長沙晚報掌上長沙11月27日訊（全媒體記者 吳穎姝 通訊員 周妍）動動手指就可以用手機辦理自助服務，這已經(jīng)成為很多年輕人的日常,。但是，一部分老年群體因為不便或不會使用智能服務，被擋在了數(shù)字時代的大門外。記者今日從市數(shù)據(jù)資源管理局獲悉,，為全面落實國務院辦公廳印發(fā)的《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》精神，“我的長沙”小程序優(yōu)化老年人服務體驗,，助推老年人更好適應智能技術,，更好融入智慧社會。

　　據(jù)悉,，“我的長沙”小程序突破地域限制,、打破系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，先后在天心區(qū),、開福區(qū),、瀏陽市上線了“老年人優(yōu)待證”線上辦理服務事項，實現(xiàn)跨域通辦,、全程網(wǎng)辦,、子女代辦、不用人臉識別,，免費快遞到家一條龍服務,，讓市民一次也不用跑。

　　家住開福區(qū)的劉女士父母,，就是“我的長沙”老年群體受益人之一,。劉女士表示，平時老人在家不常出門,，要辦理“老年人優(yōu)待證”都不知去哪里辦理,，如今只需要一部手機，子女就可以幫老人線上辦理了,，老人也可以自己操作,，非常方便。

　　一鍵辦理流程如下：進入“我的長沙”小程序后,，在首頁“人生事件”中點擊【養(yǎng)老退休】,，選擇【辦理老年人優(yōu)待證】，即可進入辦理頁面,。子女為家人辦理的,，可選擇【為家人申請】，填入代辦人及申請人信息,。提交材料時,，戶口所在地或身份證是長沙本地的居民，上傳手持身份證照片,、身份證,、以及一寸照片即可辦理。

　　據(jù)悉， 只要是年滿65周歲的老人,，就可以在“我的長沙”小程序,，免費辦理老年人優(yōu)待證，實現(xiàn)在線申辦,、免費快遞到家一條龍服,，全程網(wǎng)辦一次也不跑。