聚焦“兩重”“兩新”送政策,、解難題、優(yōu)服務(wù)……長(zhǎng)沙這樣做
長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者 聶映榮
推進(jìn)國(guó)家重大戰(zhàn)略實(shí)施和重點(diǎn)領(lǐng)域安全能力建設(shè),,推動(dòng)新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新,,是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策部署,。
長(zhǎng)沙如何推進(jìn)“兩重”“兩新”落地見(jiàn)效?日前,,市政府辦公室印發(fā)《長(zhǎng)沙市“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),,決定于2024年9月在全市深入開(kāi)展“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)送政策,、解難題,、優(yōu)服務(wù),推動(dòng)全市穩(wěn)投資,、穩(wěn)預(yù)期,、穩(wěn)增長(zhǎng)。
破解一批制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)問(wèn)題
《方案》明確,,要常態(tài)化開(kāi)展“走找想促”服務(wù),,持續(xù)優(yōu)化干部作風(fēng),依托“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)企”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)行動(dòng),,圍繞全市“規(guī)上”企業(yè),、重點(diǎn)中小企業(yè),以精準(zhǔn)高效落實(shí)國(guó)家,、省市惠企政策為主線,,以提振企業(yè)信心、紓困解難優(yōu)服務(wù)為主題,,以解決企業(yè)實(shí)際困難為重點(diǎn),,通過(guò)深入走基層、入園區(qū),、進(jìn)企業(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、面對(duì)面走訪幫扶,以更大決心,、更大力度,、更大范圍破解一批制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為企業(yè)提供全方位,、全過(guò)程,、全生命周期的支持和服務(wù),,切實(shí)打通政策落實(shí)“最后一公里”。
長(zhǎng)沙成立市級(jí)“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,,由市人民政府市長(zhǎng)擔(dān)任總召集人,,常務(wù)副市長(zhǎng)擔(dān)任召集人,市人民政府黨組成員,、副市長(zhǎng)參加,;成立9個(gè)工作組,分別聯(lián)系湖南湘江新區(qū)和8個(gè)區(qū)縣(市)(含轄區(qū)內(nèi)園區(qū),、重點(diǎn)片區(qū)),。市推進(jìn)機(jī)制辦公室下設(shè)綜合專班、政策專班,、服務(wù)專班,、宣傳專班等4個(gè)專班。
推動(dòng)“政策找企”精準(zhǔn)推送有效落地
此次專項(xiàng)行動(dòng)有六個(gè)方面的主要任務(wù),,其中,,在推動(dòng)政策落實(shí)方面,要依托“長(zhǎng)沙惠企通”功能,,全面歸集國(guó)家,、省市“兩重”“兩新”等惠企政策并進(jìn)行“顆粒化”分解,,推動(dòng)“政策找企”精準(zhǔn)推送有效落地,,打通政策落地“最后一公里”。
在推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)方面,,圍繞中央和省市改革要求,,謀劃部署新一輪重點(diǎn)改革任務(wù),結(jié)合實(shí)際推出一批條件成熟,、可感可及的重大改革舉措,;全面深化科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,培育和發(fā)展一批新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),。
在提升涉企服務(wù)方面,,聚焦企業(yè)反映的共性問(wèn)題,重點(diǎn)從放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,、促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),、強(qiáng)化要素支撐、提升政府誠(chéng)信,、加強(qiáng)法治保障等方面完善制度,,打通制約經(jīng)營(yíng)發(fā)展的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;深化“高效辦成一件事”改革,,強(qiáng)化數(shù)字賦能,,提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化,、智能化、便利化水平,。
加大家居,、電子產(chǎn)品等消費(fèi)券發(fā)放力度
《方案》提出,在強(qiáng)化項(xiàng)目牽引方面,,積極調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,,精準(zhǔn)結(jié)合市場(chǎng)需求和企業(yè)優(yōu)勢(shì),謀劃生成一批重大產(chǎn)業(yè)和科技攻關(guān)項(xiàng)目,;積極適應(yīng)全國(guó)招商新政策,、新要求,全面推動(dòng)招商引資方式變革和模式創(chuàng)新,,落實(shí)好重大項(xiàng)目建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,、招商引資項(xiàng)目移交、項(xiàng)目要素保障交底等機(jī)制,,招引和落地更多重大項(xiàng)目。
