長沙晚報(bào)掌上長沙9月29日訊（全媒體記者 彭放 通訊員 張韜 盛天昱）9月29日,，記者從長沙南站獲悉，今年國慶黃金周前后（9月29日至10月8日）湖南18個(gè)高鐵站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客338萬人次,，日均發(fā)送33.7萬人次,。其中，長沙南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客172萬人次,，日均發(fā)送17.1萬人次,，同比有小幅增長，高峰日為10月1日預(yù)計(jì)發(fā)送20.1萬人次,。

　　國慶黃金周旅客以旅游、探親為主,，流量呈“N”型走勢,。數(shù)據(jù)顯示，小長假期間長沙南站到發(fā)旅客預(yù)計(jì)將達(dá)356萬人次,，出行方向集中在北上廣深以及旅游熱門城市間,，呈現(xiàn)雙向交織集中出行，城市之間的“交換游”火熱,。

　　為滿足不同旅客的出行需求,，長沙南站精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，根據(jù)客流變化和車票預(yù)售情況,，增加重點(diǎn)方向臨客高鐵開行,，開行夜間“紅眼”列車，熱門方向列車采取動車組重聯(lián)等措施增加運(yùn)力,。小長假期間,，長沙南站預(yù)計(jì)加開臨客高鐵129趟，其中加開夜間高鐵75趟,、重聯(lián)158趟,，最大限度滿足旅客假日期間的出行需求。

　　針對旅客出行火熱的狀況,，長沙南站優(yōu)化了各項(xiàng)服務(wù)措施,。根據(jù)客流變化動態(tài)調(diào)整增補(bǔ)驗(yàn)證、安檢通道數(shù)量,，提高旅客進(jìn)出站效率,，客流高峰時(shí)段在進(jìn)站通道、電梯、服務(wù)臺等重點(diǎn)崗位,，組織鐵路青年志愿者提供咨詢,、引導(dǎo)等服務(wù)，增加售票大廳“全功能窗口”,，滿足旅客退票改簽需求,。

　　根據(jù)旅游、探親為主的旅客特點(diǎn),，自9月起,，鐵路部門修訂了車票改簽規(guī)則，開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)的車票,，同時(shí)增加了學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)線上核驗(yàn)途徑仍保留線下核驗(yàn)渠道,，并修改學(xué)生優(yōu)惠票發(fā)售區(qū)間規(guī)則，讓學(xué)生旅客安排行程更加靈活方便,。此外,，為方便重點(diǎn)旅客的服務(wù)接送，車站分別在進(jìn)站口和候車室新增了兩處重點(diǎn)旅客會合點(diǎn),，并配備了11臺輔助器具免費(fèi)提供給重點(diǎn)旅客使用,，同時(shí)提供從進(jìn)站、檢票,、乘車,、出站的全流程無障礙服務(wù)。為保障重點(diǎn)旅客服務(wù)無縫銜接,，車站還聯(lián)動站區(qū)公交,、地鐵、磁懸浮,、汽車等部門,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上升級站區(qū)“重點(diǎn)旅客接力圈”服務(wù)舉措，持續(xù)打通重點(diǎn)旅客“最后一公里”,。

　　國慶黃金周期間,，車票發(fā)售火熱。鐵路部門將根據(jù)客流變化和車票預(yù)售情況及時(shí)增加運(yùn)力投放,，旅客也可使用鐵路12306APP查詢不同車站的車票起售時(shí)間,，并通過購票信息預(yù)填、候補(bǔ)購票,、中轉(zhuǎn)換乘等方式購買車票,，也可通過12306鐵路客服平臺、車站官方公告等方式及時(shí)了解列車開行信息,，合理安排行程,。