巨量引擎亮相第五屆進(jìn)博會,與消費品牌共話“平衡增長”道與術(shù)
長沙晚報掌上長沙11月11日訊(通訊員 蘇妮)大流量時代已去,品牌延續(xù)粗放的營銷打法,,勢必會感受到增長的寒意
忽略日常蓄水種草,,在用戶拋棄讓利促銷的當(dāng)下,,發(fā)現(xiàn)大促“臨門一腳”失靈了;欠缺品牌建設(shè)意識猛做效果,,在用戶消費決策謹(jǐn)慎的當(dāng)下,,難以找到產(chǎn)品銷路;疲于精細(xì)化的人群經(jīng)營,,在流量紅利見頂?shù)漠?dāng)下,,難以找到“下一個用戶”。
變局之中,,消費品牌的破局點在哪里,?為了解決行業(yè)共性問題,找到品牌長期增量,,巨量引擎聯(lián)動埃森哲發(fā)布「消費品行業(yè)平衡增長解決方案」,,幫助品牌做好以品牌建設(shè)為核心的種收平衡,實現(xiàn)兼顧規(guī)模,、效率,、質(zhì)量的經(jīng)營。
11月9日進(jìn)博會期間,,在埃森哲“大咖有約”直播專場,,巨量引擎與品牌主絲芙蘭、億滋中國,、PMPM共同交流“平衡增長”,,全面探討值得消費行業(yè)關(guān)注的經(jīng)營議題。
長效經(jīng)營之道:回歸品牌建設(shè),、實現(xiàn)種收平衡
“任何一個品牌主,,都不會質(zhì)疑品牌經(jīng)營的重要性,但真正落到營銷預(yù)算規(guī)劃時,,卻往往把重點放在達(dá)成生意結(jié)果上,。”
在進(jìn)博會直播期間,,巨量引擎營銷市場總經(jīng)理許嘉指出,,在大流量時代已去的當(dāng)下,輕品牌重效果會帶來很多問題,,包括難以建立競爭壁壘,、能夠短期爆發(fā)難以長效經(jīng)營等。
可見,,如何做到品牌力建設(shè)的“知行合一”,,成為品牌應(yīng)當(dāng)思索且行動的重要命題。圍繞品牌力建設(shè),,絲芙蘭中國市場副總裁程佩珩,、PMPM聯(lián)合創(chuàng)始人&CMO郭文慈在進(jìn)博會直播期間進(jìn)行了深度分享。
絲芙蘭進(jìn)入中國17年以來,,孵化300+線下門店,、近4,000名美妝顧問,如何將寶貴的線下資產(chǎn)盤活,,真實地傳達(dá)品牌形象,,成為品牌轉(zhuǎn)型線上的攻堅點。絲芙蘭關(guān)注到抖音直播,、短視頻場景優(yōu)勢,,打造出1個品牌官方賬號、317個門店賬號的「1+317」內(nèi)容矩陣,,將所有實體門店進(jìn)行抖音線上化運營,。運用“美力天天見”日播玩法,讓真實的美妝顧問,,帶領(lǐng)用戶感受真實門店,,進(jìn)行真實的產(chǎn)品種草,從而吸引370萬抖音忠實粉絲,,形成規(guī)模龐大的自然流量池,,更向消費者詮釋“真”的品牌力。
新銳品牌PMPM則從創(chuàng)立之初,,就堅持產(chǎn)品和品牌兩條腿走路,,并將抖音作為傳遞品牌精神的重要平臺。具體看來,,PMPM在抖音打造三類不同氛圍的直播間矩陣,,分別與用戶對話暢聊變美話題、分享護(hù)膚秘笈,、講解護(hù)膚知識,,從產(chǎn)品成分科普的專業(yè)向內(nèi)容,到傳遞品牌探索精神的品牌向內(nèi)容,,立體地傳遞“沒有到不了的遠(yuǎn)方”這一理念,。通過與用戶持續(xù)交流品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新故事,自然引發(fā)用戶對高價值產(chǎn)品的認(rèn)可,,在抖音實現(xiàn)“以品帶效”的成績,。
來自頭部品牌的生動案例,印證著品牌建設(shè)能夠帶來的復(fù)利回報,。正如「消費品行業(yè)平衡增長解決方案」指出的,,品牌要回歸長期價值,以品牌建設(shè)驅(qū)動增長,。
種收平衡之術(shù):確定性地“種”,、有目標(biāo)地“收”
品牌力建設(shè)不是空談,,對于消費品牌來說,如何將貨品生意轉(zhuǎn)變?yōu)槠放粕??拐點在于種收平衡,,確定性種草則是其中關(guān)鍵一環(huán)。
“當(dāng)品牌種草時,,要想好自己是在種蔥還是種蘭花,,追求短線收割還是年年月月的長期回報”,億滋大中華區(qū)市場與發(fā)展部副總裁朱憶菁這樣看待抖音種草,。
億滋中國洞察到零食用戶有著即時高頻的消費需求,,對于產(chǎn)品則有全渠道購買的習(xí)慣。只有深入用戶興趣,、成為用戶興趣,,才能打造出在全域貨架中被用戶選擇的產(chǎn)品。因此,,抖音對于億滋中國來說,,不是單純的曝光轉(zhuǎn)化渠道,而是感知用戶興趣的平臺,,在抖音,,不做高舉高打的品牌強(qiáng)推,而是通過對自然流量的數(shù)據(jù)分析,,找到用戶的興趣內(nèi)容,,再運用營銷產(chǎn)品、達(dá)人營銷等方式,,實現(xiàn)確定性種草,。今年618,億滋中國旗下產(chǎn)品太平梳打,,運用巨量引擎的科學(xué)度量體系,,復(fù)用、優(yōu)化歷史素材,,二次剪輯產(chǎn)出新的內(nèi)容種草素材,,實現(xiàn)新素材CTR最高提升76%,CVR最高提升50%,。
