長沙晚報掌上長沙4月7日訊（全媒體記者 洪虹 通訊員 陳彩霞 黃靖）“我快八十歲了,，腿腳不方便，如果你們不幫忙想辦法，明天我還得跑一趟,?！苯眨谧优芘康呐阃?，岳麓區(qū)的艾爹爹和梁娭毑來到岳麓區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理結(jié)婚登記,。但是，經(jīng)民政局婚姻登記窗口工作人員初審證件資料時發(fā)現(xiàn),，由于歷史原因,，當(dāng)事人無法提供檔案依據(jù)。

　　兩位老人年事已高，工作人員王雯輝,、羅美珍不忍心讓他們再跑一趟,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，很快拿出了解決辦法,。系統(tǒng)查詢相關(guān)記錄,、電話核實、更新戶口簿……經(jīng)多方集思廣益,、加班服務(wù),，總算找到了符合要求的佐證資料，艾爹爹和梁娭毑最終順利辦理了結(jié)婚登記,。

　　兩人對工作人員的服務(wù)非常滿意,，還寫了書面表揚信。周女士也說：“非常感謝兩位工作人員延時服務(wù),，讓我們少跑腿,，真正做到了為群眾辦實事?！?/p>

　　據(jù)統(tǒng)計,，該區(qū)行政審批服務(wù)局自今年3月以來,，共收到好評200余次、表揚信10余封,。特別是自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，區(qū)行政審批服務(wù)局立足“學(xué)”“悟”“賽”“踐”四字，積極推進“我為群眾辦實事”品牌“落地開花”,，全面推行提效率,、優(yōu)服務(wù)舉措,，廣泛開展“亮身份、強服務(wù),、爭先鋒”,、志愿服務(wù)等活動，切實做到學(xué)習(xí)有效果,、工作有口碑,、群眾來點贊。