長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 胡兆紅

　　剛剛過(guò)去的端午小長(zhǎng)假,，長(zhǎng)沙文旅市場(chǎng)又交出了一份漂亮的答卷：共接待游客262.30萬(wàn)人次,，恢復(fù)到去年同期的85.97%；實(shí)現(xiàn)旅游收入23.39億元,，恢復(fù)到去年同期的84.38%,。相比清明節(jié)假期，全市游客接待人數(shù)增長(zhǎng)2.6倍,，旅游收入增長(zhǎng)2倍,。

　　新冠肺炎疫情對(duì)文旅行業(yè)的沖擊是巨大的，為積極應(yīng)對(duì)疫情影響,，全市文旅行業(yè)全力投身“大干一百天實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半”競(jìng)賽活動(dòng),，從2月份堅(jiān)決按下“暫停鍵”，3月份果斷按下“復(fù)位鍵”,，4月份強(qiáng)力開(kāi)啟“快進(jìn)鍵”，長(zhǎng)沙文旅行業(yè)走出冰點(diǎn),，熱度攀升：繼清明,、五一長(zhǎng)沙入選全國(guó)十大最受歡迎出游目的地城市， 長(zhǎng)沙又位列端午旅游消費(fèi)全國(guó)夜間旅游熱門城市榜第一位,。

　　冷與熱互補(bǔ),、城與鄉(xiāng)互通、文與旅互融,、實(shí)與虛互推,、日與夜互促，長(zhǎng)沙文旅市場(chǎng)既表現(xiàn)出企穩(wěn)復(fù)蘇的好勢(shì)頭,，又展現(xiàn)出轉(zhuǎn)型升級(jí)的新方向,。

　　從率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，到力促?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)出成效

　　新冠肺炎疫情來(lái)襲,，幾乎一夜之間,，包括文旅行業(yè)在內(nèi)的眾多行業(yè)全面“停擺”，企業(yè)面臨生存危機(jī),。

　　省委常委,、市委書記胡衡華在全市“大干一百天實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半”競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會(huì)議上要求，要堅(jiān)持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓,、兩手硬”,，措施上要精準(zhǔn)聚焦，時(shí)間上要爭(zhēng)分奪秒,，調(diào)度上要有力有效,，全力奪取雙勝利。

　　長(zhǎng)沙文旅行業(yè)是受疫情沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一,，更加坐不住,、等不起、慢不得,。

　　建立重點(diǎn)幫扶企業(yè)名單,、暫退質(zhì)量保證金、減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),、降低企業(yè)租金成本,、支持文旅企業(yè)提質(zhì)升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新、支持等級(jí)品牌創(chuàng)建……

　　2月26日,，長(zhǎng)沙出臺(tái)12條硬核措施,，對(duì)全市當(dāng)前受到新冠肺炎疫情嚴(yán)重影響、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行遇到較大困難,，且具有一定規(guī)模的景區(qū)景點(diǎn),、旅行社、旅游飯店,、娛樂(lè)演藝,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等文化旅游企業(yè)進(jìn)行扶持。截至4月底,，行業(yè)累計(jì)減免租金1574余萬(wàn)元,、社保資金5090萬(wàn)元、稅費(fèi)1756余萬(wàn)元,，銀行針對(duì)旅游景區(qū)的貸款延期,、轉(zhuǎn)貸或無(wú)本續(xù)貸資金87億元。

　　“疫情雖然帶來(lái)了極大沖擊，但仍不影響我們承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,?！遍L(zhǎng)沙市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李旭光介紹，在屬地政府部門的指導(dǎo)下,，從2月份起,，長(zhǎng)沙有10家旅游酒店對(duì)來(lái)自廣東、廣西,、江西,、浙江以及湖北本地的鄂籍人員 2000 余人，做了有溫度,、有措施,、有秩序的食宿接待。