在激發(fā)消費(fèi)潛力方面,,深入開(kāi)展“消費(fèi)促進(jìn)年”系列活動(dòng),,進(jìn)一步優(yōu)化汽車、家電等大宗消費(fèi)品以舊換新支持政策,,加大零售,、購(gòu)房、家居,、電子產(chǎn)品等消費(fèi)券發(fā)放力度,,持續(xù)激活消費(fèi)需求;用好房地產(chǎn)政策“工具箱”,,支持剛性和改善性住房需求,,探索現(xiàn)房銷售試點(diǎn);實(shí)施縣域商業(yè)體系建設(shè)行動(dòng),,推動(dòng)城品下鄉(xiāng),、山貨進(jìn)城、電商快遞進(jìn)村,。
在大力紓困解難方面,,加強(qiáng)對(duì)收集問(wèn)題的轉(zhuǎn)辦、督辦,,健全“兩清單一臺(tái)賬”(聯(lián)系企業(yè)清單,、企業(yè)問(wèn)題清單、問(wèn)題解決臺(tái)賬),,實(shí)施分級(jí)限時(shí)辦理,,做到件件有落實(shí),、事事有回音;圍繞資金,、用工,、用能、用地,、供應(yīng)鏈等要素瓶頸,,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,有效統(tǒng)籌各類資源,,增加要素供給,,全力推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目加快建設(shè),全力保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈暢通,。
收集問(wèn)題進(jìn)行臺(tái)賬管理,,建立工作閉環(huán)
專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展期間,如何精準(zhǔn)送政策,?《方案》明確,,市級(jí)工作組將赴聯(lián)點(diǎn)地區(qū)召開(kāi)工作對(duì)接會(huì),解讀一批政策,、交辦一批任務(wù),、收集一批建議;健全完善涉企政策知識(shí)問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù),,聚焦行政審批,、監(jiān)管執(zhí)法、惠企政策,、涉企稅費(fèi)等領(lǐng)域,,組建一批“首席政策服務(wù)官”,讓企業(yè)找政策,、享政策,、解難題更便捷。
上門解難題,,是助力企業(yè)發(fā)展的重要舉措,。市級(jí)工作組分批次深入聯(lián)點(diǎn)地區(qū)、園區(qū),、企業(yè),,召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)、交流懇談會(huì),,了解訴求,、摸清問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦,、交辦問(wèn)題,。
長(zhǎng)沙還將組織“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)企”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)行動(dòng)全體聯(lián)企干部在9月內(nèi)開(kāi)展1次上門走訪調(diào)研,并保持每周與聯(lián)點(diǎn)企業(yè)溝通聯(lián)絡(luò)至少1次,,及時(shí)傳達(dá)問(wèn)題辦理,、政策申報(bào)、專場(chǎng)活動(dòng)等情況,,常態(tài)做好對(duì)接聯(lián)系,、問(wèn)題解決等工作;對(duì)收集的問(wèn)題進(jìn)行臺(tái)賬管理,,建立問(wèn)題收集—解決辦理—跟蹤問(wèn)效—尋找癥結(jié)—推動(dòng)解決的工作閉環(huán),,推動(dòng)各項(xiàng)問(wèn)題訴求妥善解決,。
全面優(yōu)服務(wù),,有利于進(jìn)一步激發(fā)發(fā)展活力?!斗桨浮芬?,將涉企服務(wù)從末端向前端前移,變“坐等上門”為“主動(dòng)敲門”,,采取“市級(jí)聯(lián)園區(qū),、區(qū)縣(市)聯(lián)企業(yè)”模式,歸口式收集聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的基層訴求,、企業(yè)困難,及時(shí)提供精準(zhǔn)服務(wù),。
此外,,市級(jí)工作組及“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)企”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)行動(dòng)全體聯(lián)企干部要主動(dòng)幫助企業(yè)解決項(xiàng)目審批、技術(shù)改造,、安全生產(chǎn)以及用工,、用地、用電,、用能等方面的困難和問(wèn)題,,主動(dòng)為企業(yè)找訂單、拓市場(chǎng),、擴(kuò)投資,、抓研發(fā),對(duì)于重點(diǎn)事項(xiàng),、重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題要幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)辟“綠色通道”,,通過(guò)部門聯(lián)席會(huì)議、上門現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式提供“一對(duì)一”服務(wù)。
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