dòng)幫扶。

　　據(jù)悉,，該行對(duì)疫情防控相關(guān)領(lǐng)域的信貸支持客戶(hù)為16戶(hù),，主要涉及醫(yī)院、醫(yī)療用品及器材批發(fā),、醫(yī)療設(shè)備及器械制造,、環(huán)境衛(wèi)生管理等領(lǐng)域，目前信貸支持近5億元,，其中為省內(nèi)兩家醫(yī)院緊急提供貸款1.83億元,，助其采購(gòu)藥品及防護(hù)物資。

　　對(duì)于個(gè)貸客戶(hù),，該行安排了專(zhuān)人通過(guò)微信,、郵件、電話(huà)等方式持續(xù)為客戶(hù)提供全天候的咨詢(xún)服務(wù),，并全力支持和幫助因疫情受困的個(gè)貸客戶(hù),，為其提供還款寬限期的申請(qǐng)服務(wù)。截至目前,，共計(jì)處理延期還款個(gè)貸業(yè)務(wù)40余筆,。