　　率先防控疫情需要勇氣和擔(dān)當(dāng),，率先復(fù)工復(fù)產(chǎn),，同樣需要勇氣和擔(dān)當(dāng)。

　　作為封閉式場(chǎng)館,，長(zhǎng)沙圖書館在保證市民和游客安全前提下,，早在3月13日起就逐步恢復(fù)開(kāi)放，不但為省內(nèi)率先,，在整個(gè)中東部圖書館系統(tǒng)也是率先,。3月21日，長(zhǎng)沙所有公共文化場(chǎng)館全部開(kāi)門,。到了4月,，全市59家A級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)放率為96.6%，星級(jí)旅游飯店復(fù)工率88.9%,，長(zhǎng)沙旅游景區(qū)復(fù)工率在全國(guó)35個(gè)重點(diǎn)城市中排名第4,。

　　為促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)出成效，從3月12日開(kāi)始,，長(zhǎng)沙統(tǒng)籌開(kāi)展了疫情防控,、政策支持、產(chǎn)品創(chuàng)新,、活動(dòng)引導(dǎo)、消費(fèi)示范,、宣傳推廣等十大行動(dòng),。

　　超級(jí)文和友請(qǐng)1498名湖南援湖北醫(yī)務(wù)人員全年免單無(wú)限次吃小龍蝦；寧鄉(xiāng)炭河古城門票,、演出半價(jià),；長(zhǎng)沙方特·東方神畫正價(jià)門票送年卡…… 繼在3月啟動(dòng)“山水洲城·沁園春——長(zhǎng)沙文旅月”活動(dòng)，4月啟動(dòng)“夏之戀·在長(zhǎng)沙——文旅活動(dòng)季”，前不久又啟動(dòng)“夏之戀·湖南人游省會(huì) 長(zhǎng)沙人游長(zhǎng)沙”假日文旅消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),，長(zhǎng)沙充分整合優(yōu)勢(shì)資源,，打好市級(jí)和區(qū)縣市、政府和企業(yè),、城市和鄉(xiāng)村,、夜間和網(wǎng)間組合拳，開(kāi)展貫穿全年,、主題特色鮮明的文化旅游主題宣傳營(yíng)銷活動(dòng),，極大提振了行業(yè)信心。

　　長(zhǎng)沙一系列組合拳鏗鏘有聲,、成效明顯,，清明節(jié)三天假期，長(zhǎng)沙接待游客總量恢復(fù)到去年同期水平的70%,，高出全省平均水平28%以上,；五一小長(zhǎng)假期間，長(zhǎng)沙接待游客數(shù)和旅游總收入分別達(dá)到去年同期水平的81.48%,、80.19%,，均高于全省平均水平10%以上。

　　夜間重新火起來(lái),，鄉(xiāng)間更加熱起來(lái)

　　在危機(jī)中育新機(jī),、于變局中開(kāi)新局。文化旅游行業(yè)的停擺期,、陣痛期,、沉潛期，變成了提質(zhì)升級(jí),、融合發(fā)展的孕育期,、勃發(fā)期。

　　近年來(lái),，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)游客量逐年遞增,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年,，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)游客量達(dá)到753.01萬(wàn)人次,，橘子洲景區(qū)達(dá)到784.9萬(wàn)人次，重要節(jié)假日兩個(gè)景區(qū)日游客量峰值均為10萬(wàn)人次以上,。游客量開(kāi)始超過(guò)景區(qū)生態(tài)承載的預(yù)警閥值,，一定程度上影響了廣大游客的體驗(yàn)，也存在較大安全隱患,。

　　而在今年,，橘子洲,、岳麓山等節(jié)假日人滿為患的景象，不復(fù)出現(xiàn),。出現(xiàn)這種新特點(diǎn)的原因,，一是受疫情影響，游客理性出游,，避開(kāi)了人從眾,，二是文化和旅游部明確要求各旅游景區(qū)限量開(kāi)放，預(yù)約開(kāi)放,，錯(cuò)峰開(kāi)放,；更重要的是，疫情倒逼旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),，有針對(duì)性地推出一日游,、兩日游、近郊游,、省內(nèi)游等各類新產(chǎn)品,、新玩法，旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)更合理,、業(yè)態(tài)更多元,、發(fā)展更科學(xué)。

