長沙晚報(bào)全媒體記者 胡兆紅

　　剛剛過去的端午小長假,，長沙文旅市場又交出了一份漂亮的答卷：共接待游客262.30萬人次,，恢復(fù)到去年同期的85.97%；實(shí)現(xiàn)旅游收入23.39億元,，恢復(fù)到去年同期的84.38%。相比清明節(jié)假期，全市游客接待人數(shù)增長2.6倍,，旅游收入增長2倍。

　　新冠肺炎疫情對文旅行業(yè)的沖擊是巨大的,，為積極應(yīng)對疫情影響,，全市文旅行業(yè)全力投身“大干一百天實(shí)現(xiàn)雙過半”競賽活動(dòng)，從2月份堅(jiān)決按下“暫停鍵”,，3月份果斷按下“復(fù)位鍵”,，4月份強(qiáng)力開啟“快進(jìn)鍵”，長沙文旅行業(yè)走出冰點(diǎn),，熱度攀升：繼清明,、五一長沙入選全國十大最受歡迎出游目的地城市,， 長沙又位列端午旅游消費(fèi)全國夜間旅游熱門城市榜第一位。

　　冷與熱互補(bǔ),、城與鄉(xiāng)互通,、文與旅互融、實(shí)與虛互推,、日與夜互促,，長沙文旅市場既表現(xiàn)出企穩(wěn)復(fù)蘇的好勢頭，又展現(xiàn)出轉(zhuǎn)型升級的新方向,。

　　從率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，到力促復(fù)工復(fù)產(chǎn)出成效

　　新冠肺炎疫情來襲,，幾乎一夜之間,，包括文旅行業(yè)在內(nèi)的眾多行業(yè)全面“停擺”，企業(yè)面臨生存危機(jī),。

　　省委常委,、市委書記胡衡華在全市“大干一百天實(shí)現(xiàn)雙過半”競賽活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會議上要求，要堅(jiān)持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“兩手抓,、兩手硬”,，措施上要精準(zhǔn)聚焦，時(shí)間上要爭分奪秒,，調(diào)度上要有力有效,，全力奪取雙勝利。

　　長沙文旅行業(yè)是受疫情沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一,，更加坐不住,、等不起、慢不得,。

　　建立重點(diǎn)幫扶企業(yè)名單,、暫退質(zhì)量保證金、減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),、降低企業(yè)租金成本,、支持文旅企業(yè)提質(zhì)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新、支持等級品牌創(chuàng)建……

　　2月26日,，長沙出臺12條硬核措施,，對全市當(dāng)前受到新冠肺炎疫情嚴(yán)重影響、經(jīng)營運(yùn)行遇到較大困難,，且具有一定規(guī)模的景區(qū)景點(diǎn),、旅行社,、旅游飯店、娛樂演藝,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所等文化旅游企業(yè)進(jìn)行扶持,。截至4月底，行業(yè)累計(jì)減免租金1574余萬元,、社保資金5090萬元,、稅費(fèi)1756余萬元，銀行針對旅游景區(qū)的貸款延期,、轉(zhuǎn)貸或無本續(xù)貸資金87億元,。

　　“疫情雖然帶來了極大沖擊，但仍不影響我們承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任,?！遍L沙市旅游飯店業(yè)協(xié)會會長李旭光介紹，在屬地政府部門的指導(dǎo)下,，從2月份起，長沙有10家旅游酒店對來自廣東,、廣西,、江西、浙江以及湖北本地的鄂籍人員 2000 余人,，做了有溫度,、有措施、有秩序的食宿接待,。

　　率先防控疫情需要勇氣和擔(dān)當(dāng),，率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，同樣需要勇氣和擔(dān)當(dāng),。

　　作為封閉式場館,，長沙圖書館在保證市民和游客安全前提下，早在3月13日起就逐步恢復(fù)開放,，不但為省內(nèi)率先,，在整個(gè)中東部圖書館系統(tǒng)也是率先。3月21日,，長沙所有公共文化場館全部開門,。到了4月，全市59家A級旅游景區(qū)開放率為96.6%,，星級旅游飯店復(fù)工率88.9%,，長沙旅游景區(qū)復(fù)工率在全國35個(gè)重點(diǎn)城市中排名第4。

　　為促進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)出成效,，從3月12日開始,，長沙統(tǒng)籌開展了疫情防控,、政策支持、產(chǎn)品創(chuàng)新,、活動(dòng)引導(dǎo),、消費(fèi)示范、宣傳推廣等十大行動(dòng),。

