會議選舉產(chǎn)生了新一屆房務(wù)專業(yè)委員會班子成員,，長沙延年酒店管理有限公司董事長羅千鈞擔(dān)任委員會主任，湖南富麗華大酒店總經(jīng)理劉建文,、湖南華天大酒店總經(jīng)理蔣永超,、長沙梅溪湖金茂豪華精選酒店業(yè)主方總經(jīng)理蘇基華、普瑞酒店總經(jīng)理馬津生,、延年酒店管理公司總經(jīng)理陳豫湘擔(dān)任委員會副主任,。

        湖南省旅游飯店協(xié)會會長李旭光介紹，房務(wù)專業(yè)委員會把握國家政策導(dǎo)向,，緊跟市場走向,，服務(wù)行業(yè)發(fā)展大局，為湖南酒店住宿業(yè)洞察發(fā)展趨勢,、助推企業(yè)復(fù)蘇發(fā)展做出了積極的努力,。

        隨后，長沙梅溪湖金茂豪華精選酒店房務(wù)總監(jiān)諶正蘭,、長沙延年文苑酒店房務(wù)部高級經(jīng)理李莞,、湖南華天大酒店客房部負(fù)責(zé)人張志花分別作了《酒店數(shù)字化應(yīng)用分享》《管理促進(jìn)員工成長》《個性化服務(wù)之手工制作》的主題分享。

        與會人員對洋湖延年公園酒店進(jìn)行了沉浸式體驗(yàn),，通過手機(jī)選房,、0秒入住、刷臉乘梯,、無感梯控,、機(jī)器人服務(wù)、手機(jī)結(jié)賬等無接觸的全數(shù)字化客控,，切身感受到了黑科技帶來的智慧旅居新體驗(yàn),。

        “數(shù)字化應(yīng)用助力效能提升”論壇上，廣州藍(lán)豆軟件科技有限公司區(qū)域總經(jīng)理高揚(yáng),、悉點(diǎn)科技副總經(jīng)理宋延齡,、長沙捷特人力資源公司家政品牌創(chuàng)始人黃根、湖南米修設(shè)計(jì)顧問創(chuàng)始人歐陽祖映分別圍繞“技術(shù)賦能酒店運(yùn)營提質(zhì)增效”“酒店數(shù)字化行業(yè)趨勢分析及服務(wù)場景應(yīng)用”“精準(zhǔn)服務(wù),，助力客房用工靈活”“酒店空間美學(xué)與文化”等主題,，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),，闡述了后疫情時代酒店業(yè)運(yùn)用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的可行路徑與創(chuàng)新思路，對酒店數(shù)字化運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)極富指導(dǎo)意義,。