　　鄉(xiāng)間更加熱起來(lái)了,！位于長(zhǎng)沙縣黃花鎮(zhèn)銀龍村的小頑國(guó)親子樂(lè)園堪稱典型,。面對(duì)旅游團(tuán)為零的困境，在政府部門支持下,，小頑國(guó)果斷調(diào)整產(chǎn)品,，增加了適合散客游玩的項(xiàng)目。同時(shí),，從5月開(kāi)始,，首次推出一月一主題、一季一賽事,，并且與周邊兩個(gè)旅游點(diǎn)聯(lián)合推出三條旅游線路,，短時(shí)間內(nèi)引爆市場(chǎng)。五一小長(zhǎng)假期間,，小頑國(guó)旅游人數(shù)比去年同期增長(zhǎng)179%,，營(yíng)業(yè)額比去年同期增長(zhǎng)442%，實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),。

　　夜間重新火起來(lái)了,！當(dāng)年輕人逐漸成為旅游消費(fèi)的新主力，如何吸引年輕人成了景區(qū)的新課題,。端午假期,，新華聯(lián)銅官窯古鎮(zhèn)舉辦的首屆國(guó)潮龍舟電音節(jié)，緊跟時(shí)尚的潮流,，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合,，碰撞出極具中國(guó)特色的潮流火花。端午節(jié)三天假期,，銅官窯古鎮(zhèn)吸引了近3.36萬(wàn)游客入園,，其中35歲以下年輕人占比達(dá)到80%，人均游園時(shí)間超過(guò)4小時(shí),，人均消費(fèi)支出超過(guò)800元,，園區(qū)內(nèi)客棧民宿提前五天實(shí)現(xiàn)定房率100%。在美團(tuán)排行榜上,，新華聯(lián)銅官窯是長(zhǎng)沙盛夏夜游人氣榜第一名,。

　　而據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)等發(fā)布的疫情后消費(fèi)“滿血復(fù)活”指數(shù)顯示，包括上海,、深圳等在內(nèi)的全國(guó)11個(gè)一線城市最核心商圈客流量排名,，長(zhǎng)沙位居第二。

　　網(wǎng)間繼續(xù)紅起來(lái)了,！五一小長(zhǎng)假期間,，包括長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園在內(nèi)的超150家湖南景區(qū)通過(guò)美團(tuán)向游客提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，眾多旅游企業(yè)推出“云旅游”項(xiàng)目,，一些景區(qū)推出“云賞花”“云踏青”等項(xiàng)目,，長(zhǎng)沙實(shí)施數(shù)字文旅云游計(jì)劃，推出本土抗疫作品458件,，開(kāi)展云直播等活動(dòng)500多個(gè)（期）,。

　　文旅融合，融出新業(yè)態(tài),，融出跨界新場(chǎng)景

　　5月1日,，夏之戀·橘子洲假日音樂(lè)會(huì)在橘子洲景區(qū)上演，長(zhǎng)沙交響樂(lè)團(tuán)的演奏家們分為多個(gè)重奏小組,，在景區(qū)多個(gè)景點(diǎn)演出,。

　　江聲陣陣，與樂(lè)音相和,；微風(fēng)習(xí)習(xí),，與弦管齊鳴。音樂(lè)與自然交融,，帶給游客美妙的游園感受,。此次演出也拉開(kāi)了長(zhǎng)沙市“百村千場(chǎng)文化進(jìn)萬(wàn)家”文藝演出進(jìn)景區(qū)的序幕。從五一開(kāi)始到年底,，長(zhǎng)沙市屬文藝院團(tuán),、長(zhǎng)沙交響樂(lè)團(tuán)以及群眾文藝團(tuán)隊(duì)在33個(gè)景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展百場(chǎng)惠民演出系列活動(dòng),，開(kāi)出文藝與旅游融合新花。

