長沙晚報掌上長沙6月19日訊（全媒體記者 徐媛 通訊員 沙麗娜）來中南大學湘雅二醫(yī)院就診停車一直是困擾大家的焦點問題,。今日，從衡陽趕來的患者家屬劉先生發(fā)現(xiàn),，停車找診室真的方便多了,。自黨史學習教育開展以來，湘雅二醫(yī)院學史力行,，穩(wěn)步改善院內(nèi)交通、打造職工“心身360關愛驛站”,、不斷升級“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)院醫(yī)療服務,、為群眾開展義診義檢等，“我為群眾辦實事”的系列實踐活動受到好評,。

　　提質(zhì)升級 “生命通道”更通暢

　　湘雅二醫(yī)院每天進入醫(yī)院的車流量在3800臺左右,，而醫(yī)院停車位不到800個。由于進出道路狹窄,，停車位有限,，加之門急診樓和地鐵施工建設，每天8點不到,，進不了醫(yī)院的車輛就在門口排起長隊等候,。對此，醫(yī)院領導多次與相關職能科室走訪調(diào)研,、專題研討,，調(diào)整優(yōu)化交通，中南大學黨委常委,、副校長陳立章以及當?shù)卣?、社區(qū)負責人也多次來到現(xiàn)場實地督查。

　　5月以來,，醫(yī)院啟動院內(nèi)交通“暢通工程”，將院內(nèi)部分道路改為單行線,，平衡交通流量,，減少部分出口擁堵。如將院內(nèi)環(huán)繞醫(yī)院內(nèi),、外科樓的3條道路,，形成一個順時針的單循環(huán)，增加蓄車能力,，車輛能連續(xù)地動起來,。醫(yī)院還加強車輛,、道路管理，規(guī)范非機動車管理,，增設電動車停放點,，增加院內(nèi)道路指示，完善車位地樁等配套設施,，盤活周邊大廈,、寫字樓、居民小區(qū)等停車資源1100余個,。

　　目前,，醫(yī)院正積極配合芙蓉區(qū)對醫(yī)院周邊提質(zhì)提檔建設。10年前,，改善湘雅二醫(yī)院周圍交通環(huán)境的呼聲就很高,，但醫(yī)院周邊遍布小巷，小區(qū)環(huán)境十分老舊,。要改,，難度太大。對此,，醫(yī)院與政府積極對接,，芙蓉區(qū)政府成立了以區(qū)委書記為政委、區(qū)長為指揮長,，分管副區(qū)長為副指揮長,，街道書記為辦公室主任的工作指揮部。由芙蓉區(qū)文藝路街道牽頭,，周圍三個社區(qū)聯(lián)動,。短短一個月，完成醫(yī)院周邊80%的拆違工作,。醫(yī)院積極配合政府實施提質(zhì)路面,、改造地下管網(wǎng)、強弱電下地工程,、南元宮路人車分離工程,，全力暢通群眾就醫(yī)路的“最后一公里”。

　　截止到6月初,，通過與多家改制企業(yè)和商戶,、居民對接溝通，已經(jīng)拆除違章建筑87處,，共計6535平方米,。拆除之后，湘雅二醫(yī)院周邊道路將增加人行道，真正實現(xiàn)人車分流,。

　　5G時代關注“無G”老人

　　“我沒有智能手機,，怎么進醫(yī)院看病,？”日前,，湘雅二醫(yī)院第一門診部門口，一名70歲左右的患者,，因不會使用健康碼而著急不已,。“阿姨,，您可以從這邊的‘綠色通道’進去,。”在門診導醫(yī)的引導下,，張奶奶拿出身份證，完成查驗程序,，順利進入門診樓,。張奶奶感激地說，我們老年人不懂什么是支付寶,、健康碼,，字也看不清楚，醫(yī)院安排工作人員專門解決這些困難,，為老年人看病提供了很大的方便,。

　　“5G時代關注‘無G’老人，完善特殊人群‘綠色通道’服務是門診部‘我為群眾辦實事’推出優(yōu)化服務的舉措之一,?！遍T診部主任龔紅輝表示，醫(yī)院為不會使用智能手機的老年人,、行動不便的殘疾人設立“綠色通道”,，配備工作人員做好“一對一”疫情核驗工作。第八黨總支的190名黨員以及團委的青年志愿者還組成志愿導診服務隊,，輪流參與門診導診,，做好門診服務工作。

　　此外,，門診還新增兩個自助服務區(qū),，緩解就診高峰期擁堵；加強智能化建設,，穩(wěn)步推進叫號系統(tǒng)安裝,；升級線上醫(yī)療服務功能，優(yōu)化就醫(yī)流程,；在就診高峰期增開窗口,、實行彈性排班制度,，聯(lián)合推進線上專病預診醫(yī)療服務，減少復查患者排隊時間,，提高醫(yī)生看診效率,。

　　全面關懷 職工幸福指數(shù)提升

　　“志愿者既是奉獻者更是受益者，在醫(yī)院工會和精神心理團隊老師的帶領下,，‘醫(yī)院親如家’又更進了一步,。”被聘為醫(yī)院“心身360關愛計劃”志愿者后,，2020年入職的護士趙明宇在自己的朋友圈里寫下這樣一段話,。

　　醫(yī)院“心身360關愛計劃”近日正式啟動。志愿者與精神衛(wèi)生研究所聯(lián)合對員工在身體健康,、情緒管理,、職業(yè)生涯、家庭生活,、同事關系,、壓力緩解等提供專業(yè)心理服務，充分了解傾聽職工心聲,，實實在在為職工提供專業(yè)的,、有針對性的心身關愛，讓每位員工感受到360度全方位的關愛,。

　　“作為‘娘家人’,，我們要多維度關心關愛職工，實現(xiàn)快樂工作,、幸福生活,。”工會常務副主席馮志凌介紹,，醫(yī)院工會還將依托職工活動中心打造職工“心身360關愛驛站”,，改善咖啡吧環(huán)境，設立心理健康體檢區(qū),，開展各種活動引導大家放松心靈,，緩解壓力，營造溫馨的“心靈家園”,。

　　這些改變是醫(yī)院“我為群眾辦實事”的一個縮影,。“學習黨史的最終落腳點就在于‘力行’,，只有把思想的力量,、精神的動力，變成服務群眾的行動，才能更好地為健康湖南,、健康中國匯聚力量,。”該院黨委書記羅愛靜表示,。