　　超級文和友請1498名湖南援湖北醫(yī)務(wù)人員全年免單無限次吃小龍蝦,；寧鄉(xiāng)炭河古城門票、演出半價(jià),；長沙方特·東方神畫正價(jià)門票送年卡…… 繼在3月啟動(dòng)“山水洲城·沁園春——長沙文旅月”活動(dòng),，4月啟動(dòng)“夏之戀·在長沙——文旅活動(dòng)季”，前不久又啟動(dòng)“夏之戀·湖南人游省會 長沙人游長沙”假日文旅消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),，長沙充分整合優(yōu)勢資源,，打好市級和區(qū)縣市、政府和企業(yè),、城市和鄉(xiāng)村,、夜間和網(wǎng)間組合拳，開展貫穿全年,、主題特色鮮明的文化旅游主題宣傳營銷活動(dòng),，極大提振了行業(yè)信心。

　　長沙一系列組合拳鏗鏘有聲,、成效明顯,，清明節(jié)三天假期，長沙接待游客總量恢復(fù)到去年同期水平的70%,，高出全省平均水平28%以上,；五一小長假期間，長沙接待游客數(shù)和旅游總收入分別達(dá)到去年同期水平的81.48%,、80.19%,，均高于全省平均水平10%以上。

　　夜間重新火起來,，鄉(xiāng)間更加熱起來

　　在危機(jī)中育新機(jī),、于變局中開新局。文化旅游行業(yè)的停擺期,、陣痛期,、沉潛期，變成了提質(zhì)升級,、融合發(fā)展的孕育期,、勃發(fā)期。

　　近年來，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)游客量逐年遞增,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2019年，岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)麓山景區(qū)游客量達(dá)到753.01萬人次,，橘子洲景區(qū)達(dá)到784.9萬人次,，重要節(jié)假日兩個(gè)景區(qū)日游客量峰值均為10萬人次以上。游客量開始超過景區(qū)生態(tài)承載的預(yù)警閥值,，一定程度上影響了廣大游客的體驗(yàn),，也存在較大安全隱患。

　　而在今年,，橘子洲,、岳麓山等節(jié)假日人滿為患的景象，不復(fù)出現(xiàn),。出現(xiàn)這種新特點(diǎn)的原因,，一是受疫情影響，游客理性出游,，避開了人從眾,，二是文化和旅游部明確要求各旅游景區(qū)限量開放，預(yù)約開放,，錯(cuò)峰開放,；更重要的是，疫情倒逼旅游市場轉(zhuǎn)型升級,，有針對性地推出一日游、兩日游,、近郊游,、省內(nèi)游等各類新產(chǎn)品、新玩法,，旅游市場結(jié)構(gòu)更合理,、業(yè)態(tài)更多元、發(fā)展更科學(xué),。

　　鄉(xiāng)間更加熱起來了,！位于長沙縣黃花鎮(zhèn)銀龍村的小頑國親子樂園堪稱典型。面對旅游團(tuán)為零的困境,，在政府部門支持下,，小頑國果斷調(diào)整產(chǎn)品，增加了適合散客游玩的項(xiàng)目,。同時(shí),，從5月開始，首次推出一月一主題、一季一賽事,，并且與周邊兩個(gè)旅游點(diǎn)聯(lián)合推出三條旅游線路,，短時(shí)間內(nèi)引爆市場。五一小長假期間,，小頑國旅游人數(shù)比去年同期增長179%,，營業(yè)額比去年同期增長442%，實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長,。

　　夜間重新火起來了,！當(dāng)年輕人逐漸成為旅游消費(fèi)的新主力，如何吸引年輕人成了景區(qū)的新課題,。端午假期,，新華聯(lián)銅官窯古鎮(zhèn)舉辦的首屆國潮龍舟電音節(jié)，緊跟時(shí)尚的潮流,，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代完美結(jié)合,，碰撞出極具中國特色的潮流火花。端午節(jié)三天假期,，銅官窯古鎮(zhèn)吸引了近3.36萬游客入園,，其中35歲以下年輕人占比達(dá)到80%，人均游園時(shí)間超過4小時(shí),，人均消費(fèi)支出超過800元,，園區(qū)內(nèi)客棧民宿提前五天實(shí)現(xiàn)定房率100%。在美團(tuán)排行榜上,，新華聯(lián)銅官窯是長沙盛夏夜游人氣榜第一名,。

　　而據(jù)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)等發(fā)布的疫情后消費(fèi)“滿血復(fù)活”指數(shù)顯示，包括上海,、深圳等在內(nèi)的全國11個(gè)一線城市最核心商圈客流量排名,，長沙位居第二。

