長沙晚報掌上長沙4月30日訊（全媒體記者 吳鑫礬 通訊員 李敏娜 王宏）4月30日,，記者從長沙機場獲悉,，長沙機場于4月29日組織召開航旅市場融合發(fā)展交流會,，以“航旅融合發(fā)展，助力引客入湘”為主題,，以構(gòu)建長沙航旅融合發(fā)展新平臺為契機,，共話航空+旅游市場發(fā)展新機遇，激活產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展新動能,。

　　交流會共吸引南方航空,、廈門航空、湖南航空,、奧凱航空,、海南航空等公司，以及湖南省旅行社協(xié)會,、湖南省旅行社協(xié)會導游分會,、省內(nèi)外各大旅行社等21家航旅企業(yè)主要領(lǐng)導和負責人參會。會上,，長沙機場與各航旅企業(yè)圍繞航旅融合機制創(chuàng)新,、團隊旅客全流程服務(wù)保障、接送機流程優(yōu)化、特色產(chǎn)品體系設(shè)計及聯(lián)合營銷推廣等議題展開深入研討,。

　　作為中部地區(qū)通往東南亞的“空中門戶”,，長沙機場以“湘京”“湘滬”“湘川”“湘瓊”“湘云”等高頻快線為核心，形成日均超百班的高密度國內(nèi)快線網(wǎng)絡(luò),，并開通至內(nèi)羅畢,、倫敦等洲際航線，日本,、韓國,、泰國、馬來西亞等RCEP國際及地區(qū)航線每周達78班以上,，架起湖南聯(lián)通世界的橋梁,。

　　今年一季度，長沙機場航班單架次載客量同比提升5人次,，航旅市場需求旺,；中轉(zhuǎn)旅客行李直掛率日均最高提升至70%以上，中轉(zhuǎn)換乘更便利,；依托磁浮,、高鐵、客運專線構(gòu)建的“地空聯(lián)運網(wǎng)”,，打通旅客出行最后一公里,。

　　聚焦年輕客群與品質(zhì)出行需求,，長沙機場將聯(lián)合航司,、旅行社整合機票、酒店,、景點門票及文創(chuàng)周邊資源,，探索推出“一張機票游星城”“團隊優(yōu)享經(jīng)長飛”“空鐵聯(lián)運折上折”“瀏陽專線賞煙花”“航空旅游門到門”等航旅產(chǎn)品。結(jié)合小紅書,、抖音等社交平臺流量優(yōu)勢,，策劃“打卡長沙”主題營銷活動；同時,，聯(lián)動高鐵,、磁浮等交通資源，打造“空鐵無縫接駁+優(yōu)惠折扣”出行方案,，以“快行慢品”模式串聯(lián)岳麓山,、橘子洲、博物館等熱門文旅地標,，推動航空與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合,，讓旅客實現(xiàn)“下飛機即開啟精彩旅程”。

　　為打造便捷舒心出行體驗，長沙機場多維度提升服務(wù)品質(zhì),。

　　比如,，優(yōu)化團隊預約服務(wù)，搭建“航享e+”公眾號等多維度預約平臺,，自去年以來,，已成功完成線上團隊預約12萬人次，團隊旅客值機效率提升67%,。

　　提供快速通關(guān)保障,，開設(shè)團隊專用值機柜臺（T1樓5號、T2樓C54號柜臺）和安檢通道（T1樓,、T2樓均為6號通道）,，同時優(yōu)化行李集中托運流程，有效縮短團隊旅客的等待時間,。

　　實施旅游大巴進站,，長沙機場到達廳向團隊旅游大巴免費開放，實現(xiàn)旅客“出門即上車”的無縫銜接,，徹底解決大巴車繞行困擾,，已累計服務(wù)保障旅游大巴10609余臺，接待旅客數(shù)量達到了31.8萬人次,。

　　推出定制服務(wù)套餐,，長沙機場推出了“優(yōu)享送機、優(yōu)享接機,、急客行,、優(yōu)享出境、優(yōu)享入境”五項定制服務(wù)產(chǎn)品,，通過標準化的流程和靈活的適配方案,，為不同客群提供專屬服務(wù)。