夜游星城?旅游飯店暑期消費(fèi)季全面啟動(dòng)
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙8月3日訊(全媒體記者 吳穎姝 通訊員 陳翠桐 實(shí)習(xí)生 范亞妮)今日,長(zhǎng)沙市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)舉行“夜游星城?旅游飯店消費(fèi)季”工作推進(jìn)會(huì)暨長(zhǎng)沙旅游飯店行業(yè)2020年暑期酒店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)形勢(shì)大數(shù)據(jù)講析會(huì),,全市旅游飯店企業(yè)將依托市場(chǎng)大數(shù)據(jù),,組織開展一系列優(yōu)惠促銷活動(dòng),炒熱夏夜長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì),。
7月26日,“夏季有禮,、秋天有韻”長(zhǎng)沙消費(fèi)季首屆“夜星城”消費(fèi)節(jié)拉開大幕,。由長(zhǎng)沙市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)牽頭承辦的“夜游星城?旅游飯店消費(fèi)季”是此次活動(dòng)的重要組成部分。在協(xié)會(huì)的組織下,,行業(yè)內(nèi)各酒店積極參與消費(fèi)季活動(dòng),,依托暑假、中秋,、國(guó)慶等時(shí)段,,推出一批“家庭休閑游”“修學(xué)游”等優(yōu)惠產(chǎn)品,促進(jìn)行業(yè)在后疫情時(shí)代抓住“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展機(jī)遇,,爭(zhēng)取更好發(fā)展,。同時(shí),中維神農(nóng)大酒店,、北辰洲際酒店等50多家主流酒店參加了“嗨購(gòu)星城?越夜越開心”促銷活動(dòng),、“嗨游長(zhǎng)沙”小程序平臺(tái),從客房,、餐飲,、娛樂等層面,以讓人“心動(dòng)”的優(yōu)惠舉措,,推出了“夜宿”“夜食”“夜娛”產(chǎn)品,。
長(zhǎng)沙市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李旭光代表全行業(yè)承諾,各酒店將抓住難得機(jī)遇,,依托“大平臺(tái)”,,策劃“大禮包”,做好“夜生活”文章,,開發(fā)“主題夜”產(chǎn)品,,進(jìn)行全場(chǎng)景體驗(yàn)促銷,將“流量”變成“增量”,,把“效果”變成“效益”,,充分運(yùn)用好政府搭建的平臺(tái),唱好行業(yè)發(fā)展大戲,。各酒店還將積極參與“最美夜購(gòu)示范”評(píng)選活動(dòng),,爭(zhēng)創(chuàng)“最美夜購(gòu)示范名片”“最美夜購(gòu)示范門店”。
為了擺脫長(zhǎng)沙旅游酒店行業(yè)面臨的市場(chǎng)困境,,精準(zhǔn)施策解決行業(yè)發(fā)展難題,,會(huì)議邀請(qǐng)了攜程集團(tuán)大住宿事業(yè)群湖南湖北區(qū)域總經(jīng)理?xiàng)顝埓ǎ瑥娜【频晔钇谑袌?chǎng)流量分布態(tài)勢(shì),、長(zhǎng)沙市內(nèi)酒店暑期預(yù)訂流量趨勢(shì),、長(zhǎng)沙各大商圈的暑期流量分布情況等方面做了大數(shù)據(jù)分析,并針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)提出了應(yīng)對(duì)建議。大數(shù)據(jù)表明,,受疫情影響,,今年2月全省旅游酒店業(yè)進(jìn)入空前低谷期,隨著疫情逐步好轉(zhuǎn)和長(zhǎng)沙參與積極措施促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇,,長(zhǎng)沙旅游酒店業(yè)恢復(fù)情況形勢(shì)向好,,入住率率先回升,截至5月,,去年同期相比已成正增長(zhǎng),,到目前為止,增長(zhǎng)幅度不斷加大,。隨著“夜星城”消費(fèi)節(jié)的全面啟動(dòng),,預(yù)計(jì)酒店行業(yè)將迎來(lái)一輪報(bào)復(fù)性反彈。
另外,,針對(duì)攜程旅行網(wǎng)等國(guó)內(nèi)主流OTA運(yùn)營(yíng)商出臺(tái)了不再執(zhí)行“刪點(diǎn)評(píng)”的新規(guī)定,,楊張川從專業(yè)的角度對(duì)新規(guī)則做了解讀,并提出了應(yīng)對(duì)參考舉措,,大數(shù)據(jù)顯示,,六成攜程國(guó)內(nèi)酒店訂單,由點(diǎn)評(píng)分≥4.5分的酒店占據(jù),,八成以上通過OTA預(yù)訂酒店的客人都會(huì)瀏覽評(píng)分和用戶評(píng)價(jià),,其中帶圖評(píng)價(jià)點(diǎn)擊率最高。大數(shù)據(jù)對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)的影響日益凸顯,。不再“刪點(diǎn)評(píng)”新規(guī)的執(zhí)行,意味著酒店行業(yè)的差評(píng)痕跡一旦產(chǎn)生將無(wú)法消除,,直接影響用戶消費(fèi)決策,,酒店應(yīng)更加注重評(píng)價(jià)系統(tǒng)的維護(hù),圍繞用戶點(diǎn)評(píng)改進(jìn)不足,、提升服務(wù)品質(zhì),。
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