以放心消費行動創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,,湖南省發(fā)出放心消費新場景征集令
長沙晚報掌上長沙10月15日訊(全媒體記者 周輝霞)以提振消費為重點擴大國內(nèi)需求是我國進(jìn)一步完善擴大消費長效機制的要求,。記者今天從湖南省市場監(jiān)管局了解到,,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將以放心消費行動為抓手,,開展三個“一批”行動,創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,,釋放消費活力,,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
近年來,,湖南省市場監(jiān)管系統(tǒng)圍繞著力提升市場綜合監(jiān)管能力和水平,,不斷完善優(yōu)化凈化消費環(huán)境的長效機制,促進(jìn)消費者放心消費,、安心消費,、舒心消費。截至目前,,全省累計創(chuàng)建放心消費承諾單位14289個,、創(chuàng)建商圈(街區(qū))138個、集貿(mào)市場205個,。開展線下無理由退貨承諾商家6040家,,退貨數(shù)量19萬件,退貨金額5960萬元,。
為進(jìn)一步優(yōu)化消費環(huán)境,,激發(fā)消費活力,湖南省市場監(jiān)管系統(tǒng)下發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)消費行動創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境工作的通知》,,明確將深入推進(jìn)放心消費行動,,以“培育一批放心消費主體,打造一批帶動性強,、影響力廣的放心消費新場景,,推廣一批放心消費行動經(jīng)驗做法”為著力點,創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,。
在培育放心消費主體上,,將加強對重點單位、行業(yè),、區(qū)域等放心消費行動的指導(dǎo),,有序推進(jìn)放心消費主體的申報、審核,、培育,、監(jiān)督等工作,加強對放心消費單位的日常輔導(dǎo)與動態(tài)監(jiān)管,,以放心消費主體培育“量變”促進(jìn)消費環(huán)境“質(zhì)變”,。
優(yōu)化新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),、新服務(wù)監(jiān)管制度是豐富消費供給能力的重要途徑,。圍繞打造一批帶動性強,、影響力廣的放心消費新場景的目標(biāo),湖南省市場監(jiān)管局明確各地市場監(jiān)管部門要系統(tǒng)梳理和總結(jié)放心消費行動中的創(chuàng)新成果,、經(jīng)驗做法和特色品牌,,充分發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,打造一批帶動性廣,、創(chuàng)新度高,、消費者滿意的放心市場、放心商店,、放心網(wǎng)店,、放心餐飲、放心景區(qū)等,,開展2024 年度放心消費新場景征集活動,,打造一批特色鮮明、市場引領(lǐng)突出的放心消費新場景,,為全省放心消費行動深入開展提供示范,。
在推廣一批放心消費行動經(jīng)驗做法方面,將積極倡導(dǎo)開展線下無理由退貨承諾活動,,鼓勵實體店經(jīng)營者根據(jù)商品屬性和實際經(jīng)營條件,承諾實行七日或更長時間的無理由退貨,,推動實現(xiàn)本地購物異地退,、先行賠付極速退、廠商一體化退貨,,促進(jìn)消費糾紛多元化解和源頭治理,,提振消費信心。
為切實保障放心消費行動的落地落實,,湖南省市場監(jiān)管局明確要常態(tài)化組織專項治理,,加大對侵害消費者權(quán)益違法行為的打擊力度,進(jìn)一步暢通消費維權(quán)渠道,,鼓勵社區(qū),、商場、景點,、平臺企業(yè)等設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站,,促進(jìn)消費糾紛源頭解決,營造更加安全,、公平,、放心、誠信的消費環(huán)境,。
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