許嘉同樣指出,,興趣是抖音相較其他平臺的優(yōu)勢,抖音種草絕不只是種“品”,,而是種出興趣內(nèi)容,、消費趨勢,從而建立差異化的品牌價值,開拓利潤和增長空間,。而在種收過程中,,A3人群是聯(lián)結(jié)前后鏈路的樞紐,進(jìn)行科學(xué)的A3人群運營,,能夠幫助品牌收獲更具確定性,、更加高效的品牌回報,實現(xiàn)種收正循環(huán),,長期積累用戶,。
具體到實際應(yīng)用,,IP營銷是確定性種草的優(yōu)質(zhì)手段之一,。例如,PMPM合作巨量引擎「了不起的中國成分」IP第二季,,配合巨量星圖,、巨量云圖、巨量千川的全面運用,,品牌在10月一度躍至美容護(hù)膚行業(yè)TOP3,;主推產(chǎn)品#油液精華#話題達(dá)2.5億次播放,同時領(lǐng)銜精華等高價值品類貢獻(xiàn)了當(dāng)月銷額的60%,。絲芙蘭則自造綜藝美妝選秀IP,,產(chǎn)出短視頻5萬+,直播觀看人次3千萬,,全域曝光近10億,。
除了面向絲芙蘭、億滋中國,、PMPM這些品牌,,巨量引擎平衡增長解決方案也能夠幫助小商家做好種收平衡,實現(xiàn)白牌轉(zhuǎn)品牌,。通過巨量引擎GMV to 5A模型,,各個體量的商家都能圍繞GMV設(shè)定增長目標(biāo),并結(jié)合歷史人群分析,,清晰得知所需的5A人群資產(chǎn),,將增長目標(biāo)分派到每一個消費者身上,扎實做到種收平衡,。配合巨量引擎短直雙開,、搜索聯(lián)動全場景等轉(zhuǎn)化手段,精準(zhǔn)承接用戶興趣,,實現(xiàn)確定性增長,。
確定增長之法:深入經(jīng)營場景,給出行業(yè)定制解決方案
放眼全年生意,品牌還需做好節(jié)奏化,、有側(cè)重的精細(xì)經(jīng)營,,其中,平蓄日銷,、大促爆發(fā),、上新煥新三大經(jīng)營場景,尤其值得消費品牌關(guān)注,。
在進(jìn)博會直播期間,,三大經(jīng)營場景也被品牌反復(fù)提及,以億滋中國的產(chǎn)品上新季為例,,億滋中國關(guān)注到旗下產(chǎn)品奧利奧會高頻出現(xiàn)在抖音用戶的烘焙類短視頻中,,同時結(jié)合用戶洞察,關(guān)注到女性人群,、宅家一族對于烘焙品類的濃厚興趣,。因此從消費者興趣中發(fā)掘新品類突破口,打造奧利奧乳酪蛋糕新產(chǎn)品,,并在抖音集中進(jìn)行新品營銷,。可見,,抖音的興趣電商生態(tài)發(fā)展至今,,不僅是新產(chǎn)品的重要營銷場景,還可以反哺產(chǎn)品迭代,,成為上新煥新的起點,。
此外,無論是絲芙蘭300+直播間的日常蓄水種草,,在自造IP節(jié)點中獲得十億級的全域曝光量,;還是PMPM選擇雙11前期蓄水,在10月份實現(xiàn)錯峰銷量爆發(fā),,背后都是對經(jīng)營場景的細(xì)致洞察,。
值得關(guān)注的是,巨量引擎平衡增長解決方案覆蓋消費品全行業(yè),,除了美妝,、食品行業(yè),還包括3C,、日化,、服飾行業(yè)。以服飾行業(yè)為例,,品牌應(yīng)關(guān)注季節(jié)性波動特點,,對于標(biāo)品,,平銷期集中種草大促節(jié)點規(guī)模轉(zhuǎn)化;對于換季屬性明顯的非標(biāo)品,,做好換季上新,,實現(xiàn)短周期種收平衡。巨量引擎通過對5大消費行業(yè)的痛點洞察,,以及抖音用戶的消費趨勢分析,,幫助品牌理清關(guān)注場景、經(jīng)營重點,,提供高度精細(xì)化,、行業(yè)定制化的平衡增長解決方案。
就像巨量引擎營銷市場總經(jīng)理許嘉強(qiáng)調(diào)的,,平衡增長解決方案能為品牌解決三個問題:如何用長期視角看待營銷,,科學(xué)分配預(yù)算投入;如何做好長線經(jīng)營,,擺脫“拿錢換結(jié)果”的狹義營銷思維,;如何運用數(shù)據(jù)得到確定性結(jié)果,,拉長生命周期,。
而面對即將到來的年終生意大考、來年生意挑戰(zhàn),,品牌應(yīng)當(dāng)解鎖長期且確定的增長方針,,才能抵御充滿不確定性的市場波流?!钙胶庠鲩L」正是一套實用,、好用的長效增長解決方案,更是一種品牌應(yīng)長期具備且堅定實踐的經(jīng)營思維,。
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