　　文藝進(jìn)景區(qū)引流活動(dòng)效果明顯,，得知5月10日長(zhǎng)沙交響樂(lè)團(tuán)將在湖南省森林植物園舉行音樂(lè)會(huì),，當(dāng)天預(yù)約入園游客達(dá)1.2萬(wàn)人，達(dá)到控制數(shù)30%的峰值,，超過(guò)了五一假期客流高峰,。

　　除了文藝進(jìn)景區(qū)，還有焰火進(jìn)景區(qū),、美食進(jìn)景區(qū),、互動(dòng)游戲進(jìn)景區(qū)和網(wǎng)紅直播等各類融合新業(yè)態(tài)精彩呈現(xiàn)。

　　煙花是長(zhǎng)沙的標(biāo)志,，為了進(jìn)一步提升瀏陽(yáng)“一河詩(shī)畫·滿城煙花”的城市魅力,，從5月1日起，瀏陽(yáng)在瀏河第一灣生態(tài)旅游度假區(qū),、官渡田螺小鎮(zhèn),、華盛山莊等12個(gè)景區(qū)、城區(qū)設(shè)置煙花小屋,，展示瀏陽(yáng)煙花和好景的同時(shí),，加速花炮產(chǎn)業(yè)和文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)合，增強(qiáng)瀏陽(yáng)花炮文化附加值,。

　　通過(guò)引入新項(xiàng)目,，植入新業(yè)態(tài)，促進(jìn)二次消費(fèi),，眾多景區(qū)雖然紛紛推出免門票的優(yōu)惠活動(dòng),，但景區(qū)收益不降反升，不少景區(qū)告別了門票經(jīng)濟(jì),，實(shí)現(xiàn)了向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,。

　　6月20日開(kāi)幕的“夏之戀·端午行——越老越有味”非遺老手藝·百年老字號(hào)·長(zhǎng)沙老街巷——老街新巷打卡游活動(dòng)，堪稱今年以來(lái)文旅融合的點(diǎn)睛之筆,?；顒?dòng)選址白果園、蘇家巷,、登隆街,、黃興南路步行商業(yè)街，以非遺老手藝,、百年老字號(hào),、長(zhǎng)沙老街巷等文化遺產(chǎn)為內(nèi)容，以老街巷為載體,，采取展播展銷,、視頻直播,、文旅直播排位比賽等方式，集中展示長(zhǎng)沙地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和豐富的區(qū)域旅游資源,，在逛,、玩、賞,、購(gòu)、吃,、拍等體驗(yàn)中,，充分感受老長(zhǎng)沙記憶和老長(zhǎng)沙味道?；顒?dòng)推出的50萬(wàn)元文旅消費(fèi)券,，短時(shí)間內(nèi)被一搶而空。

　　“免費(fèi)碼頭擺攤,，讓人戀戀不舍”“來(lái)時(shí)運(yùn)貨忙,，歸去兩手空，收獲五位數(shù)”……不少非遺匠人表示,，活動(dòng)不僅提升了老手藝的品牌知名度,，還讓因疫情積壓的春節(jié)市場(chǎng)備貨銷售一空，并且收獲了不少訂單,?；顒?dòng)展現(xiàn)了長(zhǎng)沙歷史文化底蘊(yùn)的厚度、文脈保護(hù)傳承的力度以及文旅融合發(fā)展的熱度,，好評(píng)如潮,。

　　長(zhǎng)沙文旅市場(chǎng)全面升溫，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ),。據(jù)悉,，力爭(zhēng)到今年9月底，長(zhǎng)沙文旅市場(chǎng)將恢復(fù)到去年同期水平,，10月份開(kāi)始有望逐步實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),。