　　網(wǎng)間繼續(xù)紅起來了,！五一小長假期間,，包括長沙生態(tài)動(dòng)物園在內(nèi)的超150家湖南景區(qū)通過美團(tuán)向游客提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票服務(wù)，眾多旅游企業(yè)推出“云旅游”項(xiàng)目,，一些景區(qū)推出“云賞花”“云踏青”等項(xiàng)目,，長沙實(shí)施數(shù)字文旅云游計(jì)劃，推出本土抗疫作品458件,，開展云直播等活動(dòng)500多個(gè)（期）,。

　　文旅融合，融出新業(yè)態(tài),，融出跨界新場景

　　5月1日,，夏之戀·橘子洲假日音樂會在橘子洲景區(qū)上演,，長沙交響樂團(tuán)的演奏家們分為多個(gè)重奏小組，在景區(qū)多個(gè)景點(diǎn)演出,。

　　江聲陣陣,，與樂音相和；微風(fēng)習(xí)習(xí),，與弦管齊鳴,。音樂與自然交融，帶給游客美妙的游園感受,。此次演出也拉開了長沙市“百村千場文化進(jìn)萬家”文藝演出進(jìn)景區(qū)的序幕,。從五一開始到年底，長沙市屬文藝院團(tuán),、長沙交響樂團(tuán)以及群眾文藝團(tuán)隊(duì)在33個(gè)景區(qū)(點(diǎn))開展百場惠民演出系列活動(dòng),，開出文藝與旅游融合新花。

　　文藝進(jìn)景區(qū)引流活動(dòng)效果明顯,，得知5月10日長沙交響樂團(tuán)將在湖南省森林植物園舉行音樂會,，當(dāng)天預(yù)約入園游客達(dá)1.2萬人，達(dá)到控制數(shù)30%的峰值,，超過了五一假期客流高峰,。

　　除了文藝進(jìn)景區(qū)，還有焰火進(jìn)景區(qū),、美食進(jìn)景區(qū),、互動(dòng)游戲進(jìn)景區(qū)和網(wǎng)紅直播等各類融合新業(yè)態(tài)精彩呈現(xiàn)。

　　煙花是長沙的標(biāo)志,，為了進(jìn)一步提升瀏陽“一河詩畫·滿城煙花”的城市魅力,，從5月1日起，瀏陽在瀏河第一灣生態(tài)旅游度假區(qū),、官渡田螺小鎮(zhèn),、華盛山莊等12個(gè)景區(qū)、城區(qū)設(shè)置煙花小屋,，展示瀏陽煙花和好景的同時(shí)，加速花炮產(chǎn)業(yè)和文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)合,，增強(qiáng)瀏陽花炮文化附加值,。

　　通過引入新項(xiàng)目，植入新業(yè)態(tài),，促進(jìn)二次消費(fèi),，眾多景區(qū)雖然紛紛推出免門票的優(yōu)惠活動(dòng)，但景區(qū)收益不降反升,，不少景區(qū)告別了門票經(jīng)濟(jì),，實(shí)現(xiàn)了向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

　　6月20日開幕的“夏之戀·端午行——越老越有味”非遺老手藝·百年老字號·長沙老街巷——老街新巷打卡游活動(dòng)，堪稱今年以來文旅融合的點(diǎn)睛之筆,?；顒?dòng)選址白果園、蘇家巷,、登隆街,、黃興南路步行商業(yè)街，以非遺老手藝,、百年老字號,、長沙老街巷等文化遺產(chǎn)為內(nèi)容，以老街巷為載體,，采取展播展銷,、視頻直播、文旅直播排位比賽等方式,，集中展示長沙地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和豐富的區(qū)域旅游資源,，在逛、玩,、賞,、購、吃,、拍等體驗(yàn)中,，充分感受老長沙記憶和老長沙味道?；顒?dòng)推出的50萬元文旅消費(fèi)券,，短時(shí)間內(nèi)被一搶而空。

　　“免費(fèi)碼頭擺攤,，讓人戀戀不舍”“來時(shí)運(yùn)貨忙,，歸去兩手空，收獲五位數(shù)”……不少非遺匠人表示,，活動(dòng)不僅提升了老手藝的品牌知名度,，還讓因疫情積壓的春節(jié)市場備貨銷售一空，并且收獲了不少訂單,?；顒?dòng)展現(xiàn)了長沙歷史文化底蘊(yùn)的厚度、文脈保護(hù)傳承的力度以及文旅融合發(fā)展的熱度,，好評如潮,。

　　長沙文旅市場全面升溫，為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ),。據(jù)悉,，力爭到今年9月底,，長沙文旅市場將恢復(fù)到去年同期水平，10月份開始有望逐步實(shí)現(xiàn